Ofte stilte spørsmål

Svar på de mest populære spørsmålene om Shifton: fakturering, moduler, data og generelle plattformfunksjoner.

Spørsmål og svar

Fakturering og prissetting

Sp: Hvordan fungerer faktureringen i skifton?
Sv: Shifton fungerer etter etterbetaling — først bruker De, deretter betaler De. Hver måned utstedes en faktura i personlig konto. Beløpet avhenger av to faktorer: tilkoblede moduler og antall aktive ansatte (de som hadde minst én vakt i måneden). Detaljer og fakturahistorikk kan ses i seksjonen Billing.

Sp: Kan man prøve en modul før betaling?
Sv: Ja. De fleste moduler inkluderer en 30-dagers gratis prøvePeriodeee (Kontroll av arbeidssted — 10 dager). Kort er ikke nødvendig. Etter prøveperiodens slutt deaktiveres ikke modulen automatisk — det utstedes rett og slett en faktura.

Sp: Hva skjer hvis man ikke betaler i tide?
Sv: Ved forsinket betaling blokkeres selskapet. Tilgangen gjenopprettes etter betaling.

Sp: Kan man deaktivere en modul når som helst?
Sv: Ja. Deaktivering av en modul gjøres i Modules-seksjonen — dette gjøres manuelt. Moduler deaktiveres ikke automatisk.

Ansattgrenser

Sp: Finnes det et minimum eller maksimum antall anLørte?
Sv: Shifton støtter selskaper i alle størrelser. Det er ingen streng minimumsgrense. Ved svært store team kontakt støtte for å diskutere bedriftsalternativer.

Sp: Må man betale for inaktive anLørte?
Sv: Fakturering er basert på aktive ansatte. Deaktiverte eller oppsagte regnes vanligvis ikke med.

Data og eksport

Sp: Kan man eksportere data fra skifton?
Sv: Ja. Eksport er tilgjengelig for timeplaner, oppmøteregistreringer og ansattinformasjon. Se etter eksportknapper i de tilsvarende seksjonene eller kontakt støtte for masseeksport.

Sp: I hvilket Opprettat eksporteres data?
Sv: Vanligvis CSV eller XLSX.

Språk og lokalisering

Sp: Hvilke språk støtter skifton?
Sv: Shifton støtter 42 språk. Grensesnittspråket endres i profilinnstillingene.

Sp: Kan forskjellige anLørte bruke forskjellige språk?
Sv: Ja, hver ansatt velger foretrukket språk i sin profil uavhengig.

Tidssoner

Sp: Hvordan håndterer skifton tidssoner?
Sv: Hver bruker angir sin tidssone i profilen. Shifton viser all tid i brukerens lokale tidssone. Selskapet kan angi en standardtidssone for nye ansatte.

Sp: Hva om anLørte jobber i forskjellige tidssoner?
Sv: Shifton støtter distribuerte team. Hver ansatt ser timeplanen i sin tidssone.

Arbeid med flere selskaper

Sp: Kan jeg Administratoristratoristrere flere selskaper i skifton?
Sv: Ja. Én konto kan knyttes til flere selskaper. Veksling — via «Endre selskap» i Shifton-menyen. Data for hvert selskap er fullstendig adskilt.

Generelle spørsmål

Sp: Har skifton en mobilapplikasjon?
Sv: Ja, for iOS og Android. Ansatte kan se timeplaner, starte og avslutte vakter, sende forespørsler og motta varsler.

Sp: Er mine data sikkert beskyttet?
Sv: Alle data krypteres under overføring og lagring. Tilgang kontrolleres gjennom rollebaserte tillatelser, og alle endringer registreres i aktivitetsloggen.

Sp: Jeg har ikke tilgang til faktureringsInformasjonrmasjonrmasjon — hvorfor?
Sv: Fakturering er bare tilgjengelig for rollen Eier eller Administrator. Be kontoeieren om å sjekke detaljene.