비밀번호 복구

비밀번호를 잊었거나 시스템에 로그인할 수 없는 경우 Shifton 비밀번호를 재설정합니다.

단계별 안내

1단계: 복구 페이지 열기

app.교대근무on.com/비밀번호/복구

또는 로그인 페이지에서 “비밀번호를 잊으셨나요?”를 클릭합니다.

2단계: 이메일 입력

계정에 연결된 주소를 입력하고 보내기를 클릭합니다.

3단계: 메일 확인

Shifton에서 온 이메일을 찾습니다. 수신함에 없으면 스팸 폴더를 확인하십시오.

4단계: 새 비밀번호 설정

이메일의 링크를 클릭하고 새 비밀번호를 입력한 후 저장를 클릭합니다.

5단계: 로그인

app.shifton.com을 열고 새 비밀번호로 로그인합니다.

이메일이 오지 않는 경우

자주 묻는 질문

Q: 이메일의 링크가 작동하지 않습니다 — 왜 그렇습니까?
링크에는 유효 기간이 있습니다. 복구 페이지에서 새 링크를 요청하십시오.

Q: 등록할 때 어떤 이메일을 사용했는지 기억나지 않습니다.
Shifton 지원팀에 문의하십시오 — 회사 이름이나 전화번호로 계정을 찾을 수 있도록 도와드립니다.

Q: 로그인은 가능하지만 비밀번호를 변경하고 싶습니다 — 어디로 가야 합니까?
이름 클릭 → “비밀번호 변경”. 현재 비밀번호가 필요합니다.

Q: 비밀번호 재설정 링크의 유효 기간은 얼마입니까?
링크는 제한된 시간 동안 유효합니다 (일반적으로 몇 시간). 만료되면 새 링크를 요청하십시오.

Q: 비밀번호 재설정을 여러 번 연속으로 요청할 수 있습니까?
예. 각 요청마다 새 링크가 생성됩니다. 이전 링크는 무효화됩니다.

Q: 여러 번 시도해도 교대근무on 이메일이 오지 않으면 어떻게 합니까?
1. 이메일이 올바르게 입력되었는지 확인합니다. 2. 스팸 폴더를 확인합니다. 3. IT 부서에 회사 메일 필터를 확인하도록 요청합니다. 4. 지원팀에 문의합니다: [email protected].

Q: 관리자가 직원의 비밀번호를 재설정할 수 있습니까?
아니요. Administrator는 다른 사용자의 비밀번호에 접근할 수 없습니다. 각 직원이 “비밀번호를 잊으셨나요?”를 통해 직접 비밀번호를 재설정합니다.

Q: 비밀번호 재설정 이메일이 여러 개 왔습니다 — 이것은 정상입니까?
예, 여러 번 요청한 경우. 마지막 이메일만 사용하십시오 — 이전 링크는 이미 무효화되었습니다.

Q: 비밀번호 재설정 후 알림이나 프로필을 다시 설정해야 합니까?
아니요. 비밀번호 변경은 프로필 설정, 알림 또는 계정 데이터에 영향을 미치지 않습니다.

Q: 재설정 후 다른 기기의 세션이 유지됩니까?
새 비밀번호 설정 후 활성 세션에서 재로그인이 필요할 수 있습니다.

Q: 비밀번호 복구에 교대근무on 계정이 필요합니까?
예. 비밀번호 복구는 이미 등록된 계정에서만 작동합니다.

Q: 계정에 접근할 수 없는 이메일이 연결되어 있으면 어떻게 합니까?
Shifton 지원팀([email protected])에 문의하십시오. 본인 확인 후 이메일을 업데이트해 드릴 수 있습니다.

Q: 비밀번호를 잊었을 때 다른 방법으로 교대근무on에 로그인할 수 있습니까?
아니요. Shifton은 이메일과 비밀번호로만 로그인합니다. 대체 인증 방법(SSO, Google)은 없습니다.

Q: SMS를 통해 비밀번호를 복구할 수 있습니까?
예, 프로필에서 전화번호가 인증된 경우. 복구 페이지에서 전화번호 옵션을 선택합니다.

Q: 비활성화된 계정에 비밀번호 복구가 작동합니까?
아니요. 비활성화된 계정은 복구 기능을 사용할 수 없습니다. 재활성화를 위해 Administrator에게 문의하십시오.

Q: 비밀번호 복구 시도 횟수에 제한이 있습니까?
시도 횟수에 제한은 없지만 각 요청이 이전 복구 링크를 무효화합니다.

Q: 비밀번호 복구에 인터넷이 필요합니까?
예. 복구 과정은 웹 인터페이스를 통해 진행되며 활성 인터넷 연결이 필요합니다.

관련 문서

• 비밀번호 변경
• 내 프로필
• 계정 보안
• 고객 지원 문의