Shifton 작업에서는 회사의 필요에 따라 개별 모듈을 켜거나 끌 수 있습니다. 대부분의 모듈은 서로 독립적으로 작동하지만, 작업 모듈은 필수이며 나머지 모듈이 그 위에 구축되어 있으므로 끌 수 없습니다.
작업 모듈
작업 모듈은 시스템의 기본 기능에 대한 접근을 제공하며, 여기에는 다음이 포함됩니다.
작업 위치 제어
작업 위치 제어 모듈에서는 다음을 할 수 있습니다.
- 지도에서 직원을 실시간으로 확인
- 경로와 이동 내역 추적
- 마지막으로 확인된 위치 조회
- 특정 날짜의 과거 이동 데이터 확인
재고
재고 모듈에서는 다음을 할 수 있습니다.
모듈 켜기와 끄기
모듈을 관리하는 방법은 다음과 같습니다.
- 페이지 상단에 있는 회사 이름을 클릭하세요.
- 모듈 섹션을 여세요.
이 페이지에서는 다음을 확인할 수 있습니다.
- 켜져 있는 모듈
- 모듈 설명
- 모듈 요금
모듈 활성화
- 모듈 옆에 있는 체크박스를 선택하세요.
- 저장을 클릭하세요.
모듈 끄기
- 모듈의 체크박스를 해제하세요 또는
- 모듈 옆에 있는 빨간색 X를 클릭하세요.
- 저장을 클릭하세요.
모듈 설정
설정 섹션에서 모듈의 동작을 설정할 수 있습니다.
기본 설정
- 회사에서 지정한 직원 이름 사용 기본적으로는 프로필에 있는 이름이 표시됩니다. 직원을 추가할 때 입력한 이름을 표시하려면 이 옵션을 켜세요.
회사 알림 설정
- Telegram 알림 허용 켜져 있으면 직원은 자신의 프로필 설정에 따라 Telegram으로 알림을 받을 수 있습니다.
- SMS 알림 허용 켜져 있으면 직원은 자신의 프로필 설정에 따라 SMS 알림을 받을 수 있습니다.
작업 모듈 설정
- 위치 데이터 수집 허용 직원이 모바일 앱을 사용할 때 위치를 추적합니다.
- 작업과 연결되지 않은 위치 추적 허용 직원은 작업에 배정되지 않은 상태에서도 위치 추적을 허용할 수 있습니다.
- 작업 시작 전 위치 확인 직원은 고객 주소에서 지정된 거리 안에 있을 때만 작업을 시작할 수 있습니다.
- 근무 없이 작업 생성 근무 없이 작업을 만들 수 있습니다(사무직 직원에게 편리합니다).
- 작업 재개 금지 작업이 최종 상태에 도달한 후에는 변경할 수 없습니다.
- 고객 주소까지 최대 거리 (m) 작업을 시작할 수 있는 허용 거리를 지정합니다.
- 위치 감도 기록되는 지점 사이의 최소 거리를 지정합니다.
- 50–100 m — 같은 장소
- 200–1000 m — 차량 이동
- 직원들이 자유롭게 작업을 수행하도록 허용합니다 직원이 배정되지 않은 작업을 스스로 가져갈 수 있습니다.
- 기본 도시 새 고객을 만들 때 자동으로 입력됩니다.
- 작업 중복 방지 한 직원에게 시간이 겹치는 작업이 배정되지 않도록 막습니다.
- 미배정 작업 날짜 자동 변경 배정되지 않은 작업은 예정된 완료 시간이 지나면 다음 날로 넘어갑니다.
- 파일 용도 목록 설정 파일 용도 유형을 추가할 수 있습니다.
작업 위치 제어 설정
- 위치 감도 새 이동 지점을 기록하기 위해 필요한 거리를 지정합니다.
중요: 설정을 변경한 후에는 저장을 클릭해야 변경 내용이 적용됩니다.
고객 포털 설정
여기에서는 어떤 고객 데이터가 메시지에 삽입되는지, 그리고 담당자 이름이 어떻게 표시되는지를 지정합니다.
- Mapping: client name 이름을 가져오는 고객 필드입니다(기본값은 First name).
- Mapping: Client's Last Name 고객의 성을 가져오는 필드입니다(기본값은 Last name).
- Mapping: customer's phone number 고객의 전화번호가 들어 있는 필드입니다. 이 번호로 SMS가 발송됩니다(기본값은 Phone).
- Mapping: client email 고객의 이메일 주소가 들어 있는 필드입니다. 이 주소로 메일이 발송됩니다(기본값은 e-mail).
- 기술자 이름 형식 담당자 이름이 고객에게 어떻게 표시되는지를 정합니다(예: 이름만).
- 전화번호 보호 직원의 실제 전화번호를 고객에게 숨깁니다.
SMS 청구 설정
SMS 잔액 자동 충전 규칙입니다. 일회성 충전을 하려면 SMS 청구 섹션의 충전 탭을 사용하세요.
- 자동 충전 모드 자동 충전 방식입니다. 값이 끔이면 자동 충전이 꺼져 있습니다.
변경한 후에는 “저장”을 클릭하세요.
