Verzoeken tot ruil van Diensten

Het ruilen van Diensten stelt Medewerkers in staat om Diensten met collega’s te wisselen, met behoud van flexibiliteit en volledige dekking van het Rooster.

Stapsgewijze instructies

Ruil van Diensten inschakelen (Manager/Beheerder)

Verzoek tot ruil van Diensten (Medewerker)

Reageren op een ruilverzoek (Medewerker)

Verzoek goedkeuren (Manager)

Gerelateerde artikelen

• Overdracht van Dienst
• Dienst aanbieden als open Dienst
• Roosterpagina
• Bedrijfsdashboard
• Dienstverzoeken in de mobiele app
• Activiteitenlogboek

Veelgestelde vragen

V: Kunnen Medewerkers Diensten ruilen tussen verschillEindee Projecten?
Nee, ruil is beperkt tot Diensten binnen hetzelfde Rooster.

V: Kan een verzoek worden geannuleerd na verzEindeing?
Ja, de initiator kan het verzoek annuleren voordat de collega het heeft geaccepteerd. Na acceptatie en goedkeuring is de ruil definitief.

V: Worden Roosters automatisch bijgewerkt na een ruil?
Ja.

V: De optie “Wissel dienst” is niet beschikbaar — waarom?
Het ruilen van Diensten is uitgeschakeld in de roosterinstellingen. Schakel “Sta wisselen toestaan” in.

V: Het verzoek blijft in afwachting — wat te doen?
Bevestiging van de Manager is vereist. Herinner de Manager aan het verzoek.

V: Is goedkeuring van de Beherenr vereist voor het ruilen van Diensten?
Dit hangt af van de instellingen. Als de optie Require Beherenr Bevestiging is ingeschakeld — ja. Zonder deze optie vindt de ruil automatisch plaats na instemming van beide Medewerkers.

V: Kan er worden geruild met een Medewerker uit een ander Rooster?
Nee. Ruil is beperkt tot Diensten binnen hetzelfde Rooster.

V: Wat gebeurt er met het Rooster na goedkeuring van de ruil?
De Diensten worden automatisch overgedragen aan de betreffende Medewerkers — het Rooster wordt bijgewerkt zonder handmatige tussenkomst.

V: Hoe schakel ik de beperking tot alleen dezelfde functie in?
Rooster bewerken → Instellingen → schakel Beperken to same Positie in — Medewerkers kunnen alleen ruilen met collega’s met dezelfde functie.

V: Wordt de Medewerker op de hoogte gesteld van een nieuw ruilverzoek?
Ja. Bij ingeschakelde meldingen van het type Wissel/Drop Verzoeken wordt de melding via alle geconfigureerde kanalen verzonden.

V: Kan een reeds goedgekeurde ruil worden geannuleerd?
Niet rechtstreeks. De Manager moet de Diensten handmatig terugzetten.

V: Heeft de ruil invloed op de salarisberekening?
Ja. Na de ruil wordt het salaris berekend op basis van de werkelijke Diensten — elke Medewerker wordt betaald voor de uitgevoerde Dienst.

V: Is de ruiloptie alleen beschikbaar in de mobiele app of ook in de browser?
De functie is beschikbaar in beide versies — via de browser en de mobiele app.

V: Een Medewerker heeft Weigeren geklikt bij een ruilverzoek — wordt de initiator op de hoogte gesteld?
Ja. De initiator ontvangt een melding over de afwijzing en kan een verzoek naar een andere collega sturen.

V: Kan er worden geruild tussen Diensten op verschillEindee dagen?
Ja. Ruil is mogelijk tussen alle Diensten binnen hetzelfde Rooster, ongeacht de dag.

V: Heeft het ruilen van Diensten invloed op geplande Pauzes?
Pauzes gaan samen met de Dienst over naar de nieuwe Medewerker — handmatige aanpassing is niet nodig.

V: Kan een Beherenr het ruilen van Diensten Naamns Medewerkers initiëren?
Nee. De Manager kan Diensten handmatig opnieuw toewijzen in het Rooster, maar de Swap-functie is een initiatief van Medewerkers.

V: Wordt de ruilgeschiedenis van Diensten weergegeven in het Activiteitenlogboek?
Ja. Alle goedgekeurde ruilingen worden vastgelegd in het Activiteitenlogboek met vermelding van de initiator en deelnemers.

V: Hoeveel tijd heeft een collega om te reageren op een ruilverzoek?
Er is geen tijdslimiet. Het verzoek blijft in de status Pending totdat de collega een beslissing neemt of de initiator het annuleert.

V: Kan een Dienst worden geruild die over een uur begint?
Technisch gezien wel, als de ruil voor het begin van de Dienst wordt goedgekeurd. Het wordt aanbevolen om ruil van tevoren aan te vragen.