하단 패널의 두 번째 아이콘은 교대 근무 캘린더입니다. 직원은 여기에서 자신의 교대 근무, 가져올 수 있는 열린 교대 근무, 그리고 관리자가 허용한 경우 팀 전체의 교대 근무를 볼 수 있습니다. 이 화면에는 직원용 관리 버튼이 없습니다.
단계별 안내
세 가지 표시 모드
위쪽에 버튼이 세 개 있으며, 이들은 목록뿐 아니라 날짜별 카운터도 함께 바꿉니다.
| 모드 | 표시되는 내용 |
|---|---|
| 내 교대 근무 (My shifts) | 자신의 교대 근무만 |
| 열린 교대 근무 (Open Shifts) | 공용 목록에 내놓은 교대 근무. 가져올 수 있습니다 |
| 모든 교대 근무 (All shifts) | 팀 전체의 교대 근무 |
모든 교대 근무 모드가 없거나 비어 있을 수 있습니다. 다른 사람의 교대 근무 표시는 관리자가 일정과 프로젝트에서 켭니다.
상단에 있는 것
| 버튼 | 기능 |
|---|---|
| 업데이트 (Update) | 자동 로딩을 기다리지 않고 최신 데이터를 불러옵니다 |
| 필터 (Filters) | 교대 근무 선별. 아이콘의 숫자는 선택한 값의 개수입니다 |
관리자에게 있는 내보내기 (Export)와 더 보기 (More) 버튼은 직원에게 없습니다. 일정 내려받기와 일괄 작업은 관리용 기능입니다.
하루는 어떻게 구성되나요
주간 막대 아래로 날짜가 이어집니다. 각 날짜의 오른쪽에는 숫자가 붙은 아이콘이 세 개 있습니다. 사람 두 명은 출근하는 직원 수, 캘린더는 교대 근무 수, 컵은 휴식 수입니다. 계산은 선택한 모드에 따라 달라지며, 내 교대 근무에서는 자신에 대한 것만 계산합니다.
그날 아무것도 없으면 카드 대신 오늘 계획된 이벤트 없음 (No Events Planned Today)이 표시됩니다.
교대 근무 카드에는 시간, 휴식 길이, 템플릿 이름, 그리고 상태 표시가 나옵니다. 상태는 시작됨 (Started), 완료됨 (Finished), 결근 (Absence)입니다. 왼쪽의 색 막대는 일정의 색입니다.
주간 막대는 그 아래의 캘린더 펼치기 (Expand calendar) 버튼으로 월간 캘린더로 펼쳐집니다.
열린 교대 근무를 가져오는 방법
1. 열린 교대 근무 모드로 전환합니다.
2. 원하는 날짜의 교대 근무를 찾습니다.
3. 그것을 열고 가져오기를 확인합니다.
일정에서 관리자 승인이 켜져 있으면 요청이 전달되고, 승인 후에 교대 근무가 내 것이 됩니다. 켜져 있지 않으면 바로 내 것이 됩니다.
버튼이 아예 없을 수도 있습니다. 열린 교대 근무 가져오기는 직원이 공개 교대 근무 목록에서 교대 근무를 선택할 수 있도록 허용 스위치로 켜집니다.
자신에게 교대 근무를 추가하는 방법
관리자가 허용했다면 직원은 오른쪽 아래의 더하기 표시 버튼으로 자신에게 교대 근무를 직접 넣을 수 있습니다.
1. 더하기를 누르면 교대 추가 (Add Shift)가 열립니다.
2. 일정 (Schedule)을 선택합니다. 목록에는 선택한 날짜에 유효한 일정만 표시됩니다.
3. 템플릿 (Template)을 선택합니다. 미리 만들어진 교대 근무 템플릿이거나 사용자 정의 교대근무 (Custom shift)입니다.
4. 날짜, 시작 시간과 종료 시간, 휴식 길이를 지정합니다.
5. 저장 (Save)을 누릅니다.
양식에는 직원을 선택하는 항목이 없습니다. 교대 근무는 자신에게 등록됩니다. 그다음은 일정 설정에 따라 달라집니다. 교대 근무가 바로 들어가거나 요청으로 전달되며, 후자의 경우 앱이 귀하의 교대 근무 생성 요청이 접수되었으며 곧 관리자가 처리할 예정입니다. (Your request to create a shift has been accepted and will be processed by the manager shortly)라고 응답합니다.
앱은 시간 겹침을 허용하지 않습니다. 그 시간에 이미 교대 근무가 있으면 저장이 취소되고 작업이 다른 교대와 겹쳐서 취소되었습니다. (The action was canceled due to an overlap with another shift)라는 문구가 표시됩니다.
