Bedrijfsdashboard - Shifton Help

Het bedrijfsdashboard geeft een overzicht van alles wat er op dit moment gebeurt: Diensten, Pauzes, activiteiten en verzoeken van Medewerkers — alles op één plek.

Stapsgewijze instructies

Toegang tot het dashboard

Klik in het linkerzijpaneel op Dashboard.

Widgetrooster

Het dashboard toont een 3×3 rooster van realtime widgets, georganiseerd in drie rijen:

Rij 1 — Diensten

Widget	Wat wordt weergegeven
Probleematische diensten	Diensten met problemen: afwezigheden, te laat komen
Op dienst	Medewerkers die nu op Dienst zijn
AankomEindee diensten	Diensten die beginnen in het geselecteerde tijdvenster

Rij 2 — Pauzes

Widget	Wat wordt weergegeven
Laat voor pauzes	Medewerkers die al een Pauze hadden moeten starten maar dat nog niet hebben gedaan
Op pauze	Medewerkers die op Pauze zijn
AankomEindee pauze	Pauzes gepland in het geselecteerde tijdvenster

Rij 3 — Activiteiten

Widget	Wat wordt weergegeven
Laatste activiteit	Medewerkers die een geplande activiteit niet op tijd hebben gestart
Bij activiteit	Medewerkers die momenteel een activiteit uitvoeren
AankomEindee activiteit	Activiteiten gepland om te beginnen in het geselecteerde tijdvenster

Vervolgkeuzelijst tijdvenster

Klik bovenaan het dashboard op de vervolgkeuzelijst tijdvenster (standaard: 60 minuten).

Selecteer hoe ver vooruit u wilt kijken voor aankomende items.

Klik op Vernieuwen om de gegevens bij te werken.

Verzoeken van Medewerkers bekijken

De sectie Werknemersverzoeken onder het widgetrooster bevat drie tabbladen:

Tabblad	Beschrijving
ploegendiensten ruilen	Verzoeken tot ruil van Diensten
Vrije tijd	Verzoeken voor Vakantie en ziekteverlof
Open diensten	Verzoeken gerelateerd aan open Diensten

Klik op “Bekijk aanvragen >” om naar de volledige pagina voor verzoekbeheer te gaan.

Samenvattingskaarten per Project

Onderaan het dashboard staan kaarten per Project met een mini-overzicht van 3 dagen:

Gegevens	Beschrijving
Medewerkers	Aantal Medewerkers per dag gedurende drie dagen
Open diensten	Aantal onvervulde Diensten per dag gedurende drie dagen

Overschakelen naar Mijn Diensten

Klik op het tabblad “Mijn Diensten” bovenaan het dashboard om uw persoonlijke Rooster te bekijken. Klik op Dashboard om terug te keren.

Gerelateerde artikelen

Veelgestelde vragen

V: Hoe vaak worden de dashboardgegevens bijgewerkt?
Klik op Vernieuwen naast de vervolgkeuzelijst tijdvenster om de nieuwste gegevens op te halen.

V: Waarom tonen alle widgets “0”?
Er zijn geen actieve Diensten op dit moment. Controleer of de Roosters zijn gepubliceerd en of er Diensten voor vandaag zijn ingepland.

V: Kan ik aanpassen welke widgets worden weergegeven?
De 3×3 roosterindeling staat vast. De vervolgkeuzelijst tijdvenster bepaalt hoe ver vooruit de “Upcoming”-widgets kijken.

V: Waarom zie ik slechts een deel van de Projecten in de samenvattingskaarten?
Managers zien alleen toegewezen Projecten. Neem voor uitbreiding van de toegang contact op met de Owner of Beheerder.

V: Wat is inbegrepen bij “Probleematische diensten”?
Diensten met te laat komen, afwezigheden en andere aanwezigheidsproblemen.

V: Geen toegang tot het dashboard — wat te doen?
Het dashboard is toegankelijk voor Owner, Beheerder en Manager. Neem contact op met de accounteigenaar om de rechten te controleren.

V: Kan ik Medewerkers van een specifiek Project op het dashboard zien?
Er is geen direct Projectfilter in de widgets. De samenvattingskaarten onderaan zijn per Project uitgesplitst.

V: Wat betekent de widget “Laat voor pauzes”?
Medewerkers bij wie de geplande Pauze al had moeten beginnen, maar die deze nog niet hebben gestart.

V: Hoe gebruik ik het tijdvenster voor planning?
Stel het tijdvenster in (bijv. 120 minuten) — de “Upcoming”-widgets tonen Diensten en Pauzes die binnen de komende 2 uur beginnen.

V: De widget “Bij activiteit” is leeg, hoewel er activiteiten zijn gepland — waarom?
De widget toont alleen activiteiten met de status “In progress”. Controleer of de module Activity actief is en of Medewerkers activiteiten hebben gestart.

V: Kan ik rechtstreeks vanuit het dashboard naar een specifieke Dienst navigeren?
Nee. Het dashboard is alleen bedoeld voor monitoring. Gebruik de pagineen rooster voor het beheren van Diensten.

V: Hoe verwerk ik verzoeken van Medewerkers vanuit het dashboard?
Klik in de sectie Werknemersverzoeken op Bekijk aanvragen > — de volledige pagina Requests wordt geopend voor goedkeuring/afwijzing.

V: Ziet een Medewerker het bedrijfsdashboard?
Nee. Een Medewerker ziet alleen Mijn Diensten — het persoonlijke Rooster.

V: Toont het dashboard gegevens van alle bedrijven of alleen het huidige?
Alleen het huidige. Gebruik de bedrijfsschakelaar in het profiel om tussen bedrijven te wisselen.

V: Kunnen dashboardgegevens worden geëxporteerd naar Excel of PDF?
Nee. Het dashboard is alleen bedoeld voor operationele monitoring. Gebruik de sectie Reports voor het exporteren van gegevens.

V: Hoe weet ik hoeveel Medewerkers op dit moment te laat zijn voor hun Dienst?
De widget Probleematische diensten toont Diensten met te laat komen en afwezigheden in realtime.

V: Worden verlof- en Vakantiegegevens op het dashboard weergegeven?
Niet direct in de widgets. Verlofaanvragen zijn zichtbaar in de sectie Werknemersverzoeken → Vrije tijd onder het widgetrooster.

V: Kan ik het dashboard op een mobiel apparaat bekijken?
De mobiele app toont een vereenvoudigd dashboard voor Medewerkers. Het volledige bedrijfsdashboard met het 3×3 rooster is alleen beschikbaar in de webversie.

V: Wat doet de knop Vernieuwen en hoe vaak moet ik erop klikken?
De knop Refresh werkt de gegevens van alle widgets handmatig bij. Klik erop wanneer nodig — er vindt geen automatische vernieuwing plaats zonder klik.

V: Is het dashboard toegankelijk voor Medewerkers met de rol Beherenr of alleen voor Beheerders?
Het dashboard is toegankelijk voor Owner, Beheerder en Manager. Een Manager ziet alleen gegevens van aan hem toegewezen Projecten.