O Shifton pode ser usado gratuitamente e sem limite de tempo, se você trabalha com uma equipe pequena e os recursos básicos são suficientes. Não é preciso ativar nem pagar nada separadamente: enquanto você não ultrapassar as condições gratuitas, nenhuma fatura é emitida.
O que está incluído gratuitamente
Três condições — e as três devem ser cumpridas ao mesmo tempo:
- Até 10 pessoas na equipe. Contam os funcionários ativos da empresa.
- Um projeto. O segundo e os seguintes já são pagos.
- Apenas o módulo “Funções básicas” ativado. É um módulo separado na lista Configurações da empresa → Módulos, e não um nome genérico dos recursos. Qualquer outro módulo ativado tira a empresa das condições gratuitas.
É assim que está descrito no próprio aplicativo: “Se você usar apenas funcionalidades básicas para um projeto e sua equipe não exceder 10 pessoas, toda essa funcionalidade é fornecida a você absolutamente gratuita”.
O que acontece ao ultrapassar os limites
A passagem para o plano pago acontece automaticamente, sem consentimento separado e sem interrupção do trabalho. Basta qualquer uma das duas coisas:
- você ativou qualquer módulo além de “Funções básicas”;
- a empresa passou a ter mais de 10 funcionários ativos.
Nada é bloqueado e nada se perde: a empresa simplesmente passa a ser considerada paga.
Como o pagamento é calculado. Você paga por cada módulo ativado e por cada funcionário — incluindo os que se encaixavam nos limites gratuitos e incluindo o próprio módulo “Funções básicas”. Ele custa 1 dólar por mês por funcionário; o preço dos demais módulos está indicado em Configurações da empresa → Módulos. Dois exemplos:
- Onze funcionários, apenas “Funções básicas” ativado. Você paga por ele por todos os onze — 11 dólares por mês.
- Seis funcionários, mas mais um módulo ativado. Você paga tanto por “Funções básicas” pelos seis quanto pelo segundo módulo — embora, pelo número de funcionários, estivesse dentro dos limites gratuitos.
Importante: o caminho inