Telefoonbevestiging

Shifton vereist bevestiging van het telefoonnummer om uitnodigingen aan medewerkers te kunnen verzenden en sms-meldingen te ontvangen. Als het nummer niet is bevestigd, ziet u: “Bevestig uw telefoonnummer om uitnodigingen te kunnen versturen.”

Wie heeft dit nodig?

Stapsgewijze instructies

Stap 1: Open uw profiel

Klik op uw naam rechtsboven → Mijn profiel.

Stap 2: Bevestig het telefoonnummer

Stap 3: Voer de code in

Voer de code in het bijbehorende veld in en klik op Bevestigen.

Code opnieuw aanvragen

Als de sms niet is aangekomen — wacht ten minste 30 seconden (er is een vertraging tussen aanvragen), controleer of het nummer en de landcode correct zijn.

Telefoonnummer wijzigen

Gerelateerde artikelen

• Stapsgewijze installatiehandleiding
• Bedrijfsregistratie
• Eerste medewerkers toevoegen
• Betaalmethoden
• Sms-meldingen

Veelgestelde vragen

V: Ik zie ‘Please Bevestig uw telefoonnummer’ — wat moet ik doen?
A: Klik op het profielpictogram → Mijn profiel → bevestig het nummer via een sms-code.

V: Ik ontvang geen sms met de code.
A: Controleer het nummer en de landcode. Wacht een paar minuten. Als de code niet aankomt — neem contact op met de ondersteuning.

V: Kan ik één nummer gebruiken voor een Beherenr en een medewerker?
A: Nee. Elke gebruiker moet een uniek nummer hebben.

V: Sms-limiet bereikt.
A: Neem contact op met de ondersteuning — het nummer wordt handmatig bevestigd zonder sms.

V: Waarom is telefoonbevestiging nodig?
A: Zonder een bevestigd nummer kunt u geen uitnodigingen aan medewerkers verzenden en geen sms-meldingen ontvangen.

V: Kan ik het telefoonnummer Laatr toevoegen, niet bij registratie?
A: Het nummer is verplicht bij registratie. Wijzigen kan via Mijn profiel → het bewerkingspictogram naast het telefoonveld.

V: Hoelang moet ik wachten tussen het aanvragen van codes?
A: Minimaal 30 seconden tussen herhaalde sms-code-aanvragen.

V: De code is aangekomen maar wordt niet geAccepterenereneerd door het systeem.
A: Zorg ervoor dat u de code invoert zonder spaties. Codes zijn beperkt geldig — vraag een nieuwe aan als er meer dan 5 minuten zijn verstreken.

V: Ik krijg de foutmelding ‘Telefoonnummer already in use’.
A: Dit nummer is al geregistreerd in een ander account. Elk nummer moet uniek zijn. Gebruik een ander nummer of neem contact op met de ondersteuning.

V: Is telefoonbevestiging verplicht voor medewerkers?
A: Niet verplicht, maar wel aanbevolen. Zonder een bevestigd nummer ontvangt de medewerker geen sms-meldingen over diensten.

V: Hoe kan een Beherenr controleren of het nummer is bevestigd?
A: In Mijn profiel wordt een bevestigd nummer zonder waarschuwing weergegeven. Een onbevestigd nummer toont het verzoek ‘Please confirm’.

V: Kan ik een zakelijk bedrijfsnummer gebruiken in plaats van een persoonlijk nummer?
A: Technisch mogelijk als het nummer sms-berichten kan ontvangen. Maar één nummer = één account, gedeeld gebruik wordt niet ondersteund.

V: Moet ik het telefoonnummer opnieuw bevestigen bij wijziging?
A: Ja. Na wijziging van het nummer is een nieuwe verificatie per sms vereist.

V: Wat moet ik doen als het nummer is gewijzigd en het oude niet meer beschikbaar is?
A: Neem contact op met de ondersteuning — de specialisten werken het nummer handmatig bij.

V: Heeft telefoonbevestiging invloed op de werking van het rooster?
A: Nee. Het rooster werkt onafhankelijk. Maar zonder een bevestigd nummer van de eigenaar kunnen er geen uitnodigingen aan medewerkers worden verzonden.

V: Kunnen twee medewerkers hetzelfde telefoonnummer gebruiken voor sms-meldingen?
A: Nee. Elk account vereist een uniek telefoonnummer.