Velg språk

Profil og kontoinnstillinger i mobilappen

Personopplysninger, passord, varsler, tidssone og fargetema — alt dette ligger i appen, atskilt fra firmainnstillingene.

→ i kortet øverst knappen Profil (Profile). På skjermen ser du navnet ditt, bildet og rollen din i firmaet — for en ansatt er det Ansatt (EMPLOYEE).

Trinnvis veiledning

Fargetema

Tre knapper rett under navnet:

KnappHva den gjør
Lys (Light)Alltid lyst utseende
Mørk (Dark)Alltid mørkt
System (System)Som i innstillingene på telefonen

Bildet endres med knappen Endre bilde (Change photo) over navnet, og knappen Download profile øverst til høyre laster ned profildataene som en fil.

Personopplysninger

Personopplysninger (Personal Details) — fornavn, etternavn og kontaktinformasjon. Ved siden av e-post og telefon står tilstanden: Bekreftet (Confirmed) eller Ubekreftet (Unconfirmed). For ubekreftet e-post vises knappen Send bekreftelses-e-posten på nytt (Resend the confirmation email).

Under telefonen står det en merknad: nummeret må kunne motta SMS. Det er ikke en formalitet — uten et bekreftet nummer sendes verken invitasjoner til ansatte eller SMS-varsler.

Om meg

Om meg (About me) åpner skjermen Dine data (Your Details): fødselsdato, kjønn, land, region, by, postnummer og adresse.

Varsler

Varsler (Notifications) er den mest innholdsrike delen av profilen. Den er delt inn i grupper:

GruppeHva den styrer
TELEGRAMMottak av varsler i Telegram. Her ligger også tokenet, som kopieres med en knapp og limes inn i boten
Kommunikasjon (COMMUNICATION)Utsendelser, forespørsler om bytte og overføring av vakter, passordendring
Plan (SCHEDULE)Endringer i planen, påminnelser om vakt og om pause
Oppmøte (ATTENDANCE)Start og slutt på vakt, ansattes forsinkelser (bare for ledere), tidlig avgang

Telegram-varsler settes opp rett i appen: kopier tokenet og send det til boten.

Passord

PASSORD (Password) åpner Endre passord (Change password): Nåværende passord (Current password), Nytt passord (New password) og Gjenta det nye passordet (Repeat the new password). Kravet står på selve skjermen: minst åtte tegn, inkludert et tall eller et symbol. Hvert felt har Vis passord (Show password).

Dato og klokkeslett

Dato og klokkeslett (Date and time) — Tidssone (Time zone), for eksempel (GMT +03:00) Europe/Kyiv, og blokken Formater (Formats): Tidsformat (Time format) — 24H eller 12-timers — og Datoformat (Date format), for eksempel DD-MM-YYYY.

Språk, utlogging og sletting

Nedenfor følger språk (Language) med listen over grensesnittspråk, Logg ut av alle enheter (Log out of all devices) og Slett konto (Delete account).

Mulige problemer og løsninger

ProblemÅrsakLøsning
Invitasjoner når ikke frem til de ansatteTelefonnummeret er ikke bekreftetPersonopplysninger — ved telefonen skal det stå Bekreftet
E-posten for bekreftelse kommer ikke fremMeldingen ligger i søppelpost eller er utløptTrykk Send bekreftelses-e-posten på nytt
Appen er på et annet språkSpråket hentes fra profilen, ikke fra telefonenProfilspråk
Vakttidene vises feilFeil tidssoneProfilDato og klokkeslett
Varsler kommer ikke frem i TelegramBoten er ikke koblet til kontoenKopier tokenet i delen Varsler og send det til boten
Passordet godtas ikkeFor enkeltMinst åtte tegn, med et tall eller et symbol
Telefonen er mistetØkten på den ble værende aktivLogg ut av alle enheter

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Spørsmål: Kan Telegram-varsler settes opp fra telefonen? Svar: Ja. I delen Varsler finnes gruppen TELEGRAM med et token: kopier det og send det til boten.

Spørsmål: Hvorfor må telefonnummeret bekreftes? Svar: Uten et bekreftet nummer sendes verken invitasjoner til ansatte eller SMS-varsler. Nummeret må kunne motta SMS.

Spørsmål: Hvilke varsler kan slås av? Svar: Det er fire grupper: utsendelser og forespørsler, planendringer og påminnelser, oppmøtehendelser, Telegram. Hvert punkt slås på hver for seg.

Spørsmål: Hva gjør «Logg ut av alle enheter»? Svar: Avslutter alle øktene dine, bortsett fra den nåværende.

Spørsmål: Er appens språk og hjelpens språk det samme? Svar: Nei. Grensesnittspråket settes i appens profil, mens språket på artiklene velges på hjelpesiden.

Spørsmål: Hvem kan endre mine personopplysninger? Svar: Du selv. Administratoren ser den ansattes profil, men endrer ikke varselinnstillingene på vegne av vedkommende.

Spørsmål: Kan jeg laste ned mine egne data? Svar: Ja, med knappen Download profile øverst til høyre i profilen.