Shifton Taken laat u het wachtwoord van uw account op elk moment wijzigen, direct in de profielinstellingen. Uw wachtwoord regelmatig wijzigen helpt de veiligheid van uw account te bewaken en de toegang tot werkgegevens te beschermen.
Hoe u de instellingen voor het wijzigen van het wachtwoord opent
- Klik op het pictogram met uw initialen in het bovenste deel van de interface (het meest rechtse pictogram).
- Kies het item “Wachtwoord wijzigen”.
- Het zijpaneel voor het wijzigen van het wachtwoord wordt geopend.
Hoe u het wachtwoord wijzigt
Vul in het zijpaneel drie velden in:
- “Huidig wachtwoord” — het wachtwoord dat u nu gebruikt.
- “Nieuw wachtwoord” — het wachtwoord waarmee u het wilt vervangen.
- “Herhaal het nieuwe wachtwoord” — hetzelfde nieuwe wachtwoord nog een keer.
U kunt het oogpictogram gebruiken om de tekens van het wachtwoord weer te geven of te verbergen.
Nadat u de velden hebt ingevuld, klikt u op:
- “Wijzigen” — om het nieuwe wachtwoord op te slaan;
- “Annuleren” — om het paneel te sluiten zonder de wijzigingen op te slaan.
Vereisten voor het wachtwoord
Uw nieuwe wachtwoord moet:
- minstens 8 tekens bevatten;
- minimaal één cijfer bevatten;
- minimaal één kleine letter en één hoofdletter bevatten;
- alleen uit Latijnse letters (A–Z, a–z) en cijfers bestaan.
Speciale tekens (bijvoorbeeld: ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + - =) mogen wel, maar zijn niet verplicht.
Als niet aan de vereisten is voldaan, laat Shifton een aanwijzing direct in het formulier zien — bijvoorbeeld “Wachtwoord moet alfanumeriek zijn, minimaal één cijfer, één hoofdletter en één kleine letter bevatten”.
Belangrijk
- Het nieuwe wachtwoord gaat direct na het opslaan in.
- Gebruik een sterk wachtwoord dat moeilijk te raden is.
- Geef uw wachtwoord niet aan derden.
Veelgestelde vragen
Vraag: Kan ik mijn wachtwoord wijzigen zonder het huidige te kennen? Antwoord: Nee. Om het wachtwoord te wijzigen moet u het huidige invoeren. Als u niet bent ingelogd en uw wachtwoord niet meer weet, gebruik dan de optie “Wachtwoord vergeten?” op de inlogpagina. U kunt een nieuw wachtwoord aanvragen via het telefoonnummer of het e-mailadres waarmee u op uw account inlogt.
Vraag: Wat moet ik doen als ik mijn huidige wachtwoord ben vergeten? Antwoord: Gebruik de optie voor wachtwoordherstel op de inlogpagina.
Vraag: Waarom wordt mijn nieuwe wachtwoord niet geaccepteerd? Antwoord: Controleer alle vereisten in één keer: minstens 8 tekens, minimaal één cijfer, minimaal één kleine en één hoofdletter uit het Latijnse alfabet. Meestal ontbreekt juist de hoofdletter of het cijfer.
Vraag: Is het verplicht om hoofdletters te gebruiken? Antwoord: Ja. Het wachtwoord moet zowel kleine als hoofdletters uit het Latijnse alfabet bevatten — zonder die wordt het niet geaccepteerd.
Vraag: Wat gebeurt er als het nieuwe wachtwoord en de bevestiging niet overeenkomen? Antwoord: Het systeem laat een fout zien en slaat de wijzigingen niet op — zorg ervoor dat in beide velden dezelfde tekst staat.
Vraag: Worden de wijzigingen opgeslagen als ik het paneel sluit zonder op “Wijzigen” te klikken? Antwoord: Nee. De wijzigingen worden pas toegepast nadat u op “Wijzigen” hebt geklikt.
Vraag: Kan ik het wachtwoord in de mobiele app wijzigen? Antwoord: Ja. In de mobiele app wijzigt u het wachtwoord in het profielgedeelte — blok “Algemene informatie”, item “Nieuw wachtwoord”. Meer hierover in het artikel “Menu van de mobiele app”.
Vraag: Krijg ik een melding over het wijzigen van het wachtwoord? Antwoord: Ja, daarvoor is er een aparte meldingscategorie — “Wachtwoord wijzigen”. U kunt die in- of uitschakelen bij de meldingsinstellingen van uw profiel in de mobiele app.
Vraag: Wordt het wijzigen van het wachtwoord weergegeven in de Actielogboeken van het bedrijf? Antwoord: Nee. In de actielogboeken komen handelingen met taken, checklists, inventaris, medewerkers, statussen, klanten, de takenlijst en servicezones terecht. Het wijzigen van uw eigen wachtwoord is een persoonlijke handeling en wordt niet in het logboek van het bedrijf vastgelegd.
Vraag: Heeft het wijzigen van het wachtwoord invloed op gekoppelde integraties? Antwoord: Nee. De autorisatie in de Shifton-API verloopt via een API-sleutel en niet via het wachtwoord van uw account, daarom blijven de integraties werken.
Vraag: Waar kan ik nog meer lezen over de beveiliging van mijn account? Antwoord: Algemene aanbevelingen staan in het artikel “Beveiliging”.