공개 교대

공개 교대는 배정된 직원이 없는 교대입니다. 스케줄 페이지의 열린 교대 근무 행에 표시됩니다.

공개 교대 생성 방법

공개 교대는 여러 가지 방법으로 생성됩니다:

공개 교대 작업

직원에게 배정

• 공개 교대를 클릭하고 목록에서 직원을 선택합니다.
• 또는 열린 교대 근무 행에서 직원 행으로 교대를 드래그합니다(반대 방향도 가능).

자동 배분

열린 교대 근무 행에서 자동 배분 아이콘(두 개의 연결된 원)을 클릭합니다. 시스템이 가용한 직원에게 공개 교대를 자동으로 배정합니다.

공개 교대 클릭 시 작업

공개 교대 삭제

직원에게 공개 교대 알림

비상 교대 및 알림 모듈이 연결된 경우 이메일, 푸시, Telegram을 통해 직원에게 알림을 보낼 수 있습니다.

공개 교대에 대한 스케줄 권한

문제 해결

열린 교대 근무 행이 보이지 않습니다 — 스케줄 페이지의 보여주기/숨기기 토글을 확인하세요.

직원이 공개 교대를 가져갈 수 없습니다 — 스케줄 설정에서 “Take 열린 교대에서” 권한을 활성화하세요.

관련 문서

• 교대 추가
• 스케줄 페이지 개요
• 공개 교대 가져가기
• 공개 교대로 게시하기
• 관리자 및 직원 인터페이스

자주 묻는 질문

공개 교대에 보너스를 추가할 수 있나요?
가능합니다. 공개 교대 클릭 → 편집 → 보너스 금액을 지정하세요(긴급 교대 또는 Bonuses/Retentions 모듈 필요).

교대를 한 번에 공개로 전환하려면 어떻게 하나요?
직원의 교대 클릭 → 편집 패널에서 보내기 to 열린 교대 근무 작업을 찾으세요 — 교대가 열린 교대 근무 행으로 이동합니다.

공개 교대 자동 배분이란 무엇인가요?
열린 교대 근무 행의 자동 배분 아이콘을 클릭하면 시스템이 스케줄에 따라 가용한 직원에게 교대를 자동으로 배정합니다.

직원이 모바일 앱에서 공개 교대를 가져갈 수 있나요?
가능합니다. 직원은 모바일 앱의 열린 교대 근무 섹션에서 공개 교대를 보고 권한이 있으면 가져갈 수 있습니다.

공개 교대가 보고서에 포함되나요?
아닙니다. 공개 교대(배정된 직원 없음)는 급여 및 근무 시간 보고서에 포함되지 않습니다.

한 공개 교대를 몇 명의 직원이 가져갈 수 있나요?
한 명만 가능합니다. 교대를 가져가면 다른 직원에게는 닫힙니다.

직원이 스스로 교대를 공개로 반환하는 것을 어떻게 금지하나요?
스케줄 설정에서 보내기 to 열린 교대 근무 권한을 비활성화하세요.

공개 교대가 직원의 스케줄에 표시되나요?
아닙니다. 공개 교대는 열린 교대 근무 행에서만 보이며 가져갈 수 있습니다 — 직원의 개인 스케줄에는 표시되지 않습니다.

특정 기간의 모든 공개 교대를 삭제하려면 어떻게 하나요?
대량 교대 작업 → 기간 → 기간 설정 → 열린 교대 근무: Only → 삭제 → 확인.

누가 공개 교대를 가져갔는지 어떻게 알 수 있나요?
교대 클릭 → 보기 변경 로그 — 이력에서 직원의 교대 가져가기를 포함한 모든 변경 사항을 확인할 수 있습니다.

직원에게 새 공개 교대에 대해 알릴 수 있나요?
가능합니다. 비상 교대 및 알림 모듈을 활성화하면 email, push 및 Telegram으로 알림을 보낼 수 있습니다.

공개 교대를 수동으로 만들려면 어떻게 하나요?
열린 교대 근무 행의 원하는 날짜 또는 + 아이콘을 클릭 → 양식 작성 → 저장하세요.

공개 교대의 시간을 편집할 수 있나요?
가능합니다. 공개 교대 클릭 → 편집 → 시작 시간, 종료 시간, 휴식 및 기타 매개변수 변경 → Save.

공개 교대 가져가기에 매니저 확인이 필요한가요?
설정에 따라 다릅니다. 관리자 승인과 함께 옵션이 활성화된 경우 — 네, 매니저가 승인해야 합니다. 그렇지 않으면 — 교대가 즉시 가져가집니다.

직원 부족 시 자동으로 공개 교대를 만들 수 있나요?
가능합니다. 스케줄 생성 시 모든 슬롯을 채울 직원이 부족하면 시스템이 나머지를 자동으로 공개 교대로 생성합니다.