이미 등록된 교대 근무로 할 수 있는 일
카드를 누르면 교대 근무 세부사항 (Shift details)이 열리며 회사, 프로젝트, 일정이 표시됩니다. 앞으로 예정된 자신의 교대 근무에서는 위치 (Location)와 표시 (Marks)를 바꾸고 저장을 누를 수 있습니다. 오른쪽 위의 점 세 개는 작업을 엽니다. 교환, 인계, 열린 교대 근무로 보내기, 시간 변경, 분할입니다.
이에 대한 자세한 내용은 “교대 근무 작업: 교환, 인계, 열린 교대 근무, 분할” 글에 있습니다.
발생할 수 있는 문제와 해결 방법
| 문제 | 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 자신의 교대 근무만 보인다 | 내 교대 근무 모드가 선택되어 있다 | 모든 교대 근무로 전환하세요. 전환이 되지 않으면 다른 사람의 교대 근무 표시가 일정에서 꺼져 있습니다 |
| 모든 교대 근무가 비어 있다 | 일정 또는 프로젝트 수준에서 금지되어 있다 | 관리자가 직원들이 모든 근무 교대를 볼 수 있도록 허용하세요를 켭니다 |
| 열린 교대 근무가 없다 | 아무도 내놓지 않았거나 가져오는 것이 금지되어 있다 | 직원이 공개 교대 근무 목록에서 교대 근무를 선택할 수 있도록 허용 스위치가 필요합니다 |
| 더하기 표시 버튼이 없다 | 자신의 교대 근무 만들기가 꺼져 있다 | 직원들이 자신의 근무 교대를 만들 수 있도록 허용 스위치가 필요합니다 |
| 교대 근무가 있는데 목록이 비어 있다 | 필터가 켜져 있다 | 필터 아이콘의 숫자를 확인하고 선별을 초기화하세요 |
| 일정 선택 목록이 비어 있다 | 선택한 날짜에 유효한 일정이 하나도 없다 | 다른 날짜를 고르거나 관리자에게 일정 연장을 요청하세요 |
| 교대 근무가 저장되지 않는다 | 다른 교대 근무와 시간이 겹친다 | 시간이나 날짜를 바꾸세요 |
| 저장한 뒤에도 교대 근무가 나타나지 않는다 | 승인 요청으로 전달되었다 | 결정을 기다리세요. 이벤트와 요청 보관함으로 옵니다 |
| 관리자가 한 변경이 보이지 않는다 | 데이터가 이전에 불려왔다 | 업데이트를 누르세요 |
| 내보내기와 더 보기 버튼이 없다 | 의도된 동작입니다 | 이들은 관리용 버튼이며 직원에게는 없습니다 |
자주 묻는 질문(FAQ)
질문: 이 화면은 관리자의 일정과 어떻게 다릅니까? 답변: 버튼 구성이 다릅니다. 직원에게는 내려받기와 일괄 작업이 없고, 데이터도 자신의 것과 허용된 경우 팀의 것만 보입니다.
질문: 열린 교대 근무란 무엇입니까? 답변: 공용 목록에 내놓은 교대 근무입니다. 설정으로 허용된 사람은 누구나 가져갈 수 있습니다.
질문: 제가 직접 교대 근무를 넣을 수 있습니까? 답변: 네, 관리자가 그 기능을 켠 경우 가능합니다. 교대 근무는 자신에게 등록되며 승인으로 넘어갈 수도 있습니다.
질문: 동료의 교대 근무가 보이지 않는 이유가 무엇입니까? 답변: 다른 사람의 교대 근무 표시는 따로 켜야 하며, 일정과 프로젝트 설정에서 켭니다.
질문: 날짜 옆의 세 숫자는 무엇을 뜻합니까? 답변: 그날 출근하는 직원 수, 교대 근무 수, 휴식 수입니다. 선택한 모드에 따라 계산됩니다.
질문: 한 달 전체를 볼 수 있습니까? 답변: 네, 주간 막대 아래의 캘린더 펼치기 버튼으로 볼 수 있습니다.
질문: 원하는 날짜에 교대 근무를 넣을 수 없는 이유가 무엇입니까? 답변: 그 날짜에 유효한 일정이 하나도 없습니다. 일정은 관리자가 연장합니다.
질문: 열린 교대 근무를 가져왔습니다. 바로 제 것이 됩니까? 답변: 일정에서 관리자 승인이 켜져 있으면 먼저 요청이 전달됩니다. 그렇지 않으면 교대 근무는 바로 내 것이 됩니다.