Gjenopprette passord

Tilbakestill Shifton-passordet hvis De har glemt det eller ikke kan logge inn.

Trinnvise instruksjoner

Trinn 1: Åpne gjenopprettingssiden

app.skifton.com/PASSORD/Gjenoppretting

Eller klikk på “Glemt passord?” på innloggingssiden.

Trinn 2: Skriv inn e-post

Skriv inn adressen knyttet til kontoen og klikk Sendee.

Trinn 3: Sjekk e-posten

Finn e-posten fra Shifton. Hvis den ikke er i innboksen — sjekk søppelpostKartpen.

Trinn 4: Angi nytt passord

Følg lenken i e-posten, skriv inn et nytt passord og klikk Lagre.

Trinn 5: Logg inn

Åpne app.shifton.com og logg inn med det nye passordet.

Hvis e-posten ikke kom

Sjekk søppelpostKartpen.

Sørg for at e-postadressen er riktig skrevet.

Be om e-posten på nytt.

Hvis e-posten ikke kommer — kontakt støtte: [email protected].

Ofte stilte spørsmål

Sp: Lenken i e-posten fungerer ikke — hvorfor?
Lenker har en utløpsfrist. Be om en ny på gjenopprettingssiden.

Sp: Jeg husker ikke hvilken e-post jeg brukte ved registrering.
Kontakt Shifton-støtte — de hjelper med å finne kontoen etter selskapsnavn eller telefonnummer.

Sp: Jeg kan logge inn, men vil Sluttre passord — hvor gjør jeg det?
Klikk på navnet → “Bytt passord”. Det nåværende passordet kreves.

Sp: Hvor lenge gjelder lenken for passordtilbakestilling?
Lenken er gyldig i en begrenset periode (vanligvis noen timer). Hvis den er utløpt — be om en ny.

Sp: Kan man be om passordtilbakestilling flere ganger på rad?
Ja. Hver forespørsel genererer en ny lenke. Tidligere lenker blir ugyldige.

Sp: Hva gjøre hvis e-post fra skifton ikke kommer etter flere forsøk?
1. Sørg for at e-posten er riktig skrevet. 2. Sjekk søppelpostmappen. 3. Be IT-avdelingen om å sjekke filtre for bedriftse-post. 4. Kontakt støtte: [email protected].

Sp: Kan Administratoristratoristrator tilbakestille en anLørts passord?
Nei. Administratoren har ikke tilgang til andre brukeres passord. Hver ansatt tilbakestiller passordet selv via “Glemt passord?”.

Sp: Flere e-poster om passordtilbakestilling — er det normalt?
Ja, hvis det ble gjort flere forespørsler. Bruk bare den siste e-posten — tidligere lenker er allerede ugyldige.

Sp: Etter passordtilbakestilling — må man rekonfigurere varsler eller profil?
Nei. Passordendring påvirker ikke profilinnstillinger, varsler eller kontodata.

Sp: Opprettholdes sesjonen min på andre enheter etter tilbakestilling?
Etter at nytt passord er satt, kan aktive sesjoner kreve ny innlogging.

Sp: Trengs en skifton-konto for å gjenopprette passord?
Ja. Passordgjenoppretting fungerer bare for allerede registrerte kontoer.

Sp: Hva om den tilknyttede e-posten ikke lenger er tilgjengelig?
Kontakt Shifton-støtte ([email protected]). Støtte kan oppdatere e-posten etter verifisering av identiteten Deres.

Sp: Kan man logge inn på skifton på en annen måte hvis man har glemt passordet?
Nei. Shifton bruker bare innlogging via e-post og passord. Det finnes ingen alternative autentiseringsmetoder (SSO, Google).

Sp: Kan man gjenopprette passord via SMS?
Ja, hvis telefonnummeret er verifisert i profilen. Velg alternativet Telefonnummer på gjenopprettingssiden.

Sp: Fungerer passordgjenoppretting for deaktiverte kontoer?
Nei. En deaktivert konto kan ikke bruke gjenopprettingsfunksjonen. Kontakt Administrator for reaktivering.

Sp: Hvor mange forsøk på passordgjenoppretting er tilgjengelige?
Ingen begrensning på antall forsøk, men hver forespørsel kansellerer tidligere gjenopprettingslenker.

Sp: Kreves internett for passordgjenoppretting?
Ja. Gjenopprettingsprosessen går via nettgrensesnittet og krever aktiv internettforbindelse.