Shifton은 두 가지 모드로 작동합니다 — 등록 시 적합한 모드를 선택하거나 나중에 전환할 수 있습니다.
| 운영 모드 | 적합한 대상 |
|---|---|
| 일정 관리 | 사무실 팀, 소매업, 콜센터, 의료 분야 — 고정 교대가 있는 회사 |
| 현장 서비스 | 현장 출동 팀 — 청소, 유지보수, 배달, 수리 |
일정 관리 모드
참고:app.shifton.com/registration
주요 기능
현장 서비스 모드
등록 URL:app.shifton.com/registration?work_mode=field_service
주요 기능
모드 비교
| 기능 | 일정 관리 | 현장 서비스 |
|---|---|---|
| 교대 계획 | 예 | 아니오 |
| 작업 관리 | 아니오 | 예 |
| GPS 추적 | 모듈 Location Control을 통해 | 기본 내장 |
| 청구서 발행 | 아니오 | 예 |
| 고객 포털 | 아니오 | 예 |
| 휴무 요청 | 예 | 아니오 |
| 보고서 | 예 (11가지 유형) | 제한적 |
| 모바일 앱 | 예 | 예 |
원하는 모드로 등록하기
운영 모드 전환
모드 전환 시 데이터는 유지됩니다.
관련 문서
자주 묻는 질문
Q: 일정 관리으로 등록했는데 현장 서비스가 필요합니다 — 전환할 수 있나요?
A: 가능합니다. 회사 메뉴(회사 이름, 오른쪽 상단) → 운영 모드 변경를 선택하세요.
Q: 두 모드를 동시에 사용할 수 있나요?
A: 불가합니다. 계정은 하나의 모드에서만 작동합니다.
Q: 어떤 모드를 선택해야 하나요?
A: 직원이 한 장소에서 고정 스케줄로 근무한다면 — 일정 관리. 다양한 고객에게 출동한다면 — 현장 서비스를 선택하세요.
Q: 모드 전환 시 데이터가 유지되나요?
A: 네. 직원 데이터, 회사 설정 및 결제 정보는 모드 전환 시에도 유지됩니다.
Q: 일정 관리과 현장 서비스의 요금 차이가 있나요?
A: 기본 요금은 동일합니다. 차이는 각 모드에서 사용 가능한 모듈과 기능 세트에 있습니다.
Q: 모드를 무제한으로 전환할 수 있나요?
A: 네. 모드 전환 횟수에 제한이 없습니다.
Q: 현장 서비스는 모바일 앱에서 작동하나요?
A: 네. 현장 직원은 모바일 앱을 사용하여 작업, 체크리스트 및 GPS 추적을 수행합니다.
Q: 일정 관리 모드에서 고객 데이터베이스를 관리할 수 있나요?
A: 불가합니다. 고객 관리는 현장 서비스 모드에서만 가능합니다.
Q: 두 모드 모두에서 보고서를 사용할 수 있나요?
A: 네, 하지만 보고서 세트가 다릅니다. Scheduling에서는 근무 시간 및 급여 관련 11가지 보고서를 제공합니다. 현장 서비스에서는 작업 및 청구서 관련 보고서를 제공합니다.
Q: 일정 관리과 현장 서비스는 다른 앱인가요?
A: 웹 버전은 하나의 Shifton 계정으로, 회사 메뉴에서 전환합니다. 모바일 앱은 별도입니다: Shifton 근무 일정 관리과 Shifton 현장 서비스 — App Store 및 Google Play에서 각각 설치합니다.
Q: 일정 관리에서 고객 청구가 가능한가요?
A: 불가합니다. 청구서 발행은 현장 서비스 모드의 전용 기능입니다.
Q: 한 직원이 두 모드 모두에서 근무할 수 있나요?
A: 불가합니다. 하나의 계정은 동시에 하나의 모드에서만 작동합니다. 병행 사용을 원하시면 두 개의 별도 계정을 등록하세요.
Q: 모드 전환 시 모바일 앱을 재설치해야 하나요?
A: 아닙니다. 앱은 회사의 현재 운영 모드에 자동으로 적응합니다.
Q: 일정 관리의 데이터를 현장 서비스로 가져올 수 있나요?
A: 불가합니다. 직원 및 회사 데이터는 전환 시 유지되지만, 스케줄과 작업은 각 모드에서 별도의 개체입니다.
Q: 출석률 모듈은 어떤 모드에서 사용할 수 있나요?
A: Attendance 모듈은 일정 관리 모드에서 사용할 수 있습니다. 현장 서비스에서는 작업 상태와 GPS 추적을 통해 시간을 관리합니다.
Q: 두 모드 모두에 대한 API가 있나요?
A: 네. Shifton API(api2.shifton.com)는 두 가지 운영 모드를 모두 지원합니다.
Q: 일정 관리용 하나와 현장 서비스용 하나, 두 개의 계정을 등록할 수 있나요?
A: 가능합니다. 서로 다른 이메일로 두 계정을 등록하고 각각 원하는 모드에서 사용하세요.