Shifton wysyła powiadomienia push o przypomnieniach przed Zmianą, zmianach w Harmonogramie, wnioskach o wymianę i decyzjach dotyczących wniosków. Dzięki temu nie zostaną pominięte ważne aktualizacje, nawet gdy aplikacja jest zamknięta.
Instrukcja krok po kroku
Włączanie powiadomień push
Przeglądanie powiadomień w aplikacji
Typy powiadomień
| Typ | Kiedy przychodzi |
|---|---|
| Przypomnienie o zmianie | Przed rozpoczęciem Zmiany |
| Aktualizacja harPonogramu | Gdy Menedżer zmienia lub publikuje Harmonogram |
| Wniosek o wymianę | Gdy współpracownik wysyła wniosek o wymianę Zmian |
| wniosek Zatwierdzono/Odrzucono | Gdy podjęto decyzję w sprawie wniosku |
| Dostępna otwarta zmiana | Gdy opublikowano nową otwartą Zmianę (jeśli włączono) |
| Przypomnienie o przerwie | Przed rozpoczęciem zaplanowanej Przerwy |
Zarządzanie ustawieniami powiadomień
Powiązane artykuły
- Mój profil
- Moduł Powiadomienia SMS
- Publikacja i powiadamianie
- Panel główny aplikacji mobilnej
- Częste problemy i rozwiązania
Najczęściej zadawane pytania
P: Dlaczego nie otrzymuję powiadomień Naciskać?
O: Należy upewnić się, że powiadomienia są włączone w ustawieniach telefonu oraz w samej aplikacji Shifton. Należy również sprawdzić, czy tryb oszczędzania baterii lub tryb „Nie przeszkadzać” nie blokuje powiadomień od Shifton.
P: Czy mogę wybrać, które powiadomienia otrzymywać?
O: Tak, typy powiadomień można skonfigurować w ustawieniach aplikacji.
P: Czy powiadomienia przychodzą, gdy aplikacja jest zamknięta?
O: Tak, powiadomienia push są dostarczane przez system operacyjny nawet przy zamkniętej aplikacji — pod warunkiem, że uprawnienia są włączone.
P: Czy Menedżer może zarządzać moimi powiadomieniami?
O: Menedżerowie mogą konfigurować powiadomienia na poziomie firmy, ale użytkownik samodzielnie zarządza swoimi preferencjami.
P: Jak długo przechowywane są powiadomienia w aplikacji?
Historia powiadomień przechowywana jest w sekcji Notifications aplikacji. Dokładny okres przechowywania zależy od platformy, ale zazwyczaj wynosi co najmniej 30 dni.
P: Czy powiadomienia przychodzą, jeśli wylogowano się z aplikacji (Wyloguj się)?
Nie. Powiadomienia push są dostarczane wyłącznie zalogowanym użytkownikom. Po wylogowaniu powiadomienia nie przychodzą do momentu ponownego zalogowania.
P: Czy można ustawić czas ciszy („Nie przeszkadzać”) dla powiadomień warstwaon?
Należy skorzystać z wbudowanych funkcji systemu operacyjnego: „Nie przeszkadzać” na iOS lub „Tryb skupienia” na Androidzie. Shifton nie ma osobnego ustawienia harmonogramu ciszy.
P: Powiadomienia warstwaon przychodzą z opóźnieniem — dlaczego?
Możliwe przyczyny: tryb oszczędzania baterii, optymalizacja procesów w tle przez system operacyjny, niestabilne połączenie internetowe. Należy wyłączyć optymalizację baterii dla aplikacji Shifton w ustawieniach.
P: Jak włączyć powiadomienia SMS oprócz Naciskać?
Należy włączyć moduł Powiadomienia SMS w Ustawienia firmy → Moduły, a następnie aktywować SMS w Mój profil → Notifications. Koszt — 0,20–0,70 USD za SMS (w zależności od kraju).
P: Czy otrzymuję powiadomienia o wnioskach o wymianę Zmian od współpracowników?
Tak. Po wysłaniu wniosku o swap otrzymuje się powiadomienie push z możliwością zaakceptowania lub odrzucenia bezpośrednio z poziomu powiadomienia.
P: Czy można wyłączyć tylko jeden typ powiadomień?
Tak. W Mój profil → Notifications można włączać i wyłączać kanały (Email, Push, SMS, Telegram) oraz typy zdarzeń osobno.
P: Dlaczego ikona powiadomień wyświetla liczbę, ale w liście nie ma powiadomień?
Możliwe, że powiadomienie zostało przeczytane na innym urządzeniu lub w wersji webowej. Licznik zeruje się po otwarciu sekcji Notifications.
P: Czy powiadomienia Telegram są podłączane przez aplikację mobilną?
Podłączenie Telegrama odbywa się w Mój profil → Powiadomienia → Telegram → należy postępować zgodnie z instrukcją podłączenia. Można to zrobić zarówno z telefonu, jak i w wersji webowej.
P: Jak upewnić się, że powiadomienia Naciskać działają?
Należy sprawdzić: 1) Ustawienia systemu operacyjnego → uprawnienia Shifton do powiadomień włączone; 2) Mój profil → Powiadomienia → Push włączony; 3) Aplikacja nie została zamknięta przez system — należy zezwolić na aktywność w tle.
P: Czy przychodzą powiadomienia o rozpoczęciu Przerwy?
Tak. Typ Przypomnienie o przerwie jest wysyłany przed rozpoczęciem zaplanowanej Przerwy, jeśli powiadomienia są włączone.
P: Czy można ustawić czas przypomnienia przed Zmianą?
Czas przypomnienia jest konfigurowany przez Administratora w Ustawienia modułów. Pracownik nie może samodzielnie zmienić tej wartości.
P: Czy przychodzą powiadomienia przy publikacji nowego HarPonogramu?
Tak. Typ Aktualizacja harPonogramu powiadamia Pracownika o publikacji lub zmianie Harmonogramu przez Menedżera.
P: Czy powiadomienia są duplikowane na kilku urządzeniach?
Tak. Jeśli użytkownik jest zalogowany na kilku urządzeniach, powiadomienia push przychodzą na wszystkie urządzenia.