직원 프로필: 알림

알림 탭에서는 직원이 Shifton 이벤트에 대한 알림을 받는 방법과 시기를 관리합니다: 네 가지 채널과 열 가지 유형의 알림이 있습니다.

이것은 무엇입니까?

직원만 자신의 알림 설정을 변경할 수 있습니다. 관리자 및 관리자는 이 설정을 볼 수만 있으며 다른 직원을 위해 수정할 수 없습니다.

직원 페이지로 이동하여 직원 이름을 클릭하고 알림 탭을 선택합니다.

알림 유형	설명	대상
Newsletter	회사 뉴스 및 Shifton 업데이트	전체
Swap/Drop Requests	교대 교환 또는 포기 요청	전체
일정 업데이트	스케줄 변경 또는 게시	전체
비밀번호 변경	비밀번호 변경 확인	전체
Late employees notification	직원이 정시에 출근하지 않음	Manager만
조퇴 notification	직원이 교대를 일찍 종료	Manager만
Employee leaving location	직원이 근무지를 이탈	Manager만
교대 시작/end	교대 시작 또는 종료 알림	전체
시프트 알림	교대 전 알림 (설정: 시간)	전체
휴식 알림	휴식 전 알림 (설정: 분)	전체

유형	설정	예시
시프트 알림	교대 시작 전 시간 수	2 — 교대 2시간 전
휴식 알림	휴식 전 분 수	15 — 15분 전

직원이 자신의 알림 설정을 변경할 수 있나요?
네 — 자신의 프로필을 통해 변경할 수 있습니다.

Telegram을 어떻게 연결하나요?
직원이 Shifton 프로필 설정에서 Telegram 계정을 연결해야 합니다.

모든 알림을 비활성화할 수 있나요?
네. 하지만 최소한 일정 업데이트는 유지하는 것을 권장합니다.

푸시 알림이 작동하지 않습니다.
직원에게 브라우저 또는 기기 설정에서 푸시 알림을 허용하도록 안내하세요.

교대근무on에서 사용할 수 있는 알림 채널은 무엇인가요?
이메일, 푸시 알림(브라우저/앱), SMS(SMS Notifications 모듈 필요) 및 Telegram입니다.

관리자가 직원 대신 알림을 설정할 수 있나요?
아니요. Administrator는 직원이 선택한 알림을 확인할 수만 있으며 변경할 수는 없습니다.

직원 지각 시 관리자에게 어떤 알림이 가나요?
근태 모듈에서 Record 늦은 arrival 시간이 활성화된 경우 「Late arrival」 유형의 알림을 받습니다.

「근무 교대 알림」 알림은 몇 시간 전에 오나요?
시프트 알림 필드에서 수동으로 설정합니다 — 교대 시작 전 시간 수를 입력하세요.

근무일에만 알림을 받을 수 있나요?
아니요. 시스템은 요일별 알림 필터링을 지원하지 않습니다.

Telegram 알림과 푸시 알림은 다른가요?
네. Telegram 알림은 메신저로 전송되며 Shifton 모바일 앱 설치 없이도 작동합니다.

직원이 SMS 알림을 받지 못합니다.
세 가지 조건을 확인하세요: SMS Notifications 모듈이 활성화됨, 기본 회사 설정에서 SMS가 활성화됨, 직원 프로필에 국가 코드가 포함된 모바일 번호가 입력됨.

관리자가 모든 직원의 알림을 받나요, 자신의 직원만 받나요?
자신이 배정된 프로젝트의 직원에 대한 알림만 받습니다.

모바일 앱에서 알림이 작동하나요?
네. 푸시 알림은 브라우저와 Shifton 모바일 앱 모두에서 작동합니다.

스케줄 게시 시 알림을 설정할 수 있나요?
네. 일정 업데이트 유형으로 스케줄 게시 또는 변경 시 직원에게 알림이 갑니다.

질문: 직원의 Telegram 알림을 어떻게 연결하나요?
답변: 직원이 자신의 프로필 → 설정 → 전용 링크를 통해 Telegram 계정을 연결해야 합니다.

질문: 교대 24시간 전 알림을 설정할 수 있나요?
답변: 네. 시프트 알림 필드에 24시간을 입력하면 직원이 교대 하루 전 알림을 받습니다.

질문: 지각 알림은 누가 받나요?
답변: 지각한 직원이 속한 프로젝트의 Manager만 받습니다. 직원 본인은 자신의 지각에 대한 알림을 받지 않습니다.

질문: SMS 알림은 유료인가요?
답변: 네. 수신 국가에 따라 SMS당 $0.20~$0.70입니다. 고정 요금은 없습니다. 모듈은 별도로 활성화합니다.

질문: 특정 직원의 모든 알림을 어떻게 비활성화하나요?
답변: 직원 프로필 → 알림 탭 → 모든 채널의 모든 토글을 비활성화 → Save.