Tilgjengelige integrasjoner

Shiftons integrasjonsside gjør det mulig å koble til tredjepartsverktøy for å utvide mulighetene for personaladministrasjon.

Trinnvise instruksjoner

Se tilgjengelige integrasjoner

Klikk på Integrasjoner i venstre sidemeny.

Bruk rullegardinlisten «Velg kategori» for å filtrere.

Tilgjengelige integrasjoner

Integrasjon	Beskrivelse
Bruktesk	Synkroniserer agentstatus mellom Shifton og Usedesk
Zapier	Kobler Shifton til tusenvis av applikasjoner via automatiseringer
Intercom	Avstemmer tilgjengelighet for kundestøtte med timeplanen
QuickBooks	Synkroniserer ansattdata og lønn med QuickBooks

Koble til en integrasjon

Finn ønsket integrasjon.

Klikk på Koble til på kortet.

Følg instruksjonene for autorisasjon.

Administrere tilkoblede integrasjoner

Klikk på en tilkoblet integrasjon for å konfigurere eller deaktivere den.

Relaterte artikler

Ofte stilte spørsmål

Sp: Koster integrasjonene ekstra?
Shifton-integrasjoner er inkludert i abonnementet. Tredjepartstjenester kan ha egen prissetting.

Sp: Kan man koble til flere integrasjoner samtidig?
Ja, hver fungerer uavhengig.

Sp: Hva skjer med data når en integrasjon deaktiveres?
Synkroniseringen stopper, allerede synkroniserte data forblir i begge systemer.

Sp: Autorisasjonen mislykkes — hva gjør jeg?
Sjekk påloggingsinformasjonen for tredjepartstjenesten og koble til integrasjonen på nytt.

Sp: Hvem kan Administratoristratoristrere integrasjoner?
Bare Eier. Ledere og ansatte har ikke tilgang til Integrations-siden.

Sp: Finnes det mulighet for å lage en egen integrasjon?
Ja. Bruk Zapier for automatiseringer uten koding, eller seksjonen Developer → Applications for å opprette en egendefinert applikasjon via API.

Sp: skifton støtter integrasjon med Zapier — hva betyr det?
Via Zapier kan De koble Shifton til tusenvis av applikasjoner: Google Sheets, Slack, HubSpot og andre — uten programmering.

Sp: Fungerer QuickBooks-integrasjonen med lokale versjoner?
QuickBooks Online er en internasjonal plattform. Lokale versjoner (QuickBooks Desktop) støttes ikke av integrasjonen.

Sp: Kan man koble skifton til vår CRM via API?
Ja. Bruk Shiftons REST API (dokumentasjon i seksjonen Developer → Overview).

Sp: Hva skjer hvis tredjepartstjenesten er utilgjengelig?
Datasynkronisering settes på pause. Etter gjenopprettelse av tjenesten fortsetter integrasjonen — data kan synkroniseres med forsinkelse.

Sp: Kreves teknisk kunnskap for å koble til Zapier?
Nei. Zapier fungerer etter prinsippet «if this, then that» uten programmering. Grunnleggende oppsett tar noen minutter.

Sp: Hvordan sjekke om en tilkoblet integrasjon fungerer?
Klikk på integrasjonskortet → sjekk tilkoblingsstatusen og loggen over siste hendelser.

Sp: Er det en begrensning på antall samtidige tilkoblede integrasjoner?
Nei. Alle tilgjengelige integrasjoner kan kobles til samtidig.

Sp: Støtter skifton integrasjon med Google KalSlutter?
Nei. Det finnes ingen direkte integrasjon med Google Calendar, men via Zapier kan man sette opp automatisk hendelsessynkronisering.

Sp: Kan man koble skifton til Slack for varsler?
Ja, via Zapier. Sett opp en utløser i Shifton og en handling i Slack for automatisk sending av meldinger.

Sp: Må man koble til integrasjoner på nytt etter en skifton-oppDatoring?
Nei. Integrasjonene beholder tilkoblingen etter plattformoppdateringer.

Sp: Ser ledere statusen til tilkoblede integrasjoner?
Nei. Integrations-siden er bare tilgjengelig for Eier. Ledere har ikke tilgang.

Sp: Hva er Intercom-integrasjonen i skifton?
Intercom synkroniserer tilgjengeligheten til kundestøtteagenter med Shifton-timeplanen — og oppdaterer automatisk agentstatusen basert på vakten.