Обичниот дел Извештаи дава готови форми. Динамичките извештаи се конструктор: вие сами го задавате периодот, филтрите и групирањето, добивате потребен пресек по задачите и го зачувувате, за да не го составувате повторно.
Страницата се отвора од левото мени: Извештаи (new).
Аналитика на задачи
Во режимот на теренско услужување на страницата има еден конструктор — Аналитика на задачи. Тој пресметува сè по задачите: колку се создадени и извршени, колку се откажани и со истечен рок, колку време одзема извршувањето.
*(Во режимот на распореди на истата страница има други конструктори — по смени и активности. Составот зависи од режимот на работа на компанијата.)*
Како да изградите извештај
- Опсег на датуми — период на пресметка. Задолжителен услов.
- Додај филтер — дополнителни услови за да ја стесните селекцијата.
- Примени — да се пресмета повторно. Додека не кликнете, табелата нема да се ажурира.
- Групирање по период — по кои отсечки да се делат редовите: месец, недела, ден.
- Групирај по — второ ниво на поделба, на пример по статус на извршување.
- Пребарување — да најдете ред во готовата табела.
- Децимални часови — формат на времето
1.5наместо1:30.
Готови периоди
Полето Опсег на датуми не мора да го пополнувате рачно: при кликање се отвора календар со листа готови варијанти — Денес, Вчера, Утре, Оваа недела, Минатата недела, Следната недела, Последни 7 дена, Последни 30 дена, Овој месец, Минатиот месец, Следниот месец и други. Обично тоа е доволно; рачно периодот се задава кога е потребен нестандарден интервал.
На крајот од секоја група се прикажува меѓузбир, а подолу — вкупниот.
Како изгледа тоа на податоци
Подолу — извештај за задачите за 2026 година со групирање по месеци и по статус на извршување. Се гледа колку задачи во секој месец биле извршени, колку се активни и колку чекаат во редица:
Се чита така: редот „2026-02 / Active — 21 задача, 5 извршители, 4 клиенти“ значи дека во февруари 21 задача останала во работа. До него редот „2026-02 / Backlog — 1“ — една задача воопшто не била преземена.
Што може да се пресмета
Достапни се триесет показатели за задачите:
- Број: задачи вкупно, уникатни извршители, уникатни клиенти.
- По состојба: извршени, откажани, во работа, во редица (Backlog), стапка на извршување и стапка на откажување.
- Проблематични: задачи со истечен рок.
- Својства на задачите: повторливи, со листа за проверка, со ознаки, подзадачи.
- Водечко време: вкупно, минимално, максимално и средно.
- Задоцнувања: вкупно и средно.
- Полн циклус: вкупно и средно време на живот на задачата — од создавањето до затворањето.
- Потрошено време: вкупно и средно време означено од извршителите.
- Планирани позиции: количина, колку од нив се извршени, нивната вредност и стапката на извршување.
Излишните колони се отстрануваат со копчето за поставки — иконата со запченик над табелата отвора панела Manage columns. Внимание: листата на колони во неа се појавува само откако извештајот е изграден — во празен извештај нема што да се поставува.
Со што е тоа корисно во практика. Стапката на извршување и стапката на откажување по месеци покажуваат дали службата работи стабилно. Задачите со истечен рок и средното задоцнување — каде се крши планирањето. Разликата помеѓу водечкото време и времето на полниот циклус покажува колку задачата чекала пред да ја преземе некој.
Табела
Копчето со дијаграм над табелата отвора график по истите податоци — тоа не е само „друг приказ“, туку одделна панела со поставки:
- Chart type — тип на дијаграм, на пример столбчест.
- X axis — што да се прикажува по хоризонталата. Варијантата Combined (all) ги обединува групирањата во една ознака, на пример „2026-02 / active“.
- Y axis (metrics) — кои показатели да се цртаат. Може да се изберат неколку одеднаш.
