Atzīme par maiņas sākumu un beigām ir tas, kāpēc darbinieks visbiežāk atver lietotni. Sākot ar versiju 2.1.0, abas darbības notiek caur ekrānu Apmeklējums (Attendance) ar karti, un telefons ceļā prasa vairākas atļaujas.
Atrašanās vietu uzrauga divi dažādi moduļi. Apmeklējums (Attendance) pārbauda, vai esat uz vietas maiņas sākumā un beigās — tieši tāpēc abas darbības notiek caur karti. Darba atrašanās vietas kontrole (Work location control) uzrauga, kur bijāt maiņas laikā.
Atļaujas telefonā izsniedziet visas un uzreiz, tostarp piekļuvi atrašanās vietai režīmā „vienmēr“. Nav jāskaita, kurš modulis ko izmanto: uzņēmuma īpašnieks ieslēdz un izslēdz moduļus jebkurā laikā, un, ja atļaujas ir izsniegtas uz pusēm, lietotne sāks uzvesties nepareizi — turklāt klusi, bez brīdinājuma. Vienreiz atļaut visu ir lētāk, nekā pēc tam meklēt, kāpēc maiņa netika ierakstīta.
Soli pa solim instrukcija
Maiņas sākšana soli pa solim
Maiņas sākšana ir vairāku ekrānu ķēde. To nevar izlaist: katrs solis kaut ko ieslēdz.
1. Nospiediet zaļo pogu „Sākt maiņu“ vadības panelī.
2. Telefons pieprasīs piekļuvi atrašanās vietai. Piešķiriet to.
3. Pēc tam — piekļuvi fiziskajai aktivitātei. Tā ir vajadzīga, lai atšķirtu kustību no stāvēšanas.
4. Tālāk lietotne paskaidro pati: ir vajadzīgs režīms „Atļaut vienmēr“, un tā piedāvā to pārslēgt telefona iestatījumos. Piekrītiet un pārslēdziet.
5. Atvērsies ekrāns Apmeklējums (Attendance) ar karti. Šeit ir redzams, kur atrodaties, un ir brīdinājums: Sākot maiņu, tiks ieslēgta atrašanās vietas izsekošana fonā. Maiņa tiek sākta ar otro pogu Sākt maiņu jau šajā ekrānā.
Ja neesat darba vietā
Kad maiņai ir norādīta atrašanās vieta, apmeklējums salīdzina jūsu atrašanās vietu ar to. Ja esat tālu — ekrāns par to pasaka tieši.
Augšā parādās sarkana plāksne Kļūda — Jūs esat ārpus atrašanās vietas (Error — You are outside the location). Kartē tiek uzzīmēts maršruts no jūsu punkta līdz darba vietai, bet panelī apakšā ir trīs lielumi: attālums, ceļā pavadītais laiks un atrašanās vietas nosaukums. Piemēram: 3.34 km · 8 min · call center.
Tādējādi darbinieks uzreiz redz ne tikai to, ka viņš nav tur, kur vajag, bet arī cik tālu un kur jāiet.
Poga Sākt maiņu paliek aktīva, un to var nospiest — bet maiņa nesāksies: augšā atkal parādīsies kļūda. Atzīme tiks veikta tikai tad, kad būsiet rādiusā, ko vadītājs norādījis atrašanās vietas iestatījumos.
Ja maiņai atrašanās vieta nav norādīta, pārbaudes nav — ekrānā būs rakstīts, ka atrašanās vieta nav norādīta, un maiņu varēs sākt no jebkuras vietas. Tas pats ir ar neplānotajām maiņām: tām atrašanās vietas nav, tāpēc pārbaude netiek veikta.
Kamēr maiņa notiek
Plāksne mainās uz Maiņā (On shift) ar nostrādātā laika skaitītāju, poga — uz Beigt maiņu (End shift). Zemāk parādās pārtraukuma bloks: kad tas sāksies, tā laiks un poga Sākt pārtraukumu (Start break).
Maiņas pabeigšana soli pa solim
1. Nospiediet „Beigt maiņu“. Lietotne pieprasīs apstiprinājumu: Vai tiešām vēlaties pabeigt? (Do you really want to finish?)
2. Atvērsies tas pats ekrāns „Apmeklējums“ ar karti un pabeigšanas pogu — atrašanās vieta tiek atzīmēta arī izejot.
3. Pēdējais apstiprinājums — Vai tiešām vēlaties pabeigt maiņu? (Are you sure you want to complete the shift?)
Divi apstiprinājumi pēc kārtas ir izdarīti apzināti: maiņu nevar aizvērt ar nejaušu pieskārienu. Pēc pabeigšanas maiņas kartīte dienas sarakstā tiek atzīmēta kā Pabeigta (Completed), un blakus parādās novirzes — kavējums un agra aiziešana.
