Bedrijfsstructuur (Company structure) — drie naslaglijsten waaruit al het overige wordt opgebouwd: wie wat kan, in welke positie hij werkt en waar. Hierop steunen de roosters, de loontarieven en de controle van de werklocatie.
☰ → groep Team (TEAM) → Bedrijfsstructuur. Daarbinnen zitten drie aparte schermen.
Stapsgewijze instructie
Vaardigheden
Vaardigheden (Skills) — wat een medewerker kan: een taal, een certificaat, een toelating. Hiermee selecteert het systeem mensen Bij activiteit, niet voor diensten: in de sjabloon van een activiteit kan een verplichte vaardigheid worden opgegeven, en zonder die vaardigheid wordt niemand erop ingezet.
In de lijst staan de vaardigheden met gekleurde markeringen. De knop Toevoegen (Add) onderaan opent Vaardigheid aanmaken (Create skill):
| Veld | Beschrijving |
|---|---|
| Titel (Title) | Naam van de vaardigheid |
| Kleur | Markering waaraan de vaardigheid in lijsten te zien is |
Als u op een vaardigheid drukt, opent Vaardigheid bewerken (Edit Skill) — dezelfde twee velden en de opslaanknop. Helemaal onderaan staat het blok Gevarenzone (Danger zone) met de knop Verwijder deze vaardigheid voor altijd (Delete this skill forever).
Posities
Positie (Position) — wat iemand als werk doet. In de lijst staat naast de naam Sorteerprioriteit (Sort priority).
Erop drukken opent Positie bewerken (Edit position), de knop om toe te voegen — Positie toevoegen (Add position). De velden zijn dezelfde:
| Veld | Beschrijving |
|---|---|
| Titel (Title) | Naam van de positie |
| Kleur | Kleurmarkering |
| Basis tarief/uur (Basic rate/hour) | Tarief voor deze positie |
| De tariefwijziging gaat in vanaf (The rate change takes effect from) | Datum waarop het nieuwe tarief ingaat |
| Werkuren per maand (Working hours per month) | Maandnorm voor de positie, bijvoorbeeld 176 |
| Sorteerprioriteit (Sort priority) | Volgorde in lijsten |
Het datumveld is datgene waarvoor men hier het vaakst komt: het tarief kan worden verhoogd, niet met terugwerkende kracht en niet vanaf vandaag, maar vanaf de gewenste datum. Eerdere berekeningen veranderen daarbij niet.
Locaties
Locaties (Locations) — werkplekken en adressen. Ze worden gebruikt in diensten en bij de controle van de werklocatie.
In de lijst staan de naam en het volledige adres. Erop drukken opent Locatie bewerken (Edit location), de knop om toe te voegen — Locatie toevoegen (Add location):
| Veld | Beschrijving |
|---|---|
| Kaart | Klik op de kaart om de locatie in te stellen (Click on the map to set the location) — het punt zet u met uw vinger |
| Titel (Title) | Hoe de plek heet |
| Adres (Address) | Wordt opgehaald aan de hand van het punt op de kaart |
| Kleur | Kleurmarkering |
| Basis tarief/uur (Basic rate/hour) | Eigen tarief voor werk op deze locatie |
Wanneer u voor het eerst een locatie aanmaakt, vraagt de app toegang tot de geolocatie van het apparaat — die is nodig om de kaart rondom u te tonen.
Mogelijke problemen en oplossingen
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De vaardigheid is niet te kiezen in de sjabloon van een activiteit | Ze is niet aangemaakt | Maak haar aan op het tabblad Vaardigheden |
| Het tarief van de medewerker wordt anders berekend | Het tarief wordt via een keten gezocht | De volgorde is: bedrijf, rooster, positie, locatie. Controleer welk niveau het gewenste overschrijft |
| Het tarief is verhoogd, maar de vorige maand is opnieuw berekend | De ingangsdatum is niet ingevuld | Vul De tariefwijziging gaat in vanaf in — dan blijven eerdere berekeningen ongewijzigd |
| De locatie is niet te kiezen in een dienst | Ze is niet aangemaakt | Voeg haar toe op het tabblad Locaties |
| De kaart is leeg bij het aanmaken van een locatie | Er is geen toegang tot de geolocatie verleend | Geef de app toegang tot de positie van het apparaat |
| De vaardigheid is verwijderd, maar staat nog in de sjablonen | Verwijderen is onomkeerbaar | Controleer de activiteitensjablonen en de toewijzingen — die moeten handmatig worden aangepast |
Veelgestelde vragen (FAQ)
Vraag: Waarin verschilt een vaardigheid van een positie? Antwoord: De positie is wat iemand als werk doet en tegen welk tarief. De vaardigheid is wat hij daarnaast kan; op basis van vaardigheden worden mensen voor activiteiten geselecteerd. Op diensten heeft een vaardigheid geen invloed.
Vraag: Kan een positie of vaardigheid worden verwijderd? Antwoord: Ja, helemaal onderaan het bewerkscherm staat de Gevarenzone met een verwijderknop. De handeling is onomkeerbaar.
Vraag: Heeft de sorteerprioriteit invloed op de betaling? Antwoord: Nee, alleen op de volgorde in lijsten.
Vraag: Waarom heeft een locatie een eigen tarief nodig? Antwoord: Om verschillend te betalen voor werk op verschillende plekken. Zijn de tarieven per locatie ingesteld, dan neemt de dienst het tarief van haar eigen adres.
Vraag: Hoe stelt u het precieze adres van een locatie in? Antwoord: Zet een punt op de kaart — het adres wordt vanzelf ingevuld.
Vraag: Wat betekent “Werkuren per maand” bij een positie? Antwoord: De maandnorm voor deze positie. Samen met het normpercentage in de kaart van de medewerker levert dat een individuele urennorm op.