Lauko paslaugų režimą galima naudoti nemokamai ir be laiko apribojimų, jei komanda visai nedidelė ir jums pakanka vieno modulio. Atskirai nieko įjungti ar apmokėti nereikia: kol neišeinate už nemokamų sąlygų ribų, sąskaita neišrašoma.
Kas įeina nemokamai
Yra dvi sąlygos, ir abi turi būti tenkinamos vienu metu:
- Iki 2 darbuotojų. Skaičiuojami aktyvūs įmonės darbuotojai.
- Tik modulis „Užduotys“. Tai ir yra režimo pagrindas: užduočių kūrimas, vykdytojų priskyrimas, vykdymo statusai.
Visa kita — klientų portalas, finansiniai dokumentai, inventorius, darbo vietos kontrolė ir kiti moduliai — mokama.
Kas nutinka išėjus už ribų
Perėjimas prie mokamo plano vyksta automatiškai, be atskiro sutikimo ir nesustabdant darbo. Pakanka bet kurio iš dviejų dalykų:
- įjungėte bet kurį modulį be „Užduočių“;
- įmonėje tapo daugiau nei du aktyvūs darbuotojai.
Niekas neužblokuojama ir nepranyksta: įmonė tiesiog pradedama laikyti mokama.
Kaip apskaičiuojamas apmokėjimas. Mokate už kiekvieną įjungtą modulį ir už kiekvieną darbuotoją — įskaitant tuos, kurie pateko į nemokamas ribas, ir įskaitant patį modulį „Užduotys“. Du pavyzdžiai:
- Trys darbuotojai, įjungtas tik modulis „Užduotys“. Mokate už „Užduotis“ už visus tris.
- Du darbuotojai, bet įjungtas dar vienas modulis — pavyzdžiui, „Finansiniai dokumentai“. Mokate ir už „Užduotis“, ir už „Finansinius dokumentus“, ir už abu darbuotojus.
Svarbu: grįžti atgal taip pat galima. Jei išjungsite kitus modulius ir paliksite ne daugiau kaip du darbuotojus, nemokamo naudojimo sąlygos vėl pradės veikti.
Kaip suprasti, ar dar esate nemokamose ribose
- Darbuotojus suskaičiuokite skyriuje Darbuotojai — atskiro skaitiklio programoje nėra.
- Įjungti moduliai — Įmonės nustatymai → Moduliai. Ten pat nurodyta ir kiekvieno modulio kaina.
Prieigos teisės
| Vaidmuo | Ką gali |
|---|---|
| Darbuotojas | Nemato plano nustatymų |
| Administratorius | Mato įjungtus modulius ir darbuotojų sąrašą |
| Savininkas | Pilna prieiga, įskaitant tarifikaciją |
Galimos problemos ir sprendimai
| Problema | Priežastis | Sprendimas |
|---|---|---|
| Atsirado sąskaita, nors nieko nepirkome | Įjungtas modulis be „Užduočių“ arba pridėtas trečias darbuotojas | Atidarykite Įmonės nustatymai → Moduliai — ten matoma, kurie moduliai yra įjungti. Darbuotojus suskaičiuokite skyriuje Darbuotojai: atskiro skaitiklio programoje nėra |
| Įjungėme vieną modulį, o sąskaitoje yra apmokėjimas ir už „Užduotis“ | Apmokėjimas skaičiuojamas už kiekvieną įjungtą modulį ir už kiekvieną darbuotoją, įskaitant pačias „Užduotis“ | Taip ir veikia tarifikacija; norint grįžti prie nemokamų sąlygų, nereikalingą modulį reikia išjungti |
| Neveikia klientų portalas arba finansiniai dokumentai | Tai mokami moduliai, į nemokamas sąlygas jie neįeina | Įjunkite reikiamą modulį — įmonė pereis prie mokamo plano |
| Išjungėme modulį, o sąskaita liko | Tarifikacija perskaičiuojama už laikotarpį, kuriuo modulis buvo įjungtas | Palaukite kito laikotarpio |
Dažnai užduodami klausimai
Klausimas: Ar reikia ką nors paspausti, kad naudotumėtės nemokamai? Atsakymas: Ne. Kol tenkinamos dvi sąlygos — ne daugiau kaip du darbuotojai ir įjungtas tik modulis „Užduotys“ — naudojimas yra nemokamas.
Klausimas: Ar tai bandomasis laikotarpis? Atsakymas: Ne, laiko apribojimo nėra.
Klausimas: Kas įeina į modulį „Užduotys“? Atsakymas: Užduočių kūrimas, vykdytojų priskyrimas ir vykdymo statusai — lauko paslaugų režimo pagrindas.
Klausimas: Kas bus, jei pridėsiu trečią darbuotoją? Atsakymas: Įmonė automatiškai pereis prie mokamo plano. Darbas nesustos.
Klausimas: Ar galima grįžti prie nemokamų sąlygų? Atsakymas: Taip. Išjunkite kitus modulius ir palikite ne daugiau kaip du darbuotojus.
Klausimas: Ar klientų portalas įeina į nemokamas sąlygas? Atsakymas: Ne, tai atskiras mokamas modulis.
Klausimas: Įjungiau vieną modulį, bet darbuotojų vis dar du. Už ką sąskaita? Atsakymas: Už kiekvieną įjungtą modulį ir už kiekvieną darbuotoją. Jei įjungtos „Užduotys“ ir „Finansiniai dokumentai“, o darbuotojų du, — mokate už abu modulius už abu darbuotojus.
Klausimas: O jei darbuotojų trys, bet modulis tik „Užduotys“? Atsakymas: Mokate už „Užduotis“ už visus tris. Nemokamos sąlygos veikia tik tol, kol darbuotojų ne daugiau kaip du.