Shifton kan brukes gratis og uten tidsbegrensning hvis du jobber med et lite team og de grunnleggende mulighetene er nok for deg. Du trenger ikke å aktivere eller betale for noe ekstra: så lenge du holder deg innenfor gratisvilkårene, utstedes det ingen regning.
Hva som er inkludert gratis
Tre vilkår, og alle tre må være oppfylt samtidig:
- Inntil 10 personer i teamet. Aktive ansatte i selskapet telles.
- Ett prosjekt. Det andre og påfølgende prosjekter er betalte.
- Kun modulen «Grunnleggende funksjoner» er aktivert. Dette er en egen modul i listen Selskapsinnstillinger → Moduler, ikke en samlebetegnelse på mulighetene. Enhver annen aktivert modul tar selskapet ut av gratisvilkårene.
Slik er det også beskrevet i selve applikasjonen: «Hvis du kun bruker grunnleggende funksjonalitet for ett prosjekt, og teamet ditt ikke overstiger 10 personer, får du all denne funksjonaliteten helt gratis».
Hva skjer når du går utover grensene
Overgangen til betalt plan skjer automatisk, uten særskilt samtykke og uten at arbeidet stopper. Det holder med én av to ting:
- du har aktivert en hvilken som helst modul i tillegg til «Grunnleggende funksjoner»;
- selskapet har fått mer enn 10 aktive ansatte.
Ingenting blokkeres, og ingenting forsvinner: selskapet regnes ganske enkelt som betalende.
Slik beregnes betalingen. Du betaler for hver aktiverte modul og for hver ansatt — inkludert dem som var innenfor gratisgrensene, og inkludert selve modulen «Grunnleggende funksjoner». Den koster 1 dollar i måneden per ansatt; prisen på de andre modulene står i Selskapsinnstillinger → Moduler. To eksempler:
- Elleve ansatte, kun «Grunnleggende funksjoner» aktivert. Du betaler for den for alle elleve — 11 dollar i måneden.
- Seks ansatte, men én modul til er aktivert. Du betaler både for «Grunnleggende funksjoner» for alle seks og for den andre modulen — selv om du var innenfor gratisgrensene når det gjelder antall ansatte.
Viktig: overgangen tilbake er også mulig. Hvis du slår av de ekstra modulene og antallet ansatte igjen ikke overstiger ti, gjelder gratisvilkårene på nytt.
Slik ser du at du fortsatt er innenfor gratisgrensene
- De ansatte må du telle selv i seksjonen Ansatte — appen har ingen egen teller.
- Antall prosjekter — i seksjonen Prosjekter.
- Aktiverte moduler — i Selskapsinnstillinger → Moduler. Der står også prisen på hver modul.
Tilgangsrettigheter
| Rolle | Hva de kan |
|---|---|
| Ansatt | Ser ikke planinnstillingene |
| Leder | Ser ikke planinnstillingene |
| Administrator | Ser aktiverte moduler og listen over ansatte |
| Eier | Full tilgang, inkludert fakturering |
Mulige problemer og løsninger
| Problem | Årsak | Løsning |
|---|---|---|
| Det dukket opp en regning selv om ingenting ble kjøpt | En betalt modul er aktivert, eller en ellevte ansatt er lagt til | Åpne Selskapsinnstillinger → Moduler — der ser du hvilke moduler som er aktivert. De ansatte må du telle selv i seksjonen Ansatte: appen har ingen egen teller |
| Én modul ble aktivert, men regningen inkluderer også «Grunnleggende funksjoner» | Betalingen beregnes for hver aktiverte modul og for hver ansatt, inkludert selve «Grunnleggende funksjoner» | Slik fungerer faktureringen; for å gå tilbake til gratisvilkårene må den ekstra modulen slås av |
| Beløpet på regningen er høyere enn forventet | Betalingen for ansatte og prisen på modulene legges sammen | Tell de ansatte i seksjonen Ansatte og kontroller listen over aktiverte moduler |
| Det går ikke an å opprette et nytt prosjekt | På gratisvilkårene er ett prosjekt tilgjengelig | Et nytt prosjekt flytter selskapet over på betalt plan |
| Modulen er slått av, men regningen består | Faktureringen beregnes for perioden modulen var aktivert i | Vent til neste periode |
Ofte stilte spørsmål
Spørsmål: Må jeg klikke på noe for å få gratisplanen? Svar: Nei. Så lenge de tre vilkårene er oppfylt — ett prosjekt, inntil ti personer og kun modulen «Grunnleggende funksjoner» aktivert — er bruken gratis.
Spørsmål: Er gratisplanen tidsbegrenset? Svar: Nei. Det er ikke en prøveperiode, men permanente vilkår.
Spørsmål: Hva er «Grunnleggende funksjoner»? Svar: Det er en egen modul i listen Selskapsinnstillinger → Moduler. Så lenge kun den er aktivert, med ett prosjekt og et team på maksimalt ti personer, er bruken gratis.
Spørsmål: Hva skjer hvis jeg legger til en ellevte ansatt? Svar: Selskapet går automatisk over på betalt plan. Arbeidet stopper ikke.
Spørsmål: Hva koster det hvis det er flere enn ti ansatte? Svar: 1 dollar i måneden per ansatt. Aktiverte moduler betales i tillegg, etter sin egen pris.
Spørsmål: Jeg har aktivert én modul, men vi er bare seks ansatte. Hva betaler jeg for? Svar: For hver aktiverte modul og for hver ansatt. Regningen inkluderer både den nye modulen og «Grunnleggende funksjoner» til én dollar i måneden for hver av de seks.
Spørsmål: Kan jeg gå tilbake til gratisvilkårene? Svar: Ja. Slå av de ekstra modulene, behold ett prosjekt og reduser antallet ansatte til ti eller færre.
Spørsmål: Hvor mange prosjekter er tilgjengelige gratis? Svar: Ett.
Spørsmål: Telles oppsagte ansatte? Svar: Nei, det er selskapets aktive ansatte som telles.