Een open Dienst overnemen

Medewerkers kunnen beschikbare Diensten uit de rij Open diensten overnemen en zo op eigen initiatief gaten in het Rooster opvullen.

Stapsgewijze instructies

Functie inschakelen (Manager/Beheerder)

Een open Dienst overnemen (Medewerker)

Verzoek goedkeuren (Manager)

Gerelateerde artikelen

• Dienst aanbieden als open Dienst
• Verzoeken tot ruil van Diensten
• Open Diensten
• Roosterpagina
• Bedrijfsdashboard
• Dienstverzoeken in de mobiele app

Veelgestelde vragen

V: Kunnen meerdere Medewerkers dezelfde Dienst aanvragen?
Ja. Bij ingeschakelde bevestiging beslist de Manager wie de Dienst krijgt. Zonder bevestiging — de eerste die het aanvraagt.

V: De knop “Neem ploegEindeienst” wordt niet weergegeven — waarom?
De functie is uitgeschakeld. Vraag de Beheerder om “Sta medewerkers toe om diensten over te nemen van de lijst met Open Diensten” in te schakelen.

V: Kan ik een Dienst overnemen die overlapt met mijn huidige?
Shifton waarschuwt voor conflicten. Overlappende Diensten kunnen worden geblokkeerd.

V: Voor welke functies kan ik open Diensten overnemen?
Alleen Diensten die overeenkomen met uw functies.

V: Is goedkeuring van de Beherenr vereist bij het overnemen van een open Dienst?
Dit hangt af van de instelling Require Beherenr Bevestiging in het Rooster. Indien ingeschakeld — de Dienst wordt na goedkeuring toegewezen. Zonder deze instelling — direct.

V: Zien Medewerkers alle Open diensten of alleen die bij hun functie passen?
Alle Open diensten in het Rooster worden getoond, maar alleen Diensten met de juiste functie kunnen worden overgenomen.

V: Wat gebeurt er als twee Medewerkers tegelijkertijd op “Neem ploegEindeienst” klikken?
Bij ingeschakelde bevestiging — de Manager kiest er één. Zonder bevestiging — wie het eerst komt.

V: Kan een Open dienst in een ander Project worden overgenomen?
Nee. Overname is beperkt tot open Diensten in hetzelfde Rooster.

V: Wordt de Beherenr op de hoogte gesteld bij het overnemen van een open Dienst?
Ja, als bevestiging is ingeschakeld. Zonder bevestiging ziet de Manager de wijziging in het Rooster.

V: Heeft een overgenomen open Dienst invloed op de berekening van overuren?
Ja. De toegevoegde uren worden meegenomen bij de salaris- en overurenberekening in overeenstemming met de Salarisinstellingen.

V: Een Medewerker zit al op het maximum aantal uren — kan hij een Open dienst overnemen?
Het systeem kan waarschuwen voor een conflict of overschrijding afhankelijk van de instelling Week control type in het Rooster.

V: Kan ik een Open dienst overnemen als ik al bezet ben op dat tijdstip?
Shifton waarschuwt voor conflicten. De mogelijkheid hangt af van de instelling Conflicten toestaan in het Rooster.

V: Hoe vind ik alle beschikbare Open diensten?
Open het Rooster → de rij Open diensten bovenaan het overzicht toont alle niet-toegewezen Diensten.

V: Kan een Open dienst worden overgenomen via de mobiele app?
Ja. Ga in de mobiele app naar Requests → Take from Open List en selecteer een beschikbare Dienst.

V: Ontvangt de Medewerker een melding dat zijn verzoek voor een Open dienst is goedgekeurd?
Ja. Bij wijziging van de verzoekstatus wordt een melding verzonden via de geconfigureerde kanalen.

V: Wat gebeurt er als de Beherenr het verzoek voor een Open dienst afwijst?
De Dienst blijft in de rij Open diensten en is beschikbaar voor andere Medewerkers. De initiator ontvangt een melding over de afwijzing.

V: Kan een verzoek voor het overnemen van een Open dienst worden geannuleerd?
Ja, zolang het verzoek de status Pending heeft. Na goedkeuring is annulering niet mogelijk — neem contact op met de Manager.

V: Worden vaardigheden (Vaardigheden) meegenomen bij het overnemen van een Open dienst?
De belangrijkste beperking is op functie (Position). Skills blokkeren de overname niet, maar de Manager kan er rekening mee houden bij handmatige goedkeuring.