Działalność to zajęcie wewnątrz zmiany: telefony, przeglądanie poczty, szkolenie. Zmiana odpowiada na pytanie „kiedy pracownik pracuje”, działalność — „czym dokładnie zajmuje się w tych godzinach”.
W aplikacji sekcja składa się z dwóch kart: kalendarza działalności i ich szablonów.
Instrukcja krok po kroku
Jak otworzyć
☰ → grupa Planowanie (SCHEDULING) → działalność (Activity).
U góry są dwie karty: Kalendarz (Calendar) i Szablony działań (Activity Templates).
Kalendarz
Na karcie kalendarza widać, jakie działalności są przypisane pracownikom i na jaką godzinę. To ten sam kalendarz co w wersji webowej.
Szablony działań
Szablon to wzorzec, z którego działalności tworzy się szybko i jednakowo. Na karcie szablonu widać nazwę i czas, na przykład „Emails 08:00 – 12:00” albo „Calls 08:00 – 16:00”, z objaśnieniem.
Nowy szablon tworzy się przyciskiem Utwórz szablon (Create template) na dole po prawej. Formularz jest podzielony na cztery bloki:
| Blok | Co ustawia |
|---|---|
| Ogólne (General) | Nazwę i kolor, którym działalność jest widoczna w kalendarzu |
| Czas (Time) | Domyślny czas rozpoczęcia i zakończenia |
| Zakres zastosowania (Scope of application) | Ograniczenie szablonu do projektu, grafiku, lokalizacji albo stanowiska |
| Tagi i umiejętności (Tags and skills) | Znaczniki do grupowania oraz umiejętności |
Podpowiedź na samym ekranie wyjaśnia sens ostatniego bloku: znaczniki pomagają grupować działalności, a umiejętności są obowiązkowe dla wykonawców. To właśnie jest najważniejsze w szablonach — system dobiera do działalności osoby z potrzebną umiejętnością, a nie kogokolwiek wolnego.
Co pracownik robi ze swoją działalnością
W aplikacji pracownik może działalność tylko rozpocząć i zakończyć. Wewnątrz działalności nie ma list kontrolnych, zdjęć ani komentarzy — to nie jest zadanie z trybu prac terenowych.
Możliwe problemy i rozwiązania
| Problem | Przyczyna | Rozwiązanie |
|---|---|---|
| Nie ma sekcji działalność | Moduł działalności nie jest podłączony | Podłącz go w Firma → Moduły. Moduł wymaga włączonej ewidencji obecności |
| Działalność nie przypisuje się pracownikowi | Nie ma on umiejętności wskazanej w szablonie | Dodaj pracownikowi umiejętność albo usuń wymóg z szablonu |
| Trzeba utworzyć od razu kilka jednakowych działalności | Pojedynczo trwa to długo | Przy tworzeniu jest pole liczby — podaj, ile potrzebujesz |
| Nie da się masowo zmienić statusu działalności | Takiej operacji nie ma | Masowo dostępne jest tylko usuwanie |
| Działalności nie widać w grafiku | Wyłączone jest pokazywanie działalności | Włącz wyświetlanie działalności w ustawieniach widoku grafiku |
Często zadawane pytania (FAQ)
Pytanie: Czym działalność różni się od zmiany? Odpowiedź: Zmiana to cały czas pracy. Działalność to zajęcie wewnątrz tego czasu.
Pytanie: Czy potrzebny jest osobny moduł? Odpowiedź: Tak, moduł działalności, i działa on razem z ewidencją obecności.
Pytanie: Po co w szablonie umiejętności? Odpowiedź: Po to, by do działalności dobierani byli pracownicy z potrzebną umiejętnością, a nie dowolni.
Pytanie: Czy pracownik może utworzyć sobie działalność? Odpowiedź: W aplikacji rozpoczyna i kończy przypisaną działalność. Tworzą je kierownik, administrator i właściciel.
Pytanie: Czy można zmienić status od razu w kilku działalnościach? Odpowiedź: Nie. Z działań masowych dostępne jest tylko usuwanie.
Pytanie: Czy wewnątrz działalności jest lista kontrolna albo fotoraport? Odpowiedź: Nie. Listy kontrolne i zdjęcia odnoszą się do zadań trybu prac terenowych, a nie do działalności w grafikach.