Solicitações de turno no aplicativo móvel

O aplicativo móvel Shifton permite enviar todos os tipos de solicitações de turno — troca, transferência, turnos abertos e outros — sem precisar ir à versão web.

Instruções passo a passo

Acesso às solicitações

Abra o aplicativo Shifton.

Toque no ícone Solicitações na barra de navegação inferior.

Toque em + ou Nova Solicitação.

Selecione o tipo de solicitação.

Tipos de solicitações disponíveis

Tipo	O que faz	Configuração necessária
Folga	Solicitar ausência	Módulo Solicitações de Folga ativado
Turno Troca	Trocar turno com colega	Opção “Permitir troca de turnos” habilitada
Enviar to Aberto Listaa	Transferir turno para lista de abertos	Opção “Permitir que funcionários enviem turnos para a lista de turnos abertos” habilitada
AsSomair from Aberto Listaa	Assumir turno dos abertos	Opção “Permitir que funcionários assumam turnos da lista de Turnos Abertos” habilitada
Desistir do Turno	Desistir do turno	Opção “Permitir que funcionários desistam de turnos” habilitada
Criar Turno	Solicitar criação de novo turno	Opção “Permitir que funcionários criem seus próprios turnos” habilitada
Criar Intervalo	Solicitar intervalo durante turno	Opção “Permitir que funcionários criem intervalos” habilitada + módulo Intervalos

Enviar solicitação

Selecione o tipo de solicitação.

Preencha os campos. Por exemplo, a solicitação Folga requer:

Tipo de ausência

Data de início e término

Comentário e anexo opcionais

Toque em Enviar ou Enviar.

A solicitação aparecerá na lista com status PFimente.

Verificar status da solicitação

Status	Significado
PFimente	Aguardando análise ou resposta do colega
Abrovado	Aprovada, escala atualizado
Rejeitado	Rejeitada
Cancelararado	Você cancelou a solicitação

Responder a solicitações recebidas

Quando um colega envia uma solicitação de troca, você recebe notificação.

Toque na notificação ou vá para Solicitações.

Toque em Aceitar ou Recusar.

Perguntas frequentes

P: Posso ter várias solicitações pFimentes ao mesmo tempo?
Sim. Mas solicitações conflitantes (por exemplo, duas trocas para o mesmo turno) podem resultar na rejeição de uma delas.

P: Posso Cancelararar uma solicitação após o envio?
Se a solicitação estiver com status Pendente, geralmente pode ser cancelada na seção Solicitações. Após aprovação — entre em contato com o gerente.

P: Por que vejo apenas alguns tipos de solicitação?
Os tipos disponíveis dependem de quais funções estão habilitadas nas configurações da escala da empresa.

P: O tipo de solicitação não aparece — o que fazer?
A função está desabilitada nas configurações da escala. Peça ao gerente ou administrador para habilitar a configuração necessária.

P: Quanto tempo leva para analisar a solicitação?
Não há prazo fixo. A solicitação permanece com status Pendente até que o gerente (ou colega no caso de swap) tome uma decisão.

P: Recebo notificação quando a solicitação é Abrovada ou rejeitada?
Sim. Ao mudar o status, você recebe notificação push e notificação no aplicativo.

P: Posso enviar uma solicitação de troca para um colega específico?
Sim. Ao criar a solicitação de Turno Troca, você pode selecionar um colega específico da lista ou deixá-la aberta para todos.

P: A solicitação AsSomair from Aberto Listaa requer Confirmararação do gerente?
Depende das configurações da escala. Se a confirmação for exigida — a solicitação vai para análise do gerente.

P: Quantas solicitações de criação de turno posso enviar ao mesmo tempo?
Sem limite de quantidade. Mas cada solicitação requer aprovação do gerente.

P: O turno será atribuído imediatamente após aceitar a solicitação de troca?
Não, se a confirmação do gerente for necessária. A escala é atualizado apenas após a aprovação final.

P: Posso salvar um rascunho de solicitação e enviar depois?
Não. A solicitação é enviada imediatamente ao clicar em Enviar — rascunhos não são suportados.

P: A solicitação Desistir do Turno afeta o salário?
Após a aprovação da desistência do turno, este é removido da escala e não é considerado no cálculo salarial.

P: Posso fazer uma solicitação para um turno passado?
Não. Solicitações de criação, troca e transferência são aplicáveis apenas a turnos futuros.

P: O gerente vê o histórico de todas as minhas solicitações?
Sim. Gerente e Administrador podem ver todas as solicitações do funcionário, incluindo o arquivo, na versão web.

P: Posso anexar arquivo ou foto à solicitação de turno?
Sim, para alguns tipos de solicitação (por exemplo, Folga) é possível adicionar anexo ao criar.

P: As solicitações recebidas de colegas aparecem na seção Solicitações?
Sim. Solicitações recebidas de troca ou transferência de turno são visíveis na lista de Solicitações com botões Aceitar/Recusar.

P: Posso filtrar solicitações por tipo no aplicativo móvel?
Sim. As solicitações são divididas em abas por tipo — Folga, Turno Solicitações e outros.

P: Como saber o motivo da rejeição?
Se o gerente adicionou um comentário ao rejeitar, ele é visível nos detalhes da solicitação. Caso contrário, entre em contato com o gerente.

P: Posso reenviar uma solicitação rejeitada?
Sim. Crie uma nova solicitação com os mesmos parâmetros. A solicitação rejeitada permanece no arquivo.