Слободен ден, боледување, годишен одмор — сето тоа вработениот го бара од телефон, а раководителот одговара на истото место. Барањето не се губи во преписката: има состојба, историја и дискусија.
Пауза не се бара тука, туку на картичката на смената — за неа е статијата „Пауза и активност на смената“.
Чекор-по-чекор упатство
Каде се наоѓаат барањата
Третата икона од долната лента е Барања (Requests). Екранот е поделен на две јазичиња:
| Јазиче | Што прикажува |
|---|---|
| Ново (New) | Барања што сè уште чекаат одлука |
| Архива (Archive) | Обработени — одобрени и одбиени |
На картичката се гледаат типот на барањето, периодот и датумот на последната промена. Долу десно е копчето за создавање.
Како да побарате слободен ден
1. Отворете Барања и притиснете го копчето за создавање долу десно.
2. Ќе се отвори Креирај барање (Create request).
3. Пополнете го блокот Тип на барање (Request type).
4. Ако е потребно, прикачете документ.
5. Притиснете Поднеси (Submit).
Што се пополнува:
| Поле | Што задава |
|---|---|
| Тип (Type) | Боледување, годишен одмор, празник или друг тип воведен во вашата компанија |
| Платеност | Дали отсуството е означено како платено — зависи од типот |
| Времетраење на отсуство (Time off duration) | Цел ден или дел од денот |
| Датум (Date) | Денот на отсуството |
| Време (Time) | Се појавува ако е избран дел од денот |
| Прикачи датотека (Attach file) | Потврда, скен, фотографија од документ |
Формата на вработениот е пократка од онаа на раководителот: во неа го нема блокот Опции (Options), во кој се избира за кого се поднесува барањето и дали смените да се преместат во списокот на слободни. Вработениот поднесува барање само за себе — поле за избор на вработен во формата нема.
Што се случува со смените за време на отсуството
Самото отсуство не ја отстранува смената. Ако за тие денови имате смени, раководителот при одобрувањето одлучува што со нив: да ги избрише или да ги испрати во списокот на слободни. Ако сакате да се осигурате, предајте ја смената однапред — тоа се прави на картичката на смената, преку трите точки.
Како да ја дознаете одлуката
Одговорот пристигнува на два начина: во Настани (Events) — четвртата икона од долната лента — и во Архива на екранот со барања. Барањето ја менува состојбата и по него може да се погледне преписката.
Во самото барање има јазиче за дискусија: таму се гледа историјата — Барањето е создадено (Request created) со датум — и полето за порака. Преку него може да му одговорите на раководителот ако праша детали, без да го напуштате барањето.
Како да го откажете своето барање
Отворете го барањето на јазичето Ново и притиснете Откажи барање (Cancel request). Апликацијата ќе побара да ја наведете Причина за одбивање (Reason of decline) и да поднесете — по тоа барањето ќе премине во архивата.
Можни проблеми и решенија
| Проблем | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Во формата на барањето го нема потребниот тип на отсуство | Типот не е воведен во компанијата | Типовите на отсуства ги создава раководителот во поставките |
| Не успева да се поднесе отсуство за колега | Така е предвидено | Вработениот поднесува барање само за себе |
| Барањето е поднесено, но ништо не се менува | Чека одлука од раководителот | Погледнете ја состојбата на барањето и дискусијата во него |
| Не пристигнуваат одговори на барањата | Известувањата се исклучени | Мојот профил → Известувања, група Комуникација |
| Датотеката не се прикачува | Премногу е голема | Намалете ја датотеката или фотографирајте го документот директно во апликацијата |
Најчесто поставувани прашања (FAQ)
Прашање: Отсуството е одобрено — дали смената ќе исчезне сама? Одговор: Не. Што со смените за тие денови одлучува раководителот: да ги избрише или да ги испрати во списокот на слободни.
Прашање: Може ли да се побара отсуство за неколку часа, а не за цел ден? Одговор: Да, во полето Времетраење на отсуство изберете дел од денот и наведете време.
Прашање: Каде да се прикачи потврда за боледување? Одговор: Во формата на барањето има Прикачи датотека. Може да изберете датотека или да го фотографирате документот.
Прашање: Може ли да се откаже барање што е веќе поднесено? Одговор: Да, отворете го и притиснете Откажи барање, наведувајќи причина.
Прашање: Каде да се видат одбиените барања? Одговор: На јазичето Архива. Причината за одбивање пристигнува заедно со одлуката, а деталите се видливи во дискусијата.
Прашање: Раководителот ми напиша во барањето — каде да одговорам? Одговор: Во самото барање, на јазичето за дискусија, во полето за порака.