Lauka pakalpojumu režīmu var izmantot bez maksas un bez laika ierobežojuma, ja komanda ir pavisam neliela un jums pietiek ar vienu moduli. Atsevišķi kaut ko pieslēgt vai apmaksāt nav nepieciešams: kamēr jūs nepārkāpjat bezmaksas nosacījumu robežas, rēķins netiek izrakstīts.
Kas ietilpst bez maksas
Divi nosacījumi, un abiem jābūt izpildītiem vienlaikus:
- Līdz 2 darbiniekiem. Tiek skaitīti uzņēmuma aktīvie darbinieki.
- Tikai modulis „Uzdevumi". Tas arī ir režīma pamats: uzdevumu izveide, izpildītāju piešķiršana, izpildes statusi.
Viss pārējais — klientu portāls, finanšu dokumenti, inventārs, darba atrašanās vietas kontrole un citi moduļi — ir par maksu.
Kas notiek, pārkāpjot robežas
Pāreja uz maksas plānu notiek automātiski, bez atsevišķas piekrišanas un neapturot darbu. Pietiek ar jebkuru no diviem:
- jūs ieslēdzāt jebkuru moduli papildus „Uzdevumiem";
- uzņēmumā ir vairāk par diviem aktīviem darbiniekiem.
Nekas netiek bloķēts un nekas nepazūd: uzņēmums vienkārši sāk tikt uzskatīts par maksas.
Kā tiek rēķināta apmaksa. Jūs maksājat par katru ieslēgto moduli un par katru darbinieku — tostarp par tiem, kas ietilpa bezmaksas robežās, un tostarp par pašu moduli „Uzdevumi". Divi piemēri:
- Trīs darbinieki, ieslēgts tikai modulis „Uzdevumi". Jūs maksājat par „Uzdevumiem" par visiem trim.
- Divi darbinieki, bet ieslēgts vēl viens modulis — piemēram, „Finanšu dokumenti". Jūs maksājat gan par „Uzdevumiem", gan par „Finanšu dokumentiem", gan par abiem darbiniekiem.
Svarīgi: iespējama arī atgriešanās. Ja jūs atslēgsiet pārējos moduļus un atstāsiet ne vairāk par diviem darbiniekiem, bezmaksas lietošanas nosacījumi atkal sāks darboties.
Kā saprast, ka jūs vēl esat bezmaksas robežās
- Darbiniekus pārskaitiet sadaļā Darbinieki — atsevišķa skaitītāja lietotnē nav.
- Ieslēgtie moduļi — Uzņēmuma iestatījumi → Moduļi. Tur pat ir norādītas katra moduļa izmaksas.
Piekļuves tiesības
| Loma | Ko var |
|---|---|
| Darbinieks | Neredz plāna iestatījumus |
| Administrators | Redz ieslēgtos moduļus un darbinieku sarakstu |
| Īpašnieks | Pilna piekļuve, tostarp tarifikācijai |
Iespējamās problēmas un risinājumi
| Problēma | Iemesls | Risinājums |
|---|---|---|
| Parādījās rēķins, lai gan neko nepirkāt | Ieslēgts modulis papildus „Uzdevumiem" vai pievienots trešais darbinieks | Atveriet Uzņēmuma iestatījumi → Moduļi — tur ir redzams, kuri moduļi ir ieslēgti. Darbiniekus pārskaitiet sadaļā Darbinieki: atsevišķa skaitītāja lietotnē nav |
| Ieslēdzāt vienu moduli, bet rēķinā ir apmaksa arī par „Uzdevumiem" | Apmaksa tiek rēķināta par katru ieslēgto moduli un par katru darbinieku, tostarp par pašiem „Uzdevumiem" | Tā tarifikācija arī darbojas; lai atgrieztos pie bezmaksas nosacījumiem, liekais modulis ir jāatslēdz |
| Nedarbojas klientu portāls vai finanšu dokumenti | Tie ir maksas moduļi, bezmaksas nosacījumos tie neietilpst | Ieslēdziet vajadzīgo moduli — uzņēmums pāries uz maksas plānu |
| Atslēdzāt moduli, bet rēķins palika | Tarifikācija tiek pārrēķināta par periodu, kurā modulis bija ieslēgts | Nogaidiet līdz nākamajam periodam |
Bieži uzdotie jautājumi
Jautājums: Vai kaut kas ir jānospiež, lai lietotu bez maksas? Atbilde: Nē. Kamēr ir izpildīti divi nosacījumi — ne vairāk par diviem darbiniekiem un ieslēgts tikai modulis „Uzdevumi" —, lietošana ir bez maksas.
Jautājums: Vai tas ir izmēģinājuma periods? Atbilde: Nē, laika ierobežojuma nav.
Jautājums: Kas ietilpst modulī „Uzdevumi"? Atbilde: Uzdevumu izveide, izpildītāju piešķiršana un izpildes statusi — lauka pakalpojumu režīma pamats.
Jautājums: Kas notiks, ja pievienos trešo darbinieku? Atbilde: Uzņēmums automātiski pāries uz maksas plānu. Darbs neapstāsies.
Jautājums: Vai var atgriezties pie bezmaksas nosacījumiem? Atbilde: Jā. Atslēdziet pārējos moduļus un atstājiet ne vairāk par diviem darbiniekiem.
Jautājums: Vai klientu portāls ietilpst bezmaksas nosacījumos? Atbilde: Nē, tas ir atsevišķs maksas modulis.
Jautājums: Es ieslēdzu vienu moduli, bet darbinieku joprojām ir divi. Par ko ir rēķins? Atbilde: Par katru ieslēgto moduli un par katru darbinieku. Ja ir ieslēgti „Uzdevumi" un „Finanšu dokumenti", bet darbinieku ir divi, — jūs maksājat par abiem moduļiem par abiem darbiniekiem.
Jautājums: Un ja darbinieku ir trīs, bet modulis ir tikai „Uzdevumi"? Atbilde: Jūs maksājat par „Uzdevumiem" par visiem trim. Bezmaksas nosacījumi darbojas tikai tik ilgi, kamēr darbinieku nav vairāk par diviem.