Kies een taal

Beschikbaarheid in de mobiele app

Beschikbaarheid is wanneer een werknemer bereid is om te komen werken. Roosters van het type “op basis van beschikbaarheid” worden precies op deze gegevens gebouwd: het systeem plaatst diensten alleen in de uren die de persoon heeft aangegeven.

In versie 2.1.0 is het scherm veranderd: eerder stond hier alleen de eigen beschikbaarheid, nu kan de leidinggevende ook die van anderen bekijken.

Stapsgewijze instructie

Hoe openen

→ groep Persoonlijk (PERSONAL) → Wanneer ik beschikbaar ben (When I am available).

Hoe het scherm is opgebouwd

Bovenaan staan de maand en de weekbalk met datums. U bladert door de weken met de knoppen Vorige week (Previous week) en Volgende week (Next week).

Daaronder volgen de dagen op een rij, elk met een eigen status:

Wat er in de dag staatBetekenis
Tijdsintervallen, bijvoorbeeld 08:00 - 17:00De uren waarin de werknemer bereid is te werken
De hele dag (All day)Bereid om op elk moment van die dag te werken
Beschikbaarheid niet gespecificeerd (Availability not specified)De dag is niet ingevuld. Voor roosters op basis van beschikbaarheid betekent dit dat het systeem hier geen dienst plaatst

Er kunnen meerdere intervallen op één dag staan — bijvoorbeeld ochtend en avond, met een onderbreking ertussen.

Beschikbaarheid van anderen

De knop Selecteer werknemer (Select employee) bovenaan het scherm schakelt de weergave om naar een andere persoon. Dit heeft de leidinggevende nodig vóór het opbouwen van het rooster: u ziet wie wanneer kan werken en bij wie de beschikbaarheid helemaal niet is ingevuld.

De werknemer ziet alleen zichzelf en heeft geen keuzeknop.

Mogelijke problemen en oplossingen

ProbleemOorzaakOplossing
De werknemer krijgt geen diensten in het rooster op basis van beschikbaarheidDe dagen zijn gemarkeerd als Beschikbaarheid niet gespecificeerdVraag hem de beschikbaarheid in te vullen — zonder deze weet het systeem niet wanneer de persoon kan werken
De knop Selecteer werknemer ontbreektU bent ingelogd als werknemerDe beschikbaarheid van anderen zien de leidinggevende, de beheerder en de eigenaar
De beschikbaarheid is ingevuld, maar er zijn toch geen dienstenDe werknemer is niet toegevoegd aan het project of aan het roosterControleer beide stappen: werknemer → project → rooster
Wijzigingen in de beschikbaarheid hadden geen effect op een al aangemaakt roosterHet rooster wordt eenmalig opgebouwd, bij het aanmakenBouw het rooster opnieuw op via Herconfiguratie van het rooster (Rebuild schedule)

Veelgestelde vragen (FAQ)

Vraag: Wat is het verschil tussen beschikbaarheid en een verlofaanvraag? Antwoord: Beschikbaarheid is een vooraf vastgelegd kader waarbinnen iemand in principe bereid is te werken. Verlof is een eenmalig verzoek om op een bepaalde dag geen dienst te krijgen.

Vraag: Is het verplicht om de beschikbaarheid in te vullen? Antwoord: Alleen als het rooster op basis van beschikbaarheid wordt opgebouwd. Voor de andere roostertypes is dat niet nodig.

Vraag: Kunnen er meerdere intervallen op één dag worden aangegeven? Antwoord: Ja, een dag kan meer dan één interval bevatten.

Vraag: Wie kan de beschikbaarheid van collega’s bekijken? Antwoord: De leidinggevende, de beheerder en de eigenaar — met de knop Selecteer werknemer.

Vraag: Wat betekent “De hele dag”? Antwoord: De werknemer is bereid om op elk moment van dat etmaal te werken, zonder beperking tot bepaalde uren.

Vraag: Heeft de beschikbaarheid invloed op al aangemaakte diensten? Antwoord: Nee. Ze wordt meegenomen bij het opbouwen van het rooster. Om nieuwe gegevens te laten werken, moet het rooster opnieuw worden opgebouwd.