스케줄 생성 마법사 1단계에 대한 상세 가이드: 초과근무 관리, 직원 가시성 및 직원이 교대와 관련하여 수행할 수 있는 작업을 결정하는 8가지 권한 설정.
이것은 무엇인가요?
새 스케줄 생성 시 1단계에서 기본 정보를 입력하고 스케줄의 동작을 결정하는 매개변수를 설정합니다. 가장 중요한 두 가지 설정 섹션:
이 매개변수를 올바르게 설정하면 직원의 유연성과 관리자의 통제 간의 균형을 맞출 수 있습니다.
사전 요구 사항
| # | 요구 사항 | 세부 정보 |
|---|---|---|
| 1 | 활성 Shifton 계정 | 등록된 회사 계정이 필요합니다 |
| 2 | Administrator, Owner 또는 Manager 역할 | 스케줄 생성 또는 편집 권한이 필요합니다 |
| 3 | 생성된 프로젝트 | 스케줄은 프로젝트에 연결되어야 합니다 |
단계별 안내
스케줄 설정에 접근하기


스케줄 권한은 스케줄 생성 마법사 1단계에서 설정되며, 나중에 변경할 수도 있습니다:
주간 관리 유형 선택
이 필수 드롭다운은 시스템이 해당 스케줄에서 초과근무를 처리하는 방식을 결정합니다. 기본값: 확인 후 허용.
| 옵션 | 설명 |
|---|---|
| 확인 후 허용 | 초과근무가 허용되지만 매니저 확인을 위해 표시됨 (기본값) |
| 허용 | 확인 없이 초과근무 허용 |
| Dis허용 | 초과근무가 있는 교대가 문제로 표시됨 (빨간 인디케이터 표시) — 교대 생성이 차단되지는 않지만 표시됨 |
이 설정은 스케줄 개요 블록에서 “초과근무”으로 표시됩니다.
직원이 모든 교대를 볼 수 있도록 허용
이 체크박스를 활성화하면 직원이 자신의 교대만이 아니라 동료의 교대도 볼 수 있습니다.
활성화 시 중첩 옵션이 토글로 표시됩니다:
| 옵션 | 설명 |
|---|---|
| 모든 직원 보기 | 직원이 스케줄 내 모든 동료의 교대를 볼 수 있음 |
| 동일한 직위의 직원 표시 | 직원이 같은 직위의 동료 교대만 볼 수 있음 |
기본값: 비활성화 (직원은 자신의 교대만 볼 수 있음).
직원 행동 권한

1단계에는 직원이 교대와 관련하여 수행할 수 있는 작업을 결정하는 8개의 권한 토글이 있습니다. 각 권한은 활성화 또는 비활성화할 수 있으며, 대부분에는 추가 옵션인 매니저 확인 필요(매니저 승인 후에만 작업이 적용됨)가 있습니다.
| # | 권한 | 기본값 | 설명 |
|---|---|---|---|
| 1 | 교대 교환 허용 | 활성화 | 직원이 동료와 교대 교환을 요청할 수 있음. 추가 옵션: “매니저 확인 필요” (기본 활성화); “동일 직위 교대만 교환” (기본 비활성화) |
| 2 | 직원이 공개 교대 목록에 교대를 보낼 수 있도록 허용 | 비활성화 | 직원이 자신의 교대를 공개 교대 풀로 보낼 수 있음. 추가 옵션: “매니저 확인 필요” (기본 활성화) |
| 3 | 직원이 자체 교대를 생성할 수 있도록 허용 | 비활성화 | 직원이 자신을 위한 새 교대 생성을 요청할 수 있음. 추가 옵션: “매니저 확인 필요” (기본 비활성화) |
| 4 | 직원이 휴식을 생성할 수 있도록 허용 | 비활성화 | 직원이 교대에 휴식을 추가할 수 있음. 휴식 모듈 필요. 추가 옵션: “매니저 확인 필요” (기본 비활성화) |
| 5 | 직원이 교대를 거부할 수 있도록 허용 | 비활성화 | 직원이 배정된 교대를 거부할 수 있음. 추가 옵션: “매니저 확인 필요” (기본 비활성화) |
| 6 | 직원이 공개 교대 목록에서 교대를 가져올 수 있도록 허용 | 활성화 | 직원이 비어 있는 공개 교대를 가져올 수 있음. 추가 옵션: “매니저 확인 필요” (기본 활성화) |
| 7 | 직원이 다른 교대 템플릿 간 휴식을 교환할 수 있도록 허용 | 비활성화 | 직원이 서로 다른 교대 템플릿 간 휴식 시간을 교환할 수 있음. 휴식 모듈 필요. |
| 8 | 직원이 교대를 분할할 수 있도록 허용 | 비활성화 | 직원이 하나의 교대를 두 개의 별도 시간 블록으로 분할할 수 있음. |
추가 스케줄 설정

