Verzoek tot wijziging van diensttijd

Medewerkers kunnen een wijziging van de start- of eindtijd van een toegewezen dienst aanvragen, waardoor ze flexibiliteit krijgen om hun werktijden aan te passen wanneer dat nodig is.

Wat is dit?

Een verzoek tot wijziging van de diensttijd stelt een medewerker in staat om een wijziging van de geplande start- en/of eindtijd van een bestaande dienst voor te stellen. In plaats van een manager te vragen de dienst handmatig te bewerken, dient de medewerker een verzoek in met de gewenste nieuwe tijden. Afhankelijk van de roosterinstellingen kan de wijziging goedkeuring van de manager vereisen. Deze functie is nuttig wanneer medewerkers hun uren moeten aanpassen vanwege persoonlijke verplichtingen, vervoersproblemen of andere omstandigheden, terwijl het rooster transparant en gecontroleerd blijft.

Vereisten

Vereiste	Details
Module	De roostermodule moet actief zijn
Instelling	“Waarschuwing tonen bij wijziging van diensttijden” en “Toegestane wijziging in duur / wijziging van diensttijd (minuten)” geconfigureerd in Modules > Instellingen > Pauzes
Rooster	De medewerker moet aan het rooster zijn toegewezen
Dienst	De medewerker moet een bestaande toegewezen dienst hebben

Stapsgewijze instructies

Configuratie van diensttijdwijzigingsinstellingen (Manager/Administrator)

Klik op uw bedrijfsnaam → Modules → tabblad Instellingen.

Scroll naar de sectie Pauzes.

Zoek de instelling “Waarschuwing weergeven bij het wijzigen van de tijden van de dienst”.

Stel de waarde in van “Toegestane wijziging in duur / wijziging van tijdstip van dienst (minuten)” — dit bepaalt het maximale aantal minuten dat een medewerker zijn start- of eindtijd kan verschuiven (standaard: 90 minuten).

Klik op Opslaan.

Een diensttijdwijziging aanvragen (Medewerker)

Open uw rooster en zoek de dienst die u wilt wijzigen.

Klik op de dienst om de dienstdetails te openen.

Selecteer de optie om de diensttijd te wijzigen.

Voer de gewenste nieuwe starttijd en/of eindtijd in.

De wijziging moet binnen het toegestane bereik liggen dat door uw administrator is ingesteld (bijv. ±90 minuten).

Dien het verzoek in.

Goedkeuring van een diensttijdwijziging (Manager)

Navigeer naar het Dashboard en controleer de sectie Werknemersverzoeken.

Bekijk de verzoekdetails: oorspronkelijke diensttijd en voorgestelde nieuwe tijd.

Klik op Goedkeuren om de wijziging te accepteren of op Afwijzen om deze af te wijzen.

De medewerker wordt op de hoogte gebracht van de beslissing en het rooster wordt bijgewerkt als het verzoek is goedgekeurd.

Toegangsrechten

Rol	Instellingen configureren	Tijdwijziging aanvragen	Goedkeuren/Afwijzen
Eigenaar	Ja	Ja	Ja
Administrator	Ja	Ja	Ja
Manager	Nee	Ja	Ja (toegewezen roosters)
Medewerker	Nee	Ja	Nee

FAQ

Q: Hoeveel kan een medewerker zijn dienststijd wijzigen?
A: De maximaal toegestane wijziging wordt bepaald door de instelling “Toegestane wijziging in duur / wijziging van dienststijd (minuten)” onder Modules > Settings > Breaks. De standaardwaarde is 90 minuten.

Q: Kan een medewerker zowel de start- als eindtijd wijzigen?
A: Ja. Een medewerker kan de starttijd, eindtijd of beide wijzigen, zolang de wijziging binnen het toegestane bereik blijft.

Q: Beïnvloedt het wijzigen van de dienststijd de salarisberekening?
A: Ja. Als de duur van de dienst verandert, wordt het salaris herberekend op basis van de nieuwe uren. Als alleen de start-/eindtijd verandert maar de totale duur hetzelfde blijft, verandert het salaris niet.

Q: Wordt er een waarschuwing weergegeven bij het wijzigen van de dienststijd?
A: Ja, als de optie “Waarschuwing weergeven bij wijziging van diensttijden” is ingeschakeld, toont het systeem een waarschuwing wanneer de voorgestelde wijziging de toegestane duuursgrens overschrijdt.

Q: Kan een Beherenr de dienststijd wijzigen zonder een verzoek?
A: Ja. Managers kunnen diensttijden rechtstreeks vanuit het rooster bewerken zonder het verzoekproces te doorlopen.

Q: Kan de dienststijd retroactief (in het verleden) worden gewijzigd?
A: Het is mogelijk om de dienststijd in het verleden te wijzigen, maar het systeem kan een waarschuwing tonen als de hoofdinstellingen van het bedrijf de optie “Waarschuwing weergeven bij een poging om een dienst in een verleden periode te wijzigen” bevatten.

Q: Is de Pauzes-module vereist voor wijzigingen van de dienststijd?
A: De toegestane wijzigingslimiet wordt geconfigureerd in het instellingengedeelte van de Breaks-module. De Breaks-module moet actief zijn om toegang te krijgen tot deze instelling.

Mogelijke problemen en oplossingen

Probleem	Mogelijke oorzaak	Oplossing
Kan de diensttijd niet wijzigen	Wijziging overschrijdt de toegestane limiet	Verminder de gevraagde wijziging tot binnen de toegestane minuten, of vraag een administrator om de limiet te verhogen
Geen optie om de diensttijd te wijzigen	Instelling is niet geconfigureerd	Vraag een administrator om de diensttijdwijzigingsinstellingen te configureren in Modules > Settings > Breaks
Waarschuwing verschijnt bij wijziging van de tijd	“Waarschuwing weergeven bij het wijzigen van de tijden van de dienst” is ingeschakeld	Dit is verwacht gedrag — ga door als de wijziging geldig is, of pas de tijd aan binnen de limieten
Diensttijd niet bijgewerkt na goedkeuring	Pagina niet vernieuwd	Vernieuw de roosterpagina om de bijgewerkte dienst te zien
Salaris niet herberekend na tijdwijziging	Automatische herberekening kan vertraagd zijn	Gebruik Bulk ploegendienst Acties > Salaris herberekenen indien nodig