Medewerkers uitnodigen

Na het toevoegen van medewerkers aan Shifton moet u hen een uitnodiging sturen zodat zij kunnen inloggen in het systeem. Shifton maakt gebruik van een systeem met drie uitnodigingsstatussen.

Stapsgewijze instructies

Uitnodigingsstatussen

Elke medewerker in de lijst heeft een van de drie statussen:

Een uitnodiging verzenden bij het aanmaken van een medewerker

Vink bij het toevoegen van een nieuwe medewerker het selectievakje Stuur uitnodiging aan vóór het opslaan.

Een bestaande medewerker uitnodigen (status “Niet uitgenodigd”)

Een uitnodiging opnieuw verzenden (status “Uitnodiging in behandeling”)

Gerelateerde artikelen

• Medewerkers toevoegen
• Medewerkersprofiel — algemene informatie
• Toegangsniveaus
• Interface van beheerder en medewerker
• Betaalmethoden

Veelgestelde vragen

Wat bevat de uitnodigingsmail?
Een link om een wachtwoord aan te maken en voor de eerste keer in te loggen in het systeem.

In welke taal komt de uitnodiging?
In de systeemtaal van de afzender. Als de beheerder de interface in het Engels heeft, ontvangt de medewerker de uitnodiging in het Engels.

Wat te doen als de medewerker de uitnodiging niet heeft ontvangen?
Vraag hem of haar om de spammap te controleren. Controleer of het e-mailadres correct is opgegeven en gebruik Uitnodiging opnieuw verzEindeen.

Kan een medewerker het systeem gebruiken zonder de uitnodiging te Accepterenereneren?
Nee. Medewerkers moeten de uitnodiging accepteren en een wachtwoord aanmaken.

Verloopt de uitnodiging?
Als deze lang niet is geaccepteerd, gebruik dan Uitnodiging opnieuw verzEindeen om een nieuwe link te genereren.

Welke status heeft de medewerker na het Accepterenereneren van de uitnodiging?
De status verandert naar Actief — de medewerker heeft een wachtwoord aangemaakt en kan inloggen.

Hoe stuur ik een uitnodiging naar een medewerker zonder e-mail?
Geef een mobiel nummer op — de uitnodiging wordt per sms verzonden.

De medewerker heeft een acTellen aangemaakt, maar ziet een wit scherm.
Dit e-mailadres is al gekoppeld aan een ander Shifton-account. Neem contact op met de klantenservice om het conflict op te lossen.

Hoe stuur ik uitnodigingen naar alle medewerkers met de status “Niet uitgenodigd” tegelijk?
Er is geen functie voor massale verzending. Uitnodigingen worden per stuk verzonden via de knop Nu uitnodigen in de rij van de medewerker.

Wat gebeurt er als de medewerker de uitnodigingsmail per ongeluk heeft verwijderd?
Klik op Uitnodiging opnieuw verzEindeen in de rij van de medewerker — er wordt een nieuwe link gegenereerd.

De medewerker heeft de uitnodiging geAccepterenereneerd — moet ik nog iets doen?
Nee. Na acceptatie kan de medewerker direct inloggen en zijn of haar rooster bekijken.

Wanneer moet ik “Uitnodiging opnieuw verzEindeen” gebruiken vs “Nu uitnodigen”?
Uitnodiging opnieuw verzEindeen — voor medewerkers met de status “Uitnodiging in behandeling” (al uitgenodigd). Nu uitnodigen — voor medewerkers met de status “Niet uitgenodigd” (nog niet uitgenodigd).

Hoe controleer ik of alle medewerkers zijn uitgenodigd?
Bekijk op de pagina Employees de kolom AcTellenstatus — medewerkers met de status “Niet uitgenodigd” zijn nog niet uitgenodigd.

Na de uitnodiging kan de medewerker niet inloggen.
Vraag hem of haar om de spammap te controleren. Zorg ervoor dat de medewerker de link uit de laatste e-mail gebruikt — oude links zijn ongeldig.

Kan ik een verzonden uitnodiging intrekken?
Nee. Intrekken is niet mogelijk, maar zolang de medewerker de uitnodiging niet accepteert, kan hij of zij niet inloggen.

V: Wordt de uitnodiging per e-mail of per telefoon verzonden?
A: Standaard per e-mail. Als de module Sms-meldingen is ingeschakeld, kan de uitnodiging ook per sms worden verzonden.

V: Is betaling vereist voor het verzEindeen van uitnodigingen?
A: Ja. Voor het verzenden van uitnodigingen is een geverifieerd telefoonnummer van de eigenaar, een toegevoegde kaart en een actief abonnement vereist.

V: De medewerker heeft op de Koppeling geklikt, maar kan geen wachtwoord aanmaken.
A: Probeer de uitnodiging opnieuw te verzenden via Uitnodiging opnieuw verzEindeen — de link kan verlopen zijn. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice.

V: Hoe vaak kan ik een uitnodiging opnieuw verzEindeen?
A: Onbeperkt. Elke keer wordt er een nieuwe link gegenereerd en eerdere links worden ongeldig.

V: Kan ik alle medewerkers met de status “Niet uitgenodigd” tegelijk uitnodigen?
A: Nee. Massale verzending van uitnodigingen wordt niet ondersteund — uitnodigingen worden per stuk verzonden.

V: Welke e-mail ontvangt de medewerker in de uitnodiging?
A: Een e-mail met een link om een wachtwoord aan te maken en instructies voor het eerste inloggen in Shifton.