Mobilās lietotnes izvēlne ir atkarīga no lietotāja lomas un piešķirtajām atļaujām. Pieejamās sadaļas atšķiras īpašniekiem, administratoriem un darbiniekiem.

Īpašnieka un administratora izvēlne

Ietver:

Darbinieku izvēlne

Ietver:

Sadaļas apskats

Mans profils

Nodrošina piekļuvi lietotāja personiskajai informācijai.

Vispārīga informācija:

• Vārds

• Profila foto (rediģējams)

• Adrese

• Kontaktinformācija

• Parole

• Laika zona

• Laika formāts

• Lietotnes valoda

Lietotāji var arī lejupielādēt savus profilus datus.

Paziņojumi:

Iestatījumi paziņojumiem par:

• Uzdevumi

• To-Do vienumi

• Paroles maiņa
  

Uzņēmums

Ļauj pārslēgties starp uzņēmumiem, ja lietotājs pieder vairākiem uzņēmumiem.

Uzņēmuma darbinieki

Šī sadaļa ļauj jums:

• Apskatīt visus darbiniekus
  

• Izveidot jaunus darbiniekus

• Sūtīt ielūgumus

• Rediģēt profilus

• Atlaist vai dzēst darbiniekus

Jauna darbinieka izveide

Esoša darbinieka ielūgšana

Iet uz Ielūgumi sadaļu un pieskarieties Pievienot darbinieku.

Profila rediģēšana / dzēšana

Atveriet darbinieka profilu, veiciet izmaiņas, un pieskarieties Saglabāt.
Lai noņemtu vai atlaistu darbinieku, izmantojiet atbilstošo pogu.

Uzdevumi

Nodrošina piekļuvi visiem darbinieku uzdevumiem.

Funkcijas:

• Skatīt uzdevumus

• Filtrēt uzdevumus

• Izvēlēties laika periodu

• Izveidot jaunus uzdevumus

• Rediģēt esošos uzdevumus

Laika perioda izvēle

Jūs varat izvēlēties periodu, kurā vēlaties parādīt uzdevumus.

Uzdevumu veidi:

• Aktīvi

• Pabeigti

• Atcelti

• Bez datuma
  
   

Uzdevumu krāsas atbilst to statusam.
Apļveida bultu ikona norāda uz atkārtotu uzdevumu.

Filtri:

• Pēc darbinieka(-iem)

• Pēc statusa(-iem)
  

Uzdevuma skatīšana

Parāda:

• Pilnu informāciju par uzdevumu
  

• Plānotie rīki
  

• Darbību vēsture
  

Uzdevuma rediģēšana

Rediģēšana ir atļauta tikai tad, ja izpildītājs nav uzsācis uzdevumu.

Rediģēšanas režīmā jūs varat:

• Mainīt pašreizējo uzdevumu

• Saglabāt uzdevumu kā jaunu ar izmaiņām

Jauna uzdevuma izveide

Klients

Jūs varat:

• Izvēlēties esošu klientu

• Izveidot jaunu klientu (noklikšķiniet uz “+” blakus klienta laukam)

Klienta adrese

Pēc klienta izvēles izvēlieties adresi.

Ilgums

Iestatiet paredzamo uzdevuma ilgumu.

Datums un laiks

Velciet slīdni pa norādīto laika joslu, lai izvēlētos precīzu sākuma datumu un laiku.

Papildu opcijas

Pievienot:

• Tagi

• Kontrolsaraksts

• Piešķirt darbinieku

Atkārtoti uzdevumi

Ieslēdziet Atkārtot uzdevumu pārslēgu un norādiet:

• Biežums (diena, nedēļa, 2 nedēļas)

• Beigu datums uzdevuma izveidošanai

Faili

Failus var pievienot uzdevumam un pēc izvēles paslēpt no izpildītāja.

Plānotie Rīki

Šajā sadaļā var pievienot uzdevumam nepieciešamos rīkus.

PieskarietiesPievienot Rīku lai izvēlētos rīkus manuāli vai skenētu tos.

QR / Svītrkoda skenēšana

Rīki tiek sakārtoti, skenējot QR vai svītrkodus atbilstoši:

Ja nekas neatbilst, rīku nav iespējams pievienot.

Pievienojot rīkus, pieskarietiesSaglabāt rīku sadaļā, tad saglabājiet uzdevumu.

