Het tabblad BetaalMethodeen stelt u in staat kaarten op te slaan voor automatische betaling van het abonnement. Dit gedeelte is alleen beschikbaar voor de rol Eigenaar — andere gebruikers zien het niet.
Openen: Bedrijfsinstellingen > BetaalMethodeen.
Stapsgewijze instructies
Stap 1: Open Betaalmethoden
Klik op de bedrijfsnaam (rechtsboven) → Bedrijfsinstellingen → BetaalMethodeen.
Stap 2: Voeg een nieuwe kaart toe
| Veld | Beschrijving | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Kaart Nummer | 16-cijferig kaartnummer | 4111 1111 1111 1111 |
| Expiration Datum | Maand/jaar (MM/JJ) | 09/28 |
| CVV / CVC | 3–4 cijfers op de achterkant | 123 |
| Kaartholder Naam | Naam op de kaart | Jane Smith |
Stap 3: Stel de standaard betaalmethode in

Bij meerdere kaarten klikt u op Set as Standaard naast de gewenste kaart.
Stap 4: Kaart verwijderen

Klik op Verwijderen naast de kaart en bevestig.
Voeg een nieuwe kaart toe voordat u de enige kaart verwijdert — anders kunnen er onderbrekingen in de dienstverlening optreden.
Gerelateerde artikelen
- Factuuradres
- Bedrijfssaldo en facturen
- Bedrijfsregistratie
- Telefoonbevestiging
- Overzicht van het modulesysteem
Veelgestelde vragen
V: Welke kaarttypen Accepterenereneert ploegEindeienston?
A: Visa en Mastercard. Ondersteuning van andere typen is afhankelijk van de regio.
V: Worden kaartgegevens veilig opgeslagen?
A: Ja. Shifton slaat het volledige kaartnummer niet op. Betalingen worden verwerkt door een gecertificeerde provider (PCI DSS).
V: Wanneer wordt de betaling afgeschreven?
A: Automatisch aan het begin van elke factureringsperiode. De datum van de volgende betaling kunt u zien in Bedrijfsbalans & Facturen.
V: De knop ‘Betaling toevoegen Methodee’ wordt niet weergegeven.
A: Het gedeelte Betaalmethoden is alleen zichtbaar voor de rol Eigenaar — andere gebruikers hebben het niet in de interface.
V: Kaart geweigerd bij het toevoegen.
A: De kaart is verlopen, het saldo is ontoereikend of de kaart ondersteunt geen online transacties. Neem contact op met uw bank of probeer een andere kaart.
V: Het Vormenulier voor kaartgegevens wordt niet geladen.
A: Een adblocker interfereert met het formulier. Schakel extensies tijdelijk uit of probeer een andere browser.
V: Kan ik meerdere kaarten toevoegen?
A: Ja. Voeg meerdere kaarten toe en selecteer de standaardkaart via Set as Standaard. De betaling wordt afgeschreven van de standaardkaart.
V: Hoe weet ik wanneer de volgEindee afschrijving plaatsvindt?
A: Bedrijfsinstellingen → Bedrijfsbalans & Facturen → veld VolgEindee Betalingstermijn.
V: Ondersteunt ploegEindeienston BetalenPal of bankoverschrijvingen?
A: Nee. Alleen bankkaarten van Visa en Mastercard worden geaccepteerd.
V: Ontvang ik een melding bij afschrijving?
A: Ja. Bij een geslaagde betaling wordt een factuur opgesteld die u kunt downloaden in het gedeelte Bedrijfsbalans & Facturen.
V: Wat gebeurt er als de betaling mislukt?
A: De status in Bedrijfsbalans & Facturen verandert naar Failed of In afwachting. Werk uw kaart bij en probeer opnieuw.
V: Kunnen beheerders kaartgegevens zien?
A: Nee. Het volledige kaartnummer wordt niet opgeslagen in het systeem. Beheer van betaalmethoden is alleen beschikbaar voor de Owner.
V: Kan ik betalen in een andere valuta dan USD?
A: Facturen worden opgesteld in USD. Conversie vindt plaats aan de zijde van uw bank tegen diens wisselkoers.
V: Mijn kaart verloopt volgEindee maand — hoe werk ik deze bij?
A: Voeg een nieuwe kaart toe via Betaling toevoegen Methodee, stel deze in als standaard en verwijder vervolgens de oude kaart.
V: Moeten kaartgegevens opnieuw worden ingevoerd bij wisseling van eigenaar?
A: Als de accounteigenaar (Owner) wijzigt, moet de nieuwe eigenaar een eigen kaart toevoegen — betaalmethoden zijn gekoppeld aan het Owner-account.
Toegangsrechten
| Rol | Bekijken | Toevoegen / Verwijderen |
|---|---|---|
| Owner | Ja | Ja |
| Administrator | Nee | Nee |
| Manager | Nee | Nee |
| Employee | Nee | Nee |
Mogelijke problemen en oplossingen
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kaart wordt geweigerd bij toevoegen | De kaart is mogelijk verlopen, heeft onvoldoende saldo of ondersteunt geen online transacties. | Controleer de kaartgegevens, neem contact op met uw bank of probeer een andere kaart. |
| De knop “Betaalmethode toevoegen” is niet zichtbaar | U heeft de rol Eigenaar niet. | Alleen de accounteigenaar kan betaalmethoden beheren. Neem contact op met uw eigenaar. |
| Kan de enige geregistreerde kaart niet verwijderen | Het systeem vereist mogelijk ten minste één betaalmethode voor actieve betaalde abonnementen. | Voeg eerst een nieuwe kaart toe en verwijder daarna de oude. U kunt ook uw abonnement downgraden voordat u de kaart verwijdert. |
| Onverwacht bedrag in rekening gebracht | Prijswijzigingen, abonnementupgrades of pro-ratakosten voor wijzigingen midden in de cyclus. | Controleer het tabblad Bedrijfssaldo en facturen voor een gedetailleerde factuuruitsplitsing. Neem contact op met de support als de kosten nog steeds onduidelijk zijn. |
| Het kaartinvoerformulier wordt niet geladen | Browserextensies (advertentieblokkers, privacytools) kunnen het betalingsformulier blokkeren. | Schakel browserextensies tijdelijk uit of probeer een andere browser. Zorg ervoor dat JavaScript is ingeschakeld. |