Iespējamās problēmas un risinājumi
| Problēma | Iemesls | Risinājums |
|---|---|---|
| Nav pogas Sākt maiņu | Maiņa vēl nav pienākusi vai jau ir pabeigta | Poga parādās logā, ko nosaka apmeklējuma moduļa iestatījumi |
| Maiņu nevar sākt, augšā ir kļūda Jūs esat ārpus atrašanās vietas | Apmeklējums pārbauda vietu, bet jūs esat ārpus darba atrašanās vietas | Pienāciet tuvāk darba vietai: ekrānā redzams attālums, ceļā pavadītais laiks un atrašanās vietas nosaukums. Poga nospiežas, bet atzīme netiks veikta, kamēr neesat rādiusā |
| Atrašanās vieta pārstāj tikt pārraidīta | Atļauja izsniegta kā „lietotnes izmantošanas laikā“ | Pārslēdziet uz „Atļaut vienmēr“ telefona iestatījumos |
| Lietotne strādā ne tā, kā agrāk, lai gan nekas nav mainīts | Uzņēmumā ir ieslēgts jauns modulis, bet telefonā nepietiek atļauju | Pārbaudiet lietotnes atļaujas un izsniedziet visas, tostarp režīmu „Atļaut vienmēr“ |
| Maiņa ir sākta, bet atzīme nav ieskaitīta | Atcelts fona atrašanās vietas pieprasījums | Piešķiriet atļauju un sāciet maiņu no jauna |
| Maiņa ir atzīmēta kā Neplānots | Sākta ārpus grafika | Tā ir iecerēts: neplānotai maiņai nav veidnes, un atrašanās vietas pārbaude tai netiek veikta |
| Maiņa aizvērās pati, lai gan es nespiedu | Ir pagājis logs, kurā maiņu vēl varēja pabeigt manuāli | Logu nosaka iestatījums „Cik vēlāk darbinieks var pabeigt maiņu“ apmeklējuma modulī |
| Novirze ir parādīta ar dīvainu skaitli | Zināms attēlošanas defekts | Vērtība ir pareiza, bet tiek izvadīta bez noapaļošanas. Orientējieties pēc plāksnes augšā — tur ir formāts „0h 2m“ |
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)
Jautājums: Kāpēc, sākot maiņu, telefons prasa tik daudz atļauju? Atbilde: To ir trīs: atrašanās vieta, fiziskā aktivitāte un piekļuve atrašanās vietai fonā. Dažādi moduļi izmanto dažādas no tām: apmeklējums — atzīmi par vietu maiņas sākumā un beigās, darba atrašanās vietas kontrole — pārvietošanos maiņas laikā. Skaidroties, kam kas ir vajadzīgs, nav nepieciešams: piešķiriet visas trīs.
Jautājums: Vai obligāti jāpiešķir piekļuve „vienmēr“? Atbilde: Jā. Režīms „lietotnes izmantošanas laikā“ pārstāj strādāt, tiklīdz lietotne ir samazināta, un daļa datu netiks ierakstīta.
Jautājums: Vai no lietotnes var aiziet pārtraukumā? Atbilde: Jā, maiņas laikā zem pabeigšanas pogas parādās pārtraukuma bloks ar pogu Sākt pārtraukumu.
Jautājums: Kāpēc pabeigšana tiek apstiprināta divreiz? Atbilde: Pirmais jautājums ir vispārīgs, otrais rodas jau ekrānā ar karti, pēc atrašanās vietas atzīmēšanas. Tā maiņu neaizvērs ar nejaušu pieskārienu.
Jautājums: Vai var sākt maiņu, kuras nav grafikā? Atbilde: Jā, ja ir atļautas neplānotās maiņas. Tāda maiņa tiek atzīmēta kā Neplānots.
Jautājums: Kas notiek, ja aizmirst pabeigt maiņu? Atbilde: Maiņa aizvērsies pati, bet dažādi atkarībā no veida. Neplānotajām iestatījumos ir norādīts maksimālais ilgums, pēc kura maiņa tiek aizvērta automātiski. Plānotajām ir logs: iestatījums Cik vēlāk darbinieks var „pabeigt“ maiņu/pārtraukumu? (min) nosaka, cik minūtes pēc maiņas beigām to vēl var aizvērt manuāli. Neizdevās — sistēma aizvērs to pati.
Jautājums: Vai vadītājs redz, ka esmu sācis maiņu? Atbilde: Jā, maiņas stāvoklis uzreiz ir redzams grafikā un atskaitēs, un, ja ir ieslēgti paziņojumi, pienāk ziņojums.