Werkwijzen: Scheduling en Veldservice

Shifton werkt in twee modi — kies de juiste bij registratie of schakel later over.

Modus Scheduling

Registratie-URL: app.shifton.com/registration

Belangrijkste mogelijkheden

Modus Veldservice

Registratie-URL: app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Belangrijkste mogelijkheden

Vergelijking van de modi

Hoe registreren in de juiste modus

Werkwijze wisselen

Gerelateerde artikelen

• Bedrijfsregistratie
• Stapsgewijze installatiehandleiding
• Algemene bedrijfsinformatie
• Overzicht van het modulesysteem
• Aanwezigheidsregistratie
• Controle werklocatie

Veelgestelde vragen

V: Ik heb mij geregistreerd in Plannen, maar heb Veldservice nodig — kan ik overschakelen?
A: Ja. Bedrijfsmenu (bedrijfsnaam, rechtsboven) → Wijziging van de bedieningsmodus.

V: Kan ik beide modi tegelijkertijd gebruiken?
A: Nee. Een account werkt in één modus.

V: Welke modus moet ik kiezen?
A: Als medewerkers werken volgens een vast rooster op één locatie — Plannen. Als ze naar verschillende klanten gaan — Veldservice.

V: Blijven gegevens bewaard bij het wisselen van modus?
A: Ja. Medewerkersgegevens, bedrijfsinstellingen en facturering blijven bewaard bij het wisselen tussen modi.

V: Is er een prijsverschil tussen Plannen en Veldservice?
A: Het basistarief is hetzelfde. Het verschil zit in de beschikbare modules en functies per modus.

V: Kan ik onbeperkt wisselen tussen modi?
A: Ja. Er zijn geen beperkingen op het wisselen van modus.

V: Werkt Veldservice in de mobiele applicatie?
A: Ja. Buitendienstmedewerkers gebruiken de mobiele app voor het ontvangen van taken, checklists en GPS-tracking.

V: Kan ik een klantEindeatabase bijhouden in de modus Plannen?
A: Nee. Klantbeheer is alleen beschikbaar in de modus Veldservice.

V: Zijn rapporten beschikbaar in beide modi?
A: Ja, maar de sets rapporten verschillen. In Scheduling — 11 typen rapporten over werktijden en salaris. In Veldservice — rapporten over taken en facturen.

V: Zijn Plannen en Veldservice verschillEindee applicaties?
A: De webversie is één Shifton-account, omschakelbaar via het bedrijfsmenu. De mobiele applicaties zijn verschillend: ploegEindeienston Work Plannen en ploegEindeienston Veldservice — apart te installeren vanuit de App Store en Google Play.

V: Is facturering aan klanten beschikbaar in Plannen?
A: Nee. Facturering is uitsluitend een functie van de modus Veldservice.

V: Kan één medewerker in beide modi werken?
A: Nee. Eén account werkt tegelijkertijd in één modus. Voor gelijktijdig gebruik registreert u twee aparte accounts.

V: Moet ik de mobiele app opnieuw installeren bij het wisselen van modus?
A: Nee. De app past zich automatisch aan de huidige werkwijze van het bedrijf aan.

V: Kan ik gegevens Importerenereneren van Plannen naar Veldservice?
A: Nee. Medewerkers- en bedrijfsgegevens blijven bewaard bij het wisselen, maar roosters en taken zijn verschillende entiteiten in elke modus.

V: In welke modus is de module Aanwezigheid beschikbaar?
A: De module Attendance is beschikbaar in de modus Scheduling. In Veldservice wordt de tijdregistratie bijgehouden via taakstatussen en GPS-tracking.

V: Is er een API voor beide modi?
A: Ja. De Shifton API (api2.shifton.com) ondersteunt beide werkwijzen.

V: Kan ik twee acTellens registreren — één voor Plannen, één voor Veldservice?
A: Ja. Registreer twee accounts op verschillende e-mailadressen en gebruik elk in de gewenste modus.