예측 (Forecasting)

April 15, 2026 Gary Leman

예측 모듈은 고급 및 가용성별 유형의 스케줄에 로드 수요 탭을 추가합니다. 시간별 인력 수요를 설정하고, 과거 부하 데이터가 포함된 CSV를 업로드하며, 스케줄 연장 시 로드로 연장 옵션을 사용할 수 있습니다.

로드 수요 탭은 Forecasting 모듈 없이는 사용할 수 없습니다.

모듈 활성화/비활성화

모듈 → 예측 → 토글.

$0/월 + $2/직원/월. 체험 기간: 30일.

Advanced 또는 가용성별 유형의 스케줄을 생성하거나 엽니다.

3단계 — 교대 데이터

로 이동합니다.

로드 수요

탭을 클릭합니다.

업로드 클릭 → 로드 통계 가져오기 패널:

다운로드

mdash; 템플릿을 다운로드합니다.

과거 데이터를 입력합니다(한 행 = 날짜, 한 열 = 시간).

파일을 업로드합니다.

기존 날짜에 대한 작업을 선택합니다: Replace 또는 Skip.

탭 하단의 토글을 활성화하면 시스템이 수요 데이터를 기반으로 교대 템플릿을 자동 제안합니다.

설정 후 생성 엔진이:
– 각 시간대에 필요한 직원 수를 계산합니다
– Min–Max 충원율 범위 내에서 교대를 생성합니다
– 최소값 미만인 기간을 검토용으로 표시합니다

Q: 예측을 활성화했지만 새 페이지가 없습니다.
A: 정상입니다 — 이 기능은 스케줄 마법사 내에서만 작동합니다. Advanced 또는 가용성별 유형의 스케줄을 열거나 편집 → 3단계 → 로드 수요 탭을 확인하세요.

Q: 기본 유형 스케줄에서도 작동하나요?
A: 아닙니다. Advanced 및 가용성별만 가능합니다.

Q: 예측이 자동으로 교대를 생성하나요?
A: 아닙니다 — 목표 지표를 설정합니다. 교대는 자동 생성을 실행할 때 만들어집니다.

Q: 로드 수요 탭이 표시되지 않습니다.
A: 다음을 확인하세요: 1) 예측 모듈이 연결되어 있는지; 2) 스케줄 유형이 고급 또는 가용성별인지(Basic/Preset/Empty에서는 이 탭을 사용할 수 없습니다).

Q: 15명 팀의 예측 비용은 얼마인가요?
A: $0 + $2 × 15 = 월 $30.

Q: 예측이 직원 가용성을 고려하나요?
A: 가용성별 유형 스케줄을 사용할 때 그렇습니다. 시스템이 부하 데이터와 직원 가용성을 모두 고려하여 생성합니다.