Shifton Užduotys leidžia saugoti pagrindinę informaciją apie kiekvieną darbuotoją viename profilyje. Darbuotojo profilyje yra kontaktiniai duomenys, prieigos teisės, įgūdžiai ir nustatymai, kurie naudojami priskiriant užduotis, sudarant maršrutus ir rodant darbuotoją žemėlapyje.
Kaip atidaryti darbuotojo profilį
- Eikite į skyrių „Darbuotojai“.
- Spustelėkite pieštuko piktogramą šalia reikiamo darbuotojo.
Atsidarys šoninis skydelis su darbuotojo profilio duomenimis.
Darbuotojo profilio laukai
Profilyje pasiekiami šie laukai:
- Darbuotojo ID — vidinis darbuotojo identifikatorius sistemoje;
- Laiko juosta — darbuotojo laiko juosta (pavyzdžiui, GMT +02:00 Europe/Kyiv);
- Darbuotojų teisės — darbuotojo prieigos teisės;
- Vardas — darbuotojo vardas;
- Pavardė — darbuotojo pavardė;
- Telefono numeris — darbuotojo telefono numeris;
- El. paštas — elektroninio pašto adresas;
- Personalo numeris — darbuotojo tabelio (asmens) numeris;
- Įgūdžių pasirinkimas — darbuotojo įgūdžiai (plačiau žr. straipsnį „Įgūdžiai“);
- Darbuotojo spalva — darbuotojo spalva žemėlapyje.
Darbuotojo spalva naudojama jo maršrutui žemėlapyje rodyti, kai įjungtas modulis „Darbo vietos kontrolė“.
Darbuotojo profilio redagavimas
Darbuotojo duomenis galima redaguoti tik iki tol, kol darbuotojas pakviestas į sistemą.
Jei darbuotojas jau pakviestas, jis savo profilyje gali redaguoti šiuos laukus:
- vardą;
- telefono numerį;
- elektroninio pašto adresą;
- profilio nuotrauką.
Dažnai užduodami klausimai
Klausimas: Kam naudojamas darbuotojo profilis? Atsakymas: Darbuotojo profilyje yra pagrindinė informacija ir naudotojo nustatymai sistemoje. Jis leidžia administratoriams peržiūrėti, o kai kuriais atvejais ir redaguoti svarbiausius darbuotojo duomenis.
Klausimas: Kaip atidaryti darbuotojo profilį? Atsakymas: Eikite į skyrių „Darbuotojai“ ir spustelėkite pieštuko piktogramą šalia darbuotojo, kurio profilį norite peržiūrėti. Atsidarys šoninis skydelis su darbuotojo profiliu.
Klausimas: Kokie laukai rodomi darbuotojo profilyje? Atsakymas: Profilyje rodomas darbuotojo ID, laiko juosta, darbuotojų teisės, vardas, pavardė, telefono numeris, el. paštas, personalo numeris, pasirinkti įgūdžiai ir darbuotojo spalva.
Klausimas: Ką reiškia „Darbuotojo spalva“? Atsakymas: Darbuotojo spalva naudojama žemėlapyje, kai įjungtas modulis „Darbo vietos kontrolė“ — ji padeda vizualiai atskirti darbuotojų maršrutus.
Klausimas: Kokius laukus galima redaguoti po to, kai darbuotojas pakviestas? Atsakymas: Po pakvietimo darbuotojas savo profilyje gali pakeisti vardą, telefono numerį, elektroninio pašto adresą ir profilio nuotrauką.
Klausimas: Ar administratorius gali redaguoti kitus laukus, pavyzdžiui, darbuotojo ID arba laiko juostą? Atsakymas: Ne — pakeisti galima tik pirmiau išvardytus laukus (vardą, telefoną, el. paštą, nuotrauką). Likę laukai, tokie kaip darbuotojo ID ar laiko juosta, lieka nustatyti įmonės.
Klausimas: Kodėl negaliu pakeisti kai kurių profilio laukų? Atsakymas: Dalį laukų galima redaguoti tik iki pakvietimo darbuotojui, o dalis valdoma įmonės nustatymais ir prieigos teisėmis. Jei laukas užblokuotas, tai susiję su sisteminiais apribojimais.
Klausimas: Ar profilyje nurodyti įgūdžiai turi įtakos užduočių paskirstymui? Atsakymas: Taip — laukas „Įgūdžių pasirinkimas“ susijęs su darbuotojo įgūdžiais, kurie naudojami kuriant užduotis ir sudarant grafikus. Kaip priskirti įgūdžius, aprašyta straipsnyje „Įgūdžiai“.
Klausimas: Iš kur atsiranda darbuotojų teisės? Atsakymas: Darbuotojų teisės atspindi darbuotojui priskirtą prieigos lygį. Shifton Užduotys sistemoje tai Savininkas, Administratorius ir Darbuotojas. Papildomai darbuotojui galima priskirti funkcinius vaidmenis paslaugų zonose — Technikas (vykdo užduotis), Task Requester (kuria užduotis) ir Task Approver (patvirtina arba atmeta užduotis). Plačiau — straipsnyje „Vaidmenys Field Service (dar nepaskelbta)“.
Klausimas: Ar darbuotojo profilio pakeitimai iš karto atsispindi grafikuose ir žemėlapiuose? Atsakymas: Taip — vardo, įgūdžių ar spalvos pakeitimai grafikuose ir žemėlapiuose rodomi iškart išsaugojus profilį.