Често поставувани прашања

Одговори на најпопуларните прашања за Shifton: наплата, модули, податоци и општи функции на платформата.

Прашања и одговори

Наплата и тарификација

П: Како работи наплатата во Shifton?
О: Shifton работи на постплата — прво користите, потоа плаќате. Месечно во личниот кабинет се издава фактура. Сумата зависи од два фактори: приклучени модули и број активни вработени (оние што имале барем една смена во месецот). Детализацијата и историјата на фактурите може да се видат во делот Billing.

П: Може ли да се проба модул пред наплата?
О: Да. Повеќето модули вклучуваат 30-дневен бесплатен пробен период (Контрола на работната локација — 10 денови). Картичка не е потребна. По завршувањето на пробниот период, модулот не се исклучува автоматски — едноставно се издава фактура.

П: Што ќе биде ако не се плати навремено?
О: При ненавремена уплата компанијата се блокира. Пристапот се обновува по извршената уплата.

П: Може ли модулот да се исклучи во кое било време?
О: Да. Исклучете го модулот во делот Modules — тоа се прави рачно. Автоматски модулите не се исклучуваат.

Ограничувања за вработени

П: Има ли минимален или максимален број вработени?
О: Shifton поддржува компании од секоја големина. Строг минимум нема. При многу голем колектив контактирајте ја поддршката за разгледување корпоративни опции.

П: Што се случува со неактивните вработени?
О: Наплатата се заснова на активните вработени во вашата сметка. Деактивираните или отпуштените вработени обично не се вклучуваат во наплатата.

Податоци и извоз

П: Може ли да се извезат податоци од Shifton?
О: Да. Извозот е достапен за распореди, записи за присуство и информации за вработени. Побарајте ги копчињата за извоз во соодветните делови.

П: Во кој формат се извезуваат податоците?
О: Обично CSV или XLSX.

Јазик и локализација

П: Кои јазици ги поддржува Shifton?
О: Shifton поддржува 42 јазика. Јазикот на интерфејсот се менува во поставките на профилот.

П: Можат ли различни вработени да користат различни јазици?
О: Да, секој вработен го избира претпочитаниот јазик во својот профил независно.

Часовни зони

П: Како Shifton ги обработува часовните зони?
О: Секој корисник ја поставува својата часовна зона во профилот. Shifton го прикажува целото време во локалната часовна зона на корисникот.

П: Дали Shifton поддржува повеќе часовни зони?
О: Да. Shifton ги поддржува тимовите во повеќе часовни зони. Секој вработен го гледа распоредот во својата часовна зона, додека менаџерите можат да го прегледуваат во нивната.

Работа со повеќе компании

П: Може ли да управувам со повеќе компании во Shifton?
О: Да. Една сметка може да се поврзе со повеќе компании. Префрлување — преку «Промени ја компанијата» во менито на Shifton.

П: Дали податоците се делат меѓу компаниите?
О: Не, секоја компанија е целосно изолирана. Вработените, распоредите, поставките и датотеките се одвоени и не се делат меѓу компаниите.

Општи прашања

П: Има ли Shifton мобилна апликација?
О: Да, за iOS и Android. Вработените можат да прегледуваат распореди, да почнуваат и завршуваат смени, да испраќаат барања и да добиваат известувања.

П: Безбедно ли се заштитени моите податоци?
О: Сите податоци се шифрираат при пренос и чување. Пристапот се контролира преку дозволи по улоги, а сите промени се евидентираат во дневникот на активности.