권한 토글 아래에 두 개의 추가 숫자 필드가 있습니다:
| 필드 | 기본값 | 설명 |
|---|---|---|
| Maximum con초utive 교대班 | 0 | 직원에게 배정할 수 있는 최대 연속 교대 수. 0 = 제한 없음. 초과 시 경고 표시. |
| Minimum 휴식 between 교대班 (시간) | 0.0000 | 두 교대 사이 최소 휴식 시간. 0 = 제한 없음. |
권한 설정 방법
권장 권한 구성
| 팀 유형 | 권장 설정 |
|---|---|
| 소규모 신뢰 팀 | 매니저 확인 없이 대부분의 권한 활성화하여 최대 유연성 제공 |
| 중간 규모 팀 | 교환, 거부 및 공개 교대에 대해 매니저 확인과 함께 권한 활성화 |
| 대규모 또는 규제된 팀 | 필요한 권한만 활성화하고 모두 매니저 확인 필요 |
| 완전 관리형 | 모든 직원 권한 비활성화 — 매니저가 모든 것을 통제 |
각 권한이 활성화하는 요청 유형
권한이 활성화되면 직원은 요청 페이지와 모바일 앱에서 해당 유형의 요청을 확인할 수 있습니다:
| 권한 | 요청 유형 |
|---|---|
| 교대 교환 허용 | 교대 교환 요청 |
| 직원이 공개 교대 목록에 교대를 보낼 수 있도록 허용 | 공개 목록 전송 요청 |
| 직원이 자체 교대를 생성할 수 있도록 허용 | 교대 생성 요청 |
| 직원이 휴식을 생성할 수 있도록 허용 | 휴식 생성 요청 |
| 직원이 교대를 거부할 수 있도록 허용 | 교대 거부 요청 |
| 직원이 공개 교대 목록에서 교대를 가져올 수 있도록 허용 | 공개 목록 가져오기 요청 |
| 직원이 휴식을 교환할 수 있도록 허용 | 휴식 교환 요청 |
| 직원이 교대를 분할할 수 있도록 허용 | 교대 분할 요청 |
접근 권한
| 역할 | 설정 조회 | 매개변수 설정 | 직원 요청 승인 |
|---|---|---|---|
| 소유자 | 예 | 예 | 예 |
| 관리자 | 예 | 예 | 예 |
| 관리자 | 예 (배정된 스케줄) | 예 (배정된 스케줄) | 예 (배정된 직원) |
| 직원 | 아니요 | 아니요 | 아니요 |
자주 묻는 질문
스케줄 생성 후 권한을 변경할 수 있나요?
가능합니다. 스케줄 목록에서 스케줄의 편집 아이콘(연필)을 클릭하세요. 동일한 설정 대화상자가 열리며, 모든 변경 사항은 저장 후 즉시 적용됩니다.
비활성화한 권한의 보류 중인 요청은 어떻게 되나요?
비활성화된 권한의 보류 중인 요청은 수동으로 처리해야 합니다. 권한 설정을 변경하기 전에 모든 보류 중인 요청을 처리하는 것을 권장합니다.
“매니저 확인 필요” 옵션이 매니저에게 자동으로 알림을 보내나요?
예. 직원이 확인이 필요한 작업을 수행하면 배정된 매니저가 알림을 받고 요청을 승인하거나 거부할 수 있습니다.
하나의 스케줄 내에서 직원마다 다른 권한을 설정할 수 있나요?
아닙니다. 권한은 스케줄의 모든 직원에게 동일하게 적용됩니다. 다른 수준의 권한이 필요한 경우 다른 설정으로 별도의 스케줄을 생성하세요.
“교대 분할” 권한은 무엇을 위한 것인가요?
교대 분할은 직원이 하나의 긴 교대를 두 개의 짧은 블록으로 나눌 수 있게 합니다. 예를 들어, 8시간 교대를 4시간 오전 블록과 4시간 오후 블록으로 나누는 것입니다.
권한을 활성화했는데 직원이 해당 옵션을 볼 수 없습니다 — 왜인가요?
다음을 확인하세요: (1) 설정이 저장되었는지, (2) 직원이 해당 스케줄에 배정되어 있는지, (3) 필요한 모듈이 활성화되어 있는지 (휴식 관련 권한은 휴식 모듈 필요).
발생 가능한 문제 및 해결 방법
| 문제 | 가능한 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 권한이 활성화되어 있는데도 직원이 교대를 교환할 수 없음 | “매니저 확인 필요”가 활성화되어 있고 매니저가 아직 요청을 승인하지 않음 | 보류 중인 요청 대기열을 확인하고 교환 요청을 승인하거나 거부하세요 |
| 매니저가 확인 요청을 받지 못함 | 알림 설정이 잘못 구성됨 | 매니저의 알림 설정에서 스케줄 관련 알림이 활성화되어 있는지 확인하세요 |
| 직원이 스케줄에서 너무 많은 동료를 볼 수 있음 | 직원 가시성이 “모든 직원 표시”로 설정됨 | 가시성을 제한하려면 “동일 직위 직원 표시”로 전환하세요 |
| 권한 변경이 적용되지 않음 | 브라우저 캐시가 이전 설정을 표시 | 직원에게 페이지를 새로고침하거나 브라우저 캐시를 지우도록 요청하세요 |
| 권한 섹션을 찾을 수 없음 | 1단계 양식에서 스크롤을 지나침 | 1단계 양식을 아래로 스크롤하세요 — 권한은 보통 하단에 있습니다 |