Dashboard van de mobiele app

Dashboard is het eerste scherm na het inloggen. Het geeft antwoord op twee vragen: wat heb ik nu en wat komt daarna. Vanaf hier wordt de dienst ook gestart en beëindigd.

Stapsgewijze instructie

Het blok "Nu"

Bovenaan staat het blok Nu (Now) met de kaart van de huidige of eerstvolgende dienst:

Wat er wordt weergegeven	Toelichting
De naam van het dienstsjabloon	Bijvoorbeeld "23-7", of Aangepaste shift (Custom shift) bij een niet-geplande dienst
De tijd van de dienst	Begin en einde
De naam van het rooster	Uit welk rooster de dienst komt
Statusbalkje	Over hoelang de dienst begint, Te laat voor dienst (Late for shift), Op dienst (On shift) met de gewerkte tijd, of Niet gepland (Unscheduled)
Groene knop	Begin dienst (Start shift), en tijdens het werk — Einde shift (End shift)

Hoe u een dienst start en beëindigt, staat in een apart artikel "Een dienst starten en beëindigen in de mobiele app".

Eerstvolgende diensten

Onder het blok "Nu" volgen de diensten per dag, te beginnen met Vandaag (Today). Op de kaart staan de tijd, de lengte van de pauze, de naam van het sjabloon en de status: Gestart (Started), Voltooid (Completed), Afwezigheid (Absence). De gekleurde streep links is de kleur van het rooster waartoe de dienst behoort.

Mogelijke problemen en oplossingen

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De dienst kan niet worden gestart, bovenaan de fout U bevindt zich buiten de locatie	De aanwezigheid controleert de plek, en u bent buiten de werklocatie	Kom naar de werkplek toe: de knop laat zich indrukken, maar de registratie gaat niet door zolang u niet binnen de straal van de locatie bent
De locatie wordt niet langer doorgegeven	De machtiging is gegeven als "alleen tijdens gebruik van de app"	Zet hem in de telefooninstellingen om naar "Altijd toestaan"
De knop Begin dienst is er niet	De dienst is nog niet aangebroken of al beëindigd	De knop verschijnt in het tijdvenster dat door de instellingen van de aanwezigheidsmodule is bepaald
Het blok Nu is leeg	Er zijn vandaag geen diensten	Controleer of u aan het project en aan het rooster bent toegevoegd
De dienst is gemarkeerd als Niet gepland	Buiten het rooster gestart	Zo is het bedoeld: een niet-geplande dienst heeft geen sjabloon, en de locatiecontrole wordt er niet voor uitgevoerd
De afwijking wordt met een vreemd getal weergegeven	Bekend weergavegebrek	De waarde is juist, maar wordt zonder afronding uitgevoerd. Ga uit van de balk bovenaan — daar is de notatie "0h 2m"

Veelgestelde vragen (FAQ)

Vraag: Waarom vraagt de telefoon bij het starten van een dienst om zoveel machtigingen? Antwoord: Verschillende modules gebruiken verschillende machtigingen: de aanwezigheid — de registratie van de plek aan het begin en het einde van de dienst, de controle van werkplek locatie — de verplaatsingen tijdens de dienst. Geef ze allemaal meteen, zonder uit te zoeken wat waarvoor is.

Vraag: Is het verplicht om toegang "altijd" te geven? Antwoord: Ja, anders wordt een deel van de gegevens niet vastgelegd wanneer de app geminimaliseerd is.

Vraag: Kan ik vanuit de app op pauze gaan? Antwoord: Ja, tijdens de dienst verschijnt onder de knop om te beëindigen het pauzeblok met de knop Pauze beginnen.

Vraag: Waarom wordt het beëindigen van de dienst twee keer bevestigd? Antwoord: De eerste vraag is algemeen, de tweede komt al op het scherm met de kaart, na de registratie van de locatie. Zo wordt de dienst niet met een toevallige aanraking afgesloten.

Vraag: Wat betekent de gekleurde streep links op de dienstkaart? Antwoord: De kleur van het rooster. Die wordt bij het maken van het rooster ingesteld en helpt om diensten uit verschillende roosters te onderscheiden.

Vraag: Kan ik een dienst starten die niet in het rooster staat? Antwoord: Ja, als niet-geplande diensten zijn toegestaan. Zo'n dienst wordt gemarkeerd als Niet gepland, en de locatiecontrole wordt er niet voor uitgevoerd.

Vraag: Wat geven de markeringen Gestart, Voltooid en Afwezigheid aan? Antwoord: De dienst is gestart, de dienst is beëindigd, de medewerker was afwezig.