Darbuotojas programėlėje mato ne tą patį, ką vadovas. Jam nereikia įmonės nustatymų ir komandos valdymo – jam reikia pasižiūrėti savo pamainas, pradėti darbą, paprašyti laisvos dienos ir apsikeisti pamaina su kolega. Šis straipsnis apie tai, kas prieinama būtent jam.
Nuosekli instrukcija
Meniu
☰ apatinėje juostoje atveria Darbo erdvė (Workspace). Darbuotojui ji trumpa:
| Grupė | Punktas |
|---|---|
| Kortelė viršuje | Profilis (Profile) ir Įmonė (Company) |
| Tvarkaraščio sudarymas (SCHEDULING) | Veikla (Activity) |
| Asmeninis (PERSONAL) | Kai esu pasiekiamas (When I am available), Mano atlyginimas (My salary), Mano failai (My files) |
| Palaikymas (SUPPORT) | Pagalbos centras (Help center) |
Skyrių Tvarkaraščiai, Geolokacijos žemėlapis, Ataskaitos, Projektai, Įmonės darbuotojai ir Įmonės struktūra darbuotojas neturi – tai vadybiniai skyriai. Užtat yra Mano atlyginimas, kurio neturi savininkas: savo priskaitymus darbuotojas žiūri čia.
Mano atlyginimas
Mano atlyginimas (My salary) – skyrius, kurio neturi savininkas: tai asmeniniai darbuotojo priskaitymai. Viršuje – laikotarpis, žemiau – suvestinė:
| Kas parodyta | Paaiškinimas |
|---|---|
| Bendras uždarbis (Total earned) | Iš viso uždirbta per laikotarpį |
| Premija (Bonus) | Priskaitytos premijos |
| Išlaikymas (Retention) | Išskaitymai |
| Bendrai dirbta (Total worked) | Dirbta valandų |
| Apima dienos pamainas (Includes day shifts) / Įtrauktos naktinės pamainos (Includes night shifts) | Suskirstymas į dienos ir nakties valandas su sumomis |
Valdymo skydas
Pirmas ekranas po prisijungimo: dabartinė arba artimiausia pamaina, jos pradėjimo mygtukas ir artimiausių pamainų sąrašas pagal dienas. Sutvarkytas taip pat, kaip ir vadovui, bet parodo tik jūsų pamainas.
Kaip pradėti ir užbaigti pamainą – straipsnyje „Pamainos pradžia ir užbaigimas mobiliojoje programėlėje“.
Tvarkaraštis
Antra apatinės juostos piktograma. Trys rodymo režimai:
| Režimas | Ką parodo |
|---|---|
| Mano pamainos (My shifts) | Tik jūsų |
| Atviros pamainos (Open Shifts) | Tos, kurios atiduotos į bendrą sąrašą – jas galima pasiimti |
| Visos pamainos (All shifts) | Visos komandos pamainos |
Mygtukų Eksportas (Export) ir daugiau (More), kuriuos turi vadovas, čia nėra.
Ką galima padaryti su savo pamaina
Paspauskite pamainą – atsivers Pamainimo detalės (Shift details). Savo būsimoje pamainoje galima pasirinkti lokaciją ir žymas bei paspausti Išsaugoti. Praėjusioje pamainoje to nėra.
Antras kortelės skirtukas – Premijos/Nuobaudos/Avansai (Bonuses/Penalties/Advances): kas priskaityta ir išskaityta būtent už šią pamainą. Jei nieko nėra, taip ir parašyta.
Svarbiausia slepiasi už trijų taškų viršuje dešinėje – jie atveria Pasirinkite veiksmą (Select action):
| Veiksmas | Ką daro |
|---|---|
| Perkelti į laisvas pamainas (Move to Open Shifts) | Atiduoti pamainą į bendrą sąrašą, kad ją pasiimtų kas nors kitas |
| Pamainų apsikeitimo prašymas (Shift Swap Request) | Apsikeisti pamaina su kolega |
| Prašymas redaguoti pamainą (Shift edit request) | Paprašyti pastumti savo pamainos laiką |
| Prašymas dėl pamainos atsisakymo (Shift drop request) | Perduoti pamainą konkrečiam žmogui |
| Prašymas padalinti pamainą (Request to split a shift) | Atidirbti dalį pamainos, likusią atiduoti |
Perkelti į laisvas pamainas paprašo patvirtinimo – Ar esate tikras? (Are you sure?), ir pamaina nukeliauja į bendrą sąrašą.
Pamainų apsikeitimo prašymas atveria ekraną Pakeisti pamainą (Swap shift) su kitų pamainų sąrašu: data, laikas, kolegos vardas ir šablono pavadinimas. Pasirenkate, su kuo keičiatės.
