Karta Metody płatności pozwala przechowywać karty do automatycznej płatności za subskrypcję. Sekcja dostępna jest tylko dla roli Właściciel — inni użytkownicy jej nie widzą.
Otworzyć: Ustawienia firmy > Metody płatności.
Instrukcja krok po kroku
Krok 1: Otwórz Metody płatności
Kliknij nazwę firmy (prawy górny róg) → Ustawienia firmy → Metody płatności.
Krok 2: Dodaj nową kartę
| Pole | Opis | Przykład |
|---|---|---|
| Mapaa Numer | 16-cyfrowy numer karty | 4111 1111 1111 1111 |
| Expiration Fakt | Miesiąc/rok (MM/RR) | 09/28 |
| CVV / CVC | 3–4 cyfry z odwrotnej strony | 123 |
| Mapaaholder Nazwisko | Imię na karcie | Jane Smith |
Krok 3: Ustaw główną metodę płatności

Przy kilku kartach kliknij Set as Standard obok odpowiedniej.
Krok 4: Usunięcie karty

Kliknij uRównieżąć obok karty i potwierdź.
Przed usunięciem jedynej karty należy dodać nową — w przeciwnym razie mogą wystąpić przerwy w działaniu usługi.
Powiązane artykuły
- Adres rozliczeniowy
- Saldo firmy i faktury
- Rejestracja firmy
- Potwierdzenie numeru telefonu
- Przegląd systemu modułów
Najczęściej zadawane pytania
P: Jakie typy kart akceptuje warstwaon?
O: Visa i Mastercard. Obsługa innych typów zależy od regionu.
P: Czy dane karty są bezpiecznie przechowywane?
O: Tak. Shifton nie przechowuje pełnego numeru karty. Płatności przetwarzane są przez certyfikowanego dostawcę (PCI DSS).
P: Kiedy pobierana jest opłata?
O: Automatycznie na początku każdego okresu rozliczeniowego. Datę następnej płatności można sprawdzić w Saldo firmy & Rachunki.
P: Przycisk «Dodaj płatność Metoda» nie jest wyświetlany.
O: Sekcja Metody płatności jest widoczna tylko dla roli Właściciel — inni użytkownicy nie mają jej w interfejsie.
P: Karta odrzucona przy dodawaniu.
O: Karta wygasła, niewystarczające środki lub karta nie obsługuje transakcji online. Należy skontaktować się z bankiem lub spróbować innej karty.
P: Utwórzularz wprowadzania danych karty nie ładuje się.
O: Bloker reklam zakłóca formularz. Należy tymczasowo wyłączyć rozszerzenia lub spróbować innej przeglądarki.
P: Czy można dodać kilka kart?
O: Tak. Można dodać kilka kart i wybrać główną przez Set as Standard. Opłata pobierana jest z głównej karty.
P: Jak sprawdzić, kiedy nastąpi następne pobranie?
O: Ustawienia firmy → Saldo firmy & Rachunki → pole Następny Termin płatności.
P: Czy warstwaon obsługuje PłacićPal lub przelew bankowy?
O: Nie. Akceptowane są wyłącznie karty bankowe Visa i Mastercard.
P: Czy otrzymam powiadomienie o pobraniu?
O: Tak. Przy udanej płatności wystawiana jest faktura, którą można pobrać w sekcji Saldo firmy & Rachunki.
P: Co się dzieje, jeśli płatność nie przejdzie?
O: Status w Saldo firmy & Rachunki zmieni się na Failed lub Oczekujące. Należy zaktualizować kartę i spróbować ponownie.
P: Czy Administracjaistracjaistratorzy mogą widzieć dane kart?
O: Nie. Pełny numer karty nie jest przechowywany w systemie. Zarządzanie metodami płatności jest dostępne tylko dla Właściciel.
P: Czy można płacić w walucie innej niż USD?
O: Faktury wystawiane są w USD. Konwersja odbywa się po stronie banku według jego kursu.
P: Karta wygasa w przyszłym miesiącu — jak ją zaktualizować?
O: Należy dodać nową kartę przez Dodaj płatność Metoda, ustawić ją jako główną, a następnie usunąć starą.
P: Czy trzeba ponownie wprowadzać dane karty przy zmianie właściciela?
O: Jeśli zmienia się właściciel konta (Właściciel), nowy właściciel musi dodać własną kartę — metody płatności są powiązane z kontem Właściciel.
Uprawnienia dostępu
| Rola | Podgląd | Dodaj / Usuń |
|---|---|---|
| Owner | Tak | Tak |
| Administrator | Nie | Nie |
| Manager | Nie | Nie |
| Employee | Nie | Nie |
Możliwe problemy i rozwiązania
| Problem | Przyczyna | Rozwiązanie |
|---|---|---|
| Karta jest odrzucana przy dodawaniu | Karta może być wygasła, mieć niewystarczające środki lub nie obsługiwać transakcji online. | Sprawdź dane karty, skontaktuj się z bankiem lub spróbuj innej karty. |
| Przycisk “Dodaj metodę płatności” nie jest widoczny | Nie masz roli Właściciela. | Tylko właściciel konta może zarządzać metodami płatności. Skontaktuj się ze swoim właścicielem. |
| Nie można usunąć jedynej zarejestrowanej karty | System może wymagać co najmniej jednej metody płatności dla aktywnych płatnych planów. | Najpierw dodaj nową kartę, a następnie usuń starą. Alternatywnie możesz obniżyć plan przed usunięciem karty. |
| Naliczona nieoczekiwana kwota | Zmiany cen, aktualizacje planu lub opłaty proporcjonalne za zmiany w połowie cyklu. | Sprawdź zakładkę Saldo firmy i faktury, aby zobaczyć szczegółowy podział faktury. Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli opłata jest nadal niejasna. |
| Formularz wprowadzania karty nie ładuje się | Rozszerzenia przeglądarki (blokery reklam, narzędzia prywatności) mogą blokować formularz płatności. | Tymczasowo wyłącz rozszerzenia przeglądarki lub spróbuj innej przeglądarki. Upewnij się, że JavaScript jest włączony. |