열린 교대 가져가기

직원은 열린 교대 근무 행에서 사용 가능한 교대를 가져가 스케줄의 빈자리를 자발적으로 채울 수 있습니다.

단계별 안내

기능 활성화 (매니저/관리자)

일정

로 이동하여 해당 스케줄을 엽니다.

설정

(톱니바퀴 아이콘)를 클릭합니다.

«직원이 공개 교대 근무 목록에서 교대 근무를 선택할 수 있도록 허용»

를 활성화합니다.

필요한 경우 «Require 관리자 확인»을 활성화합니다.

설정을 저장합니다.

설정	효과
직원이 공개 교대 근무 목록에서 교대 근무를 선택할 수 있도록 허용	직원이 열린 교대에서 «교대 근무 수락» 옵션을 볼 수 있습니다
Require manager confirmation	요청이 매니저 검토 대기열에 들어갑니다

열린 교대 가져가기 (직원)

스케줄을 열고 상단의 열린 교대 근무 행을 찾습니다.

사용 가능한 교대를 클릭하고 세부 정보를 확인합니다.

«가져오기 교대근무»

또는 «요청 교대근무»를 클릭합니다.

확인이 필요한 경우 — 요청이 대기 상태가 됩니다. 필요하지 않은 경우 — 교대가 즉시 배정됩니다.

요청 승인 (매니저)

대시보드 > 직원 요청 > 열린 교대 근무

를 엽니다.

승인

를 클릭하여 배정하거나 거부를 클릭하여 거절합니다.

자주 묻는 질문

Q: 여러 직원이 하나의 교대를 요청할 수 있습니까?
예. 확인이 활성화된 경우 매니저가 누구에게 배정할지 결정합니다. 확인이 없으면 먼저 요청한 사람이 가져갑니다.

Q: «가져오기 교대근무» 버튼이 표시되지 않습니다 — 왜 그렇습니까?
기능이 비활성화되어 있습니다. 관리자에게 «직원이 공개 교대 근무 목록에서 교대 근무를 선택할 수 있도록 허용»를 활성화해 달라고 요청하십시오.

Q: 현재 교대와 겹치는 교대를 가져갈 수 있습니까?
Shifton이 충돌에 대해 경고합니다. 겹치는 교대는 차단될 수 있습니다.

Q: 어떤 직위의 열린 교대를 가져갈 수 있습니까?
본인의 직위에 해당하는 교대만 가져갈 수 있습니다.

Q: 열린 교대를 가져갈 때 매니저 확인이 필요합니까?
스케줄의 Require 관리자 확인 설정에 따라 다릅니다. 활성화된 경우 — 승인 후 배정됩니다. 비활성화된 경우 — 즉시 배정됩니다.

Q: 직원이 모든 열린 교대 근무를 볼 수 있습니까, 아니면 직위에 맞는 것만 볼 수 있습니까?
스케줄의 모든 열린 교대 근무가 표시되지만, 적합한 직위의 교대만 가져갈 수 있습니다.

Q: 두 직원이 동시에 «가져오기 교대근무»를 클릭하면 어떻게 됩니까?
확인이 활성화된 경우 — 매니저가 한 명을 선택합니다. 확인이 없으면 — 먼저 선택한 사람이 가져갑니다.

Q: 다른 프로젝트의 열린 교대조를 가져갈 수 있습니까?
아니요. 가져가기는 동일 스케줄의 열린 교대로 제한됩니다.

Q: 열린 교대를 가져가면 매니저에게 알림이 갑니까?
예, 확인이 활성화된 경우. 확인이 없으면 매니저가 스케줄에서 변경 사항을 확인합니다.

Q: 가져간 열린 교대가 초과근무 계산에 영향을 미칩니까?
예. 추가된 시간은 급여 설정의 설정에 따라 급여 및 초과근무 계산에 포함됩니다.

Q: 직원이 이미 최대 시간에 도달한 경우 열린 교대조를 가져갈 수 있습니까?
스케줄의 주 control 유형 설정에 따라 시스템이 충돌 또는 기준 초과에 대해 경고할 수 있습니다.

Q: 해당 시간에 이미 바쁜 경우 열린 교대조를 가져갈 수 있습니까?
Shifton이 충돌에 대해 경고합니다. 가져가기 가능 여부는 스케줄의 충돌 허용 설정에 따라 다릅니다.

Q: 사용 가능한 모든 열린 교대 근무를 어떻게 찾습니까?
스케줄을 열면 그리드 상단의 열린 교대 근무 행에 모든 미배정 교대가 표시됩니다.

Q: 모바일 앱을 통해 열린 교대조를 가져갈 수 있습니까?
예. 모바일 앱에서 Requests → Take from Open List로 이동하여 사용 가능한 교대를 선택합니다.

Q: 열린 교대조 요청이 승인되면 직원에게 알림이 갑니까?
예. 요청 상태가 변경되면 설정된 채널을 통해 알림이 전송됩니다.

Q: 매니저가 열린 교대조 요청을 거절하면 어떻게 됩니까?
교대는 열린 교대 근무 행에 남아 다른 직원이 사용할 수 있습니다. 요청자는 거절 알림을 받습니다.

Q: 열린 교대조 가져가기 요청을 취소할 수 있습니까?
예, 요청이 Pending 상태인 동안에는 가능합니다. 승인 후에는 취소가 불가능합니다 — 매니저에게 문의하십시오.

Q: 열린 교대조를 가져갈 때 스킬(기술)이 고려됩니까?
주요 제한은 직위(Position)입니다. Skills는 가져가기를 차단하지 않지만, 매니저가 수동 승인 시 이를 고려할 수 있습니다.