Prašymas redaguoti pamainą atveria Laiko keitimas (Change of time): data, pradžios ir pabaigos laikas, laukas Pranešimas (Message) – ten paaiškinama priežastis.
Prašymas dėl pamainos atsisakymo atveria Perkelti pamainą (Transfer shift): Pasirinkite darbuotojus (Select employees) ir Siųsti užklausą (Send request). Skirtumas nuo atvirų pamainų tas, kad čia jūs įvardijate konkrečius žmones, o ne atiduodate pamainą visiems.
Prašymas padalinti pamainą atveria Padalinta pamaina (Split shift). Ekrane yra užuomina: padalinkite pamainą, kad pasirinktumėte darbo laiką, o likutį išsiųstumėte į atviras pamainas. Slankikliu nustatote dalijimo tašką ir pasirenkate, kurią iš dviejų dalių atiduoti.
Prašymai
Trečia apatinės juostos piktograma. Du skirtukai: Naujas (New) ir Archyvas (Archive). Apačioje dešinėje – kūrimo mygtukas.
Forma Sukurti prašymą (Create request) darbuotojui yra trumpesnė nei vadovui:
| Blokas | Laukas |
|---|---|
| Užklausos tipas (Request type) | Nebuvimo tipas ir ar apmokamas |
| Laikotarpis be pamainų (Time off duration) – visa diena ar dalis | |
| Data ir laikas | |
| Prisegti failą (Attach file) – pažyma ar dokumentas |
Baigiasi mygtuku Pateikti (Submit).
Bloko Parinktys (Options), kuriame vadovas pasirenka, kam pateikti prašymą ir ar perkelti pamainas į laisvas, darbuotojas neturi: jis pateikia prašymą tik sau.
Pranešimai
Ketvirta piktograma. Darbuotojui ekranas vadinasi Įvykiai (Events) ir yra padalintas į skirtukus: visi, pranešimai ir prašymai. Raudonas skrituliukas rodo neperskaitytų skaičių.
Pertraukos
Planinė pertrauka pradedama iš valdymo skydo: pamainos metu po užbaigimo mygtuku atsiranda blokas su pertraukos laiku ir mygtuku Pradėti pertrauką. Toliau viskas kaip su pamaina – ekranas su žemėlapiu, patvirtinimas, o pabaigoje mygtukas Pabaiga pertraukos ir du patvirtinimai.
Neplaninė pertrauka pridedama pamainos kortelėje, skyriuje Pertraukos (Breaks) mygtuku su pliuso ženklu. Ji apribota modulio nustatymais: kiek neplaninių pertraukų galima pasiimti per pamainą ir kokiame intervale iki pertraukos pradžios mygtukas iš viso veikia. Jei limitas išnaudotas arba iki pertraukos dar toli, mygtuko nebus arba jis nesuveiks.
Pasiimtos pertraukos matomos iškart čia pat, sąraše po antrašte Pertraukos.
Pagalbos centras
☰ → Palaikymas (SUPPORT) → Pagalbos centras (Help center). Viduje: kreipimasis į palaikymo tarnybą, perjungiklis Įgalinti palaikymo prieigą (Enable Support Access), straipsniai, vaizdo pamokos ir nuorodos į Shifton socialinius tinklus.
Kodėl darbuotojas gali neturėti šių mygtukų
Tai dažniausias nusiskundimas, ir priežastis beveik visada yra viena iš dviejų.
Pirma: veiksmai išjungti nustatymuose. Viską, ką darbuotojas daro su pamaina, vadovas įjungia tvarkaraštyje – skyrius Pagrindinė informacija, dešimt savitarnos perjungiklių. Jei jie išjungti, už trijų taškų lieka vienas punktas vietoje penkių.
| Ko darbuotojas nebeturi | Kurį perjungiklį įjungti |
|---|---|
| Apsikeitimas pamainomis | Leisti keistis pamainomis |
| Pamainos perdavimas | Leisti darbuotojams perleisti pamainas |
| Perkėlimas į laisvas | Leisti darbuotojams siųsti pamainas į atvirų pamainų sąrašą |
| Laisvos pamainos pasiėmimas | Leisti darbuotojams pasiimti pamainas iš atvirų pamainų sąrašo |
| Pamainos dalijimas | Leisti darbuotojams dalyti pamainas |
| Pertraukos prašymas | Leisti darbuotojams kurti pertraukas |
| Sava pamaina | Leisti darbuotojams kurti savo pamainas |
| Kitų pamainos tvarkaraštyje | Leiskite darbuotojams matyti visus pamainas |
Dalis nustatymų dubliuojama projekto lygiu – Pamainų nustatymai projekto kortelėje. Jie iškart veikia visus projekto tvarkaraščius.
Antra: tvarkaraštis pasibaigė. Su pamainomis, esančiomis už tvarkaraščio galiojimo laiko, jokių veiksmų nėra visai – trys taškai tiesiog neatsiveria. Patikrinkite tvarkaraščio laikotarpį: jei jis praeityje, pratęskite jį per Sumažinti/pratęsti grafiką.
Galimos problemos ir sprendimai
| Problema | Priežastis | Sprendimas |
|---|---|---|
| Trys taškai ant pamainos neatsiveria | Tvarkaraštis pasibaigė | Vadovas pratęsia tvarkaraštį per Sumažinti/pratęsti grafiką |
| Veiksmų sąraše tik vienas punktas | Savitarnos perjungikliai išjungti | Vadovas įjungia reikalingus tvarkaraščio Pagrindinė informacija skyriuje |
| Nėra su kuo apsikeisti pamaina | Sąraše nėra tinkamų kolegų pamainų | Apsikeitimas galimas tik su kitų šio tvarkaraščio darbuotojų pamainomis. Jei įjungta „apsikeitimas tik tos pačios pareigybės viduje“ – dar ir su ta pačia pareigybe |
| Laisvų pamainų nėra | Niekas nieko neatidavė arba pasiimti neleidžiama | Pasitikslinkite pas vadovą laisvų pamainų pasiėmimo perjungiklį |
| Veiksmai yra, bet prašymas nepraeina | Įjungtas vadovo patvirtinimas | Prašymas nukeliavo vadovui ir laukia patvirtinimo – žiūrėkite skirtuką Archyvas ir pranešimus |
| Meniu nėra skyriaus Tvarkaraščiai | Taip ir sumanyta | Tai vadybinis skyrius. Savo pamainas darbuotojas žiūri antrame apatinės juostos skirtuke |
| Nėra Mano atlyginimas | Neprijungtas atlyginimo apskaičiavimo modulis | Modulis įjungiamas įmonės nustatymuose |
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Klausimas: Kuo „Perkelti į laisvas pamainas“ skiriasi nuo „Prašymo dėl pamainos atsisakymo“? Atsakymas: Pirmuoju atveju pamaina nukeliauja į bendrą sąrašą ir ją gali pasiimti bet kas, kam tai leidžiama. Antruoju jūs įvardijate konkrečius žmones.
Klausimas: Ar galima atidirbti pusę pamainos, o likusią atiduoti? Atsakymas: Taip, tam yra Prašymas padalinti pamainą: slankikliu pasirenkate dalijimo tašką ir nurodote, kurią dalį išsiųsti į laisvas.
Klausimas: Kodėl aš neturiu apsikeitimo mygtuko, o kolega turi? Atsakymas: Savitarnos nustatymai nurodomi kiekvienam tvarkaraščiui atskirai. Jei esate skirtinguose tvarkaraščiuose, veiksmų rinkiniai gali skirtis.
Klausimas: Kur atkeliauja atsakymas į mano prašymą? Atsakymas: Į Įvykiai ir į Archyvas prašymų ekrane. Pačiame prašyme yra diskusijos skirtukas, kuriame galima susirašinėti su vadovu.
Klausimas: Ar galima prisegti pažymą prie nedarbingumo? Atsakymas: Taip, mygtuku Prisegti failą kuriant prašymą.
Klausimas: Kur pasižiūrėti savo atlyginimą? Atsakymas: Meniu → Mano atlyginimas. Vadovas tokio punkto neturi, tai asmeninis darbuotojo skyrius.
Klausimas: Ar galiu pateikti laisvos dienos prašymą už kolegą? Atsakymas: Ne. Prašymas pateikiamas tik sau – darbuotojo pasirinkimo formoje nėra.
Klausimas: Kur pasižiūrėti, kiek man priskaityta? Atsakymas: Meniu → Mano atlyginimas: uždirbta per laikotarpį, premijos, išskaitymai ir dirbtos valandos su suskirstymu į dienos ir nakties.
Klausimas: Kodėl nepridedama neplaninė pertrauka? Atsakymas: Dvi priežastys. Arba išnaudotas neplaninių pertraukų limitas per pamainą, arba iki pertraukos dar per toli – mygtukas veikia tik intervale, nustatytame modulio nustatymuose.
Klausimas: Kodėl nepradedama pertrauka? Atsakymas: Pertrauka, kaip ir pamaina, pažymima per žemėlapį – lankomumas tikrina vietą. Jei telefone geolokacija išjungta, mygtukas nereaguoja.
Klausimas: Kodėl praėjusioje pamainoje nieko negalima pakeisti? Atsakymas: Veiksmai prieinami tik būsimose galiojančio tvarkaraščio pamainose.