“재무 문서” 설정
여기에서는 문서의 외형과 문서 종류별 번호 매기기를 설정합니다.
- 회사 로고 문서 머리글에 인쇄되는 로고입니다. 회사 설정(회사 설정 → 기본 정보)에서 자동으로 반영됩니다. 문서에 다른 로고가 필요하면 “로고 선택” 버튼으로 여기에서 교체하세요.
- 회사 이름 문서에 표시되는 회사 이름입니다(필수 필드).
- Default tax (percentage) 기본 세율(퍼센트)입니다. 새 문서에 자동으로 입력됩니다.
- 주소 블록 문서 머리글에 표시되는 회사 주소입니다.
- 청구 차단 결제용 은행 정보입니다(수취인, 은행, BIC, 계좌 번호 등).
중요: 이 설정의 로고, 이름, 주소, 은행 정보는 회사가 자사 고객을 위해 만드는 문서에 반영되며, Shifton이 귀사에 발행하는 송장과는 관련이 없습니다.
문서 카운터
문서 종류마다 고유한 접두사와 현재 번호를 지정합니다. 다음에 만들어지는 문서에는 “접두사 + 카운터” 형식의 번호가 부여됩니다(예: EST-6).
- 추정 카운터 견적 — 접두사(예: EST-)와 카운터입니다.
- 작업 주문 카운터 작업 지시 — 접두사(예: WO-)와 카운터입니다.
- 송장 계수기 송장 — 접두사(예: INV-)와 카운터입니다.
- 영수증 카운터 영수증 — 접두사(예: REC-)와 카운터입니다.
- 서비스 카운터 증명 서비스 제공 확인서 — 접두사(예: POW-)와 카운터입니다.
변경한 후에는 “저장”을 클릭하세요.
자주 묻는 질문
질문: 모듈 하나만 켜고 나머지는 쓰지 않을 수 있나요? 답변: 예. 대부분의 모듈은 독립적으로 작동하므로 회사에 실제로 필요한 모듈만 켤 수 있습니다. 유일한 예외는 필수 모듈인 작업 모듈입니다.
질문: 작업 모듈이 왜 필수인가요? 답변: 작업은 시스템의 기반입니다. 나머지 모듈(재고, 위치 제어, 보고서)은 작업 수행을 중심으로 구축되어 있어 작업 모듈 없이는 제대로 작동할 수 없습니다.
질문: 직원에게 꺼져 있는 모듈이 보이나요? 답변: 아니요. 꺼져 있는 모듈은 직원에게 완전히 숨겨지며 인터페이스에 표시되지 않습니다.
질문: 모듈을 변경하면 기존 데이터에 영향이 있나요? 답변: 아니요. 모듈을 끄더라도 데이터는 삭제되지 않습니다. 나중에 다시 켜면 이전에 만든 모든 데이터를 그대로 이용할 수 있습니다.
질문: 직원의 위치 추적은 필수인가요? 답변: 아니요. 위치 추적은 모듈 설정과 직원의 권한 허용에 따라 달라집니다. 완전히 끌 수도 있고 제한할 수도 있습니다.
질문: 시스템이 근무 시간 외에도 위치를 추적하나요? 답변: 아니요. 위치 데이터는 활성화된 권한 범위 안에서만 수집됩니다.
질문: 직원이 자신의 휴대전화에서 위치 접근을 차단하면 어떻게 되나요? 답변: 시스템이 해당 직원의 위치를 추적할 수 없으며, 작업과 관련된 일부 제한이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
질문: 직원을 배정하지 않고 작업을 만들 수 있나요? 답변: 예. 이러한 작업을 미배정 작업이라고 하며, 해당 옵션이 켜져 있으면 나중에 직원이 가져갈 수 있습니다.
질문: 두 작업의 시간이 겹치면 어떻게 되나요? 답변: 작업 중복 방지가 켜져 있으면 시스템이 한 직원에게 시간이 겹치는 작업을 배정하지 못하게 막습니다.
질문: 완료된 작업을 편집할 수 있나요? 답변: 설정에 따라 다릅니다. 작업 재개가 꺼져 있으면 완료된 작업은 변경할 수 없습니다.
질문: 알림을 켜면 자동으로 발송되나요? 답변: 알림은 회사 수준과 직원 프로필에서 모두 켜져 있을 때만 발송됩니다.
질문: SMS 없이 Telegram 알림만 사용할 수 있나요? 답변: 예. 각 알림 채널은 독립적으로 켜고 끌 수 있습니다.
질문: 모듈 설정을 나중에 바꿀 수 있나요? 답변: 예. 모든 모듈 설정은 언제든지 업데이트할 수 있습니다.
질문: 설정이 적용되지 않은 이유는 무엇인가요? 답변: 저장 버튼을 누르지 않았을 가능성이 높습니다. 변경 내용은 저장한 후에만 적용됩니다.
질문: 모듈 설정은 바로 적용되나요? 답변: 예. 저장하면 설정이 즉시 적용됩니다.
질문: 모듈을 본격적으로 사용하기 전에 테스트해 볼 수 있나요? 답변: 예. 모듈을 켜서 작동을 확인한 후 필요하면 데이터를 잃지 않고 끌 수 있습니다.