- Max items — ограничување на бројот елементи, за да не се претвори графикот во честа ограда.
0— без ограничување. - Преклопки: Stacked (столбовите се редат еден врз друг), Legend (легенда), Value labels (ознаки на вредностите), Category labels (ознаки на категориите), Grid (мрежа).
Готовиот график се презема со копчињата Download PNG и Download SVG — вториот формат не губи квалитет при зголемување и е погоден за вметнување во презентации.
Зачувување и извоз
Над табелата има четири копчиња: зачувај, извези во датотека, поставувања на колоните и префрлање на дијаграм.
При зачувувањето се задаваат три работи:
- Наслов — насловот во листата извештаи.
- Опис — опис: што да се гледа во извештајот.
- Кој го гледа извештајот — „Само јас“ или „Сите во оваа компанија“.
Зачуваниот извештај се појавува во листата на главната страница од делот со колоните Наслов, Опис, Видливост и дејства. Личниот извештај е означен како личен. Во редот има две дејства: отвори (око) и избриши (корпа) — бришењето бара потврда.
Дозволи
| Улога | Што може |
|---|---|
| Вработен | Нема пристап до извештаите |
| Администратор | Да изградува, прегледува, зачувува и извезува |
| Сопственик | Полн пристап |
Можни проблеми и решенија
| Проблем | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Во менито го нема ставката Извештаи (new) | Недоволно права | Потребна е улога администратор или сопственик |
| По Примени табелата е празна | За периодот нема задачи или филтрите се премногу тесни | Проширете го опсегот на датуми, отстранете ги филтрите и кликнете Примени повторно |
| Сменив филтер, а бројките се исти | Извештајот не е пресметан повторно | Кликнете Примени — автоматска пресметка нема |
| Наместо Аналитика на задачи — конструктори по смени | Компанијата работи во режим на распореди | Префрлете го режимот на работа или користете аналитика на смени |
| Колегата не го гледа зачуваниот извештај | Зачуван е како личен (личен) | Зачувајте го повторно со видливост „Сите во оваа компанија“ |
| Показателите за планираните позиции се празни | Во задачите не биле користени планирани позиции | Тие колони се пополнуваат само за задачи со позиции |
Често поставувани прашања
Прашање: По што динамичките извештаи се разликуваат од обичните? Одговор: Обичните се готови форми со фиксен состав на податоци. Тука вие сами го задавате периодот, филтрите, групирањето и составот на показателите, а резултатот го зачувувате за повторна употреба.
Прашање: Дали задавањето период е задолжително? Одговор: Да, без опсег на датуми извештајот нема да се изгради.
Прашање: Зошто бројките не се менуваат по промената на филтерот? Одговор: Треба да кликнете Примени.
Прашање: Колку показатели се достапни за задачите? Одговор: Триесет — од бројот задачи и стапката на извршување до времето на полниот циклус и планираните позиции.
Прашање: Што е Backlog? Одговор: Задачи што сè уште не се преземени во работа.
Прашање: По што водечкото време се разликува од полниот циклус? Одговор: Водечкото време е колку траела самата работа. Полниот циклус е колку изминало од создавањето на задачата до нејзиното затворање, вклучувајќи го чекањето.
Прашање: Може ли податоците да се погледнат како график? Одговор: Да, со копчето со дијаграм над табелата.
Прашање: Како да го извезам извештајот? Одговор: Со копчето за извоз над табелата — податоците се преземаат како датотека.
Прашање: Како да го споделам извештајот со колегите? Одговор: При зачувувањето изберете видливост „Сите во оваа компанија“.
Прашање: Дали бришењето на извештајот брише задачи? Одговор: Не, се брише само зачуваната поставка на извештајот. Податоците за задачите остануваат.
Прашање: Може ли да се изгради извештај за еден извршител или клиент? Одговор: Да, преку Додај филтер — и потоа резултатот да се групира како што е потребно.