회사를 등록하면 곧바로 체험 기간이 시작됩니다. 앱 상단에 열흘부터 거꾸로 세는 초록색 무료 체험 (Free trial) 카운터가 나타납니다. 이는 단순한 타이머가 아니라 과제가 있는 게임입니다. 목록의 과제를 하나 완료할 때마다 체험 기간에 날짜가 더해지며, 합계로 최대 60일까지 연장할 수 있습니다.
작동 방식
상단의 체험 카운터를 클릭하면 과제 목록이 있는 온보딩 결과 (Onboarding Result) 패널이 열립니다. 패널 위쪽에는 두 개의 숫자가 있습니다.
- 체험 기간 획득 (Trial period acquired) — 이미 획득한 날짜 수;
- 추가로 받을 수 있습니다 (You can receive additional) — 남은 과제로 더 받을 수 있는 날짜 수.
패널 위쪽에는 이렇게 적혀 있습니다. “체험 기간을 잠금 해제하려면 남은 단계를 완료하세요”. 과제는 여덟 개입니다. 그중 일곱 개는 일반적인 회사 설정 단계이며, 각각 5일을 줍니다. 여덟 번째인 매니저에게 문의하기는 한 번에 15일을 줍니다. 따라서 처음 열흘에 최대 50일이 더해집니다.
| 과제 | 해야 할 일 | 일수 |
|---|---|---|
| 모듈 켜기 | 회사에 필요한 추가 모듈을 켜세요 | +5 |
| 직원 초대하기 | 회사에 최소한 한 명의 직원을 초대하세요 | +5 |
| 프로젝트에 직원 또는 매니저 추가하기 | 프로젝트 중 하나에 직원이나 매니저를 추가하세요 | +5 |
| 급여 매개변수 설정 | 회사 설정에서 급여 설정을 변경하고 저장하세요 | +5 |
| 일정 만들기 | 첫 일정을 만드세요 | +5 |
| 시프트 관리 | 일정에서 시프트를 만들거나 편집하거나 삭제하세요 | +5 |
| 직위 만들기 | 직원을 위한 직위를 만드세요 | +5 |
| 매니저에게 문의하기 | 설정을 마무리하기 위해 지원팀이나 매니저에게 문의하세요 — 데모를 예약하세요 | +15 |
각 과제에는 어떻게 하는지 보여주세요 (Show how) 버튼이 있습니다. 어디에서 무엇을 눌러야 하는지 알려 주는 짧은 안내입니다. 완료는 자동으로 인정됩니다. 과제를 마치면 그 옆에 완료됨 (Completed) 표시가 나타나고 날짜가 합계에 더해집니다.
각 과제를 수행하는 방법
모듈 켜기
Shifton 메뉴(상단의 회사 이름) → 모듈을 여세요. 원하는 추가 모듈 — 예를 들어 결근 신청 — 을 선택하면 오른쪽 선택된 모듈 패널에 나타납니다. 저장을 클릭하세요.
직원 초대하기
직원 섹션 → 직원 추가 버튼. 이름, 성, 이메일 주소를 입력하고 초대 보내기를 선택한 뒤 추가하고 닫기를 클릭하세요. 직원은 로그인 링크가 담긴 이메일을 받습니다.
프로젝트에 직원 또는 매니저 추가하기
프로젝트 섹션 → 프로젝트 옆의 편집 연필 아이콘. 직원 항목에서 추가한 사람들을 선택하고, 매니저 항목에서 일정을 관리할 사람들을 선택하세요. 저장을 클릭하세요.
급여 매개변수 설정
Shifton 메뉴 → 회사 설정 → 급여 설정 탭. 아무 설정이든 변경하세요 — 예를 들어 시간당 기본 요율 — 그리고 저장을 클릭하세요. 이 설정은 예측과 비용 보고서에 사용됩니다.
일정 만들기
일정 섹션 → 일정 추가. 마법사가 열립니다. 일정의 이름을 정하고, 프로젝트와 기간을 선택하고, 그다음 일정 유형을 선택하고, 시프트 템플릿을 추가하고 직원을 선택하세요. 저장을 클릭하면 시스템이 시프트를 생성합니다.
시프트 관리
만든 일정을 열고 아무 시프트를 두 번 클릭하세요. 시프트 패널에서 시작 또는 종료 시간을 변경하고 저장을 클릭하세요. 시프트에 대한 모든 동작이 인정됩니다. 새로 만들기, 기존 항목 변경 또는 삭제 모두 해당합니다.
직위 만들기
직위 섹션(Shifton 메뉴 → 직위) → 직위 추가. 명칭을 입력하고, 원하면 요율과 월 근무 시간 기준을 입력한 뒤 저장을 클릭하세요.
매니저에게 문의하기
이 과제 옆에는 안내 대신 이동 (Go to) 버튼이 있으며, 데모 예약으로 연결됩니다. 편한 시간을 선택하면 Shifton 매니저가 실시간 미팅에서 귀하의 업무 절차에 맞춰 회사 설정을 마무리하도록 도와줍니다. 데모 예약에는 체험 기간 15일이 한 번에 적립되며, 목록에서 가장 “값비싼” 과제입니다.
체험 기간으로 얻는 것
체험 기간 동안에는 유료 모듈의 모든 기능이 결제 없이 열립니다. 기간이 끝나도 회사는 계속 운영됩니다. 무료 조건 — 프로젝트 하나, 직원 열 명까지, 그리고 “기본 기능” 모듈만 — 을 충족하면 결제가 전혀 발생하지 않습니다. 자세한 내용은 “무료 요금제” 문서를 참고하세요.
접근 권한
| 역할 | 볼 수 있는 것 |
|---|---|
| 직원 | 카운터와 과제를 볼 수 없습니다 |
| 매니저 | 카운터와 과제를 볼 수 없습니다 |
| 관리자 | 카운터와 과제 목록을 볼 수 있습니다 |
| 소유자 | 과제와 결제를 포함한 전체 접근 권한 |
발생할 수 있는 문제와 해결 방법
| 문제 | 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 과제를 수행했는데 완료됨 표시가 없습니다 | 동작이 끝까지 완료되지 않았습니다 — 예를 들어 변경 사항이 저장되지 않았습니다 | 저장을 눌렀는지 확인하세요. 페이지를 새로 고치고 과제 패널을 다시 여세요 |
| 과제를 마쳤는데 상단 카운터가 늘지 않습니다 | 날짜는 과제 패널의 체험 기간 획득 항목에 쌓입니다 | 카운터를 클릭해 패널을 열고 합계를 확인하세요 |
| 상단에서 카운터가 사라졌습니다 | 체험 기간이 끝났습니다 | 무료 요금제 조건을 확인하거나 결제 수단을 추가하세요 |
| 초대한 직원에게 이메일이 오지 않습니다 | 이메일이 스팸으로 갔거나 주소가 잘못 입력되었습니다 | “스팸” 폴더를 확인하세요. 직원 목록에서 초대를 다시 보내세요 |
자주 묻는 질문
질문: 체험 기간은 얼마나 지속되나요? 답변: 등록 직후에는 열흘입니다. 과제를 수행하면 최대 60일까지 연장할 수 있습니다.
질문: 체험 기간에 은행 카드가 필요한가요? 답변: 아니요. 체험 기간은 등록 후 자동으로 시작됩니다.
질문: 과제는 필수인가요? 답변: 아니요. 이는 일정, 직원, 직위 등 일반적인 회사 설정 단계입니다. 어차피 해 두는 것이 좋으며, 체험 기간 날짜는 보너스로 적립됩니다.
질문: 과제를 하나도 수행하지 않으면 어떻게 되나요? 답변: 체험 기간이 열흘 후에 끝납니다. 그다음 회사는 무료 조건을 충족하면 계속 무료로 운영되고, 그렇지 않으면 켜져 있는 모듈에 대한 결제가 필요합니다.
질문: 과제를 아무 순서로나 수행할 수 있나요? 답변: 네, 순서는 중요하지 않습니다. 다만 직원을 프로젝트에 추가하려면 그 직원이 이미 초대되어 있어야 합니다.
질문: 과제로 받은 날짜가 소멸되나요? 답변: 획득한 날짜는 체험 기간 획득 항목에 합산되어 전체 체험 기간에 더해집니다.
질문: 15일은 무엇으로 받나요? 답변: 매니저와의 데모 예약으로 받습니다 — 마지막 과제 옆의 이동 버튼입니다. 미팅에서 매니저가 귀하의 업무 절차에 맞춰 회사를 설정하도록 도와줍니다.
질문: 저는 현장 서비스 모드입니다. 과제가 같은가요? 답변: 목록이 다릅니다. 현장 서비스 모드에서는 과제가 작업, 고객, 체크리스트와 연결되어 있습니다. 방식은 같습니다 — 과제를 수행하면 날짜를 받습니다.
질문: 체험 기간이 끝나면 어떻게 되나요? 답변: 업무는 멈추지 않습니다. 회사가 무료 조건을 충족하면 결제가 필요하지 않고, 그렇지 않으면 켜져 있는 모듈을 결제하거나 끄면 됩니다.
질문: 남은 날짜는 어디에서 볼 수 있나요? 답변: 상단 카운터가 남은 시간을 보여주고, 그것을 클릭해 열리는 패널이 이미 획득한 날짜 수를 보여줍니다.