Wybierz język

Tryby pracy: Planowanie zmian i Serwis terenowy

Shifton działa w dwóch trybach — odpowiedni należy wybrać przy rejestracji lub przełączyć później.

Tryb pracyPrzeznaczenie
Planowanie zmianZespoły biurowe, handel detaliczny, centra telefoniczne, opieka zdrowotna — firmy ze stałymi zmianami
Serwis terenowyZespoły terenowe — sprzątanie, serwis, dostawy, naprawy

Tryb Planowanie zmian

URL rejestracji: app.shifton.com/registration

Kluczowe możliwości

1
Kreator harPonogramów
mdash; 5 typów harmonogramów (Basic, Według dostępności, Advanced, Preset, Empty)
2
HarPonogram firmy
mdash; wizualny kalendarz zmian z funkcją drag-and-drop i publikacją
3
ESzerokincja czasu pracy
mdash; śledzenie obecności (moduł Frekwencja)
4
Wnioski dotyczące zmian
mdash; wymiana zmian, dni wolne, otwarte zmiany
5
Raporty
mdash; 11 typów: godziny, wynagrodzenia, urlopy, frekwencja
6
Moduły
mdash; wynagrodzenia, przerwy, urlopy, premie, SMS, kontrola lokalizacji

Tryb Serwis terenowy

URL rejestracji: app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Kluczowe możliwości

1
Zarządzanie zadaniami
mdash; zadania z listami kontrolnymi, wykonawcy, statusy
2
Strefy obsługi
mdash; strefy geograficzne do przypisywania zadań
3
GPS-Lokalizacja
mdash; monitorowanie pracowników w czasie rzeczywistym
4
Zarządzanie klientami
mdash; baza klientów, historia obsługi
5
Fakturowanie
mdash; faktury, oferty handlowe, rachunki
6
Portal klienta
mdash; klienci przeglądają swoje zgłoszenia

Porównanie trybów

FunkcjaPlanowanie zmianSerwis terenowy
Planowanie zmianTakNie
Zarządzanie zadaniamiNieTak
GPS-trackingPrzez moduł Kontrola lokalizacjiWbudowany
FakturowanieNieTak
Portal klientaNieTak
Wnioski o dzień wolnyTakNie
RaportyTak (11 typów)Ograniczone
Aplikacja mobilnaTakTak

Jak zarejestrować się w odpowiednim trybie

1
Planowanie zmian:
app.shifton.com/registration — tryb ustawiony domyślnie

Zmiana trybu pracy

Shifton screenshot
1
Kliknij nazwę firmy (prawy górny róg).
2
Wybierz Zmiana trybu pracy.
3
Wybierz tryb i potwierdź.

Przy zmianie trybu dane są zachowywane.

Powiązane artykuły


Najczęściej zadawane pytania

P: Zarejestrowałem się w Planowanie zmian, ale potrzebuję Serwis terenowy — czy można przełączyć?
O: Tak. Menu firmy (nazwa firmy, prawy górny róg) → Zmiana trybu pracy.

P: Czy można korzystać z obu trybów jednocześnie?
O: Nie. Konto działa w jednym trybie.

P: Który tryb wybrać?
O: Jeśli pracownicy pracują według stałego harmonogramu w jednym miejscu — Planowanie zmian. Jeśli dojeżdżają do różnych klientów — Serwis terenowy.

P: Czy dane są zachowywane przy zmianie trybu?
O: Tak. Dane pracowników, ustawienia firmy i billing są zachowywane przy przełączaniu między trybami.

P: Czy jest różnica w cenie między Planowanie zmian a Serwis terenowy?
O: Podstawowy plan jest taki sam. Różnica polega na zestawie dostępnych modułów i funkcji każdego trybu.

P: Czy można przełączać się między trybami nieograniczoną liczbę razy?
O: Tak. Nie ma ograniczeń na zmianę trybu.

P: Czy Serwis terenowy działa w aplikacji mobilnej?
O: Tak. Pracownicy terenowi korzystają z aplikacji mobilnej do otrzymywania zadań, list kontrolnych i GPS-trackingu.

P: Czy można prowadzić bazę klientów w trybie Planowanie zmian?
O: Nie. Zarządzanie klientami jest dostępne tylko w trybie Serwis terenowy.

P: Czy raporty są dostępne w obu trybach?
O: Tak, ale zestawy raportów się różnią. W Planowanie zmian — 11 typów raportów dotyczących czasu pracy i wynagrodzeń. W Serwis terenowy — raporty dotyczące zadań i wystawionych faktur.

P: Planowanie zmian i Serwis terenowy — to osobne aplikacje?
O: Wersja webowa — jedno konto Shifton, przełączane przez menu firmy. Aplikacje mobilne są osobne: warstwaon Work Planowanie zmian i warstwaon Serwis terenowy — instalowane oddzielnie z App Store i Google Play.

P: Czy fakturowanie klientów jest dostępne w Planowanie zmian?
O: Nie. Fakturowanie to funkcja wyłącznie trybu Serwis terenowy.

P: Czy jeden pracownik może pracować w obu trybach?
O: Nie. Jedno konto działa w jednym trybie jednocześnie. Do równoczesnego korzystania należy zarejestrować dwa osobne konta.

P: Czy trzeba ponownie instaNiskiać aplikację mobilną przy zmianie trybu?
O: Nie. Aplikacja automatycznie dostosowuje się do aktualnego trybu pracy firmy.

P: Czy można importować dane z Planowanie zmian do Serwis terenowy?
O: Nie. Dane pracowników i firmy są zachowywane przy przełączaniu, ale harmonogramy i zadania — to różne obiekty w każdym trybie.

P: W którym trybie dostępny jest moduł Frekwencja?
O: Moduł Frekwencja jest dostępny w trybie Planowanie zmian. W Serwis terenowy ewidencja czasu prowadzona jest przez statusy zadań i GPS-tracking.

P: Czy jest API dla obu trybów?
O: Tak. API Shifton (api2.shifton.com) obsługuje oba tryby pracy.

P: Czy można zarejestrować dwa konta — jedno dla Planowanie zmian, drugie dla Serwis terenowy?
O: Tak. Należy zarejestrować dwa konta na różne adresy e-mail i korzystać z każdego w odpowiednim trybie.