Klienti

Ļauj jums:

• Apskatīt klientu sarakstu

• Meklēt klientus pēc vārda, uzvārda, adreses vai citiem pieejamiem datiem

• Rediģēt klienta informāciju

• Apskatīt uzdevumus, kas saistīti ar klientu

• Dzēst klientu
  

Klienta Izveidošana

Pieskarieties “+”, aizpildiet klienta laukus un izvēlietiesSaglabāt.

Klienta Rediģēšana

Atveriet klienta profilu, veiciet izmaiņas un izvēlietiesSaglabāt.

Klienta Adreses

Iekš Adrese cilni, jūs varat:

• Pievienot jaunas adreses

• Rediģēt esošās adreses

• Izvēlēties pakalpojumu zonu
  

Klientu Uzdevumu Apskate

Dodieties uz Uzdevumi cilni klienta profilā.

Klienta Dzēšana

Pieskarieties Dzēst pogai.

Rīki (Mana Inventāra)

Ļauj jums:

• Apskatīt rīkus

• Filtrēt rīkus

• Atgriezt rīkus noliktavā
  

Filtrēšana

Pieskarieties filtra ikonai ekrāna augšdaļā.

Pieejamie filtri:

• Pēc darbinieka(-iem)

• Pēc noliktavas(-ām)

• Nulles bilances rīki (iepriekš piešķirti darbiniekiem)
  

Rīka Atgriešana

Mani pārsūtījumi

Parāda visus rīku darījumus.

Statusi:

• Gaida

• Apstiprināts

• Noraidīts

• Atcelts

  

Palīdzības centrs

Ļauj jums:

• Piekļūt vadlīnijām un instrukcijām

• Atvērt sociālo mediju saites

• Piešķirt atbalsta piekļuvi

Aktivizēt Atbalsta piekļuve pārslēgu, lai nodrošinātu pagaidu atbalsta piekļuvi.

Izrakstīties

Beidz pašreizējo sesiju un izraksta lietotāju.

BUJ

J: Kāpēc es neredzu dažas izvēlnes sadaļas?
A: Izvēlnes redzamība ir atkarīga no jūsu lomas un piešķirtajām atļaujām.

J: Vai es varu rediģēt uzdevumu pēc tam, kad izpildītājs to ir sācis?
A: Nē. Rediģēšana ir atspējota, tiklīdz uzdevums ir izpildē.

J: Vai es varu saglabāt daļu uzdevuma kā jaunu?
A: Jā. Rediģēšanas režīms ļauj saglabāt uzdevumu kā jaunu kopiju.

J: Kāpēc instruments netiek atpazīts, izmantojot QR kodu?
A: Skenētais kods jāatbilst instrumenta batch_number vai external_id.

J: Vai es varu izveidot klientu tieši no uzdevuma?
A: Jā. Pieskarieties “+” blakus klienta laukam.

J: Vai klientam var būt vairākas adreses?
A: Jā. Vairākas adreses var pievienot cilnē Adrese.

J: Vai es varu atgriezt tikai daļu no instrumenta daudzuma?
A: Jā. Norādiet daudzumu atgriešanas laikā.

J: Vai es varu mainīt klienta servisa zonu?
A: Jā. To var izdarīt klienta adreses sadaļā.

J: Kas notiek, ja es nepieskaros “Saglabāt”?
A: Visi veiktie labojumi tiks zaudēti.

J: Vai es varu paslēpt uzdevuma failus no izpildītāja?
A: Jā. Pārslēdziet redzamību failu augšupielādes laikā.

J: Kā es varu pārbaudīt instrumentu transakciju vēsturi?
A: Sadaļā Mani pārsūtījumi.

J: Ko nozīmē statuss “Gaida” pārsūtījumos?
A: Darījums vēl nav apstiprināts.

J: Kā piešķirt pagaidu piekļuvi atbalstam?
A: Ieslēdziet pārslēgu Atbalsta piekļuve Palīdzības centrā.

J: Vai es varu lejupielādēt sava profila datus?
A: Jā. Šī opcija ir pieejama sadaļā Mans profils.

J: Kas notiek pēc izrakstīšanās?
A: Jūsu pašreizējā sesija beidzas, un jums jāielogojas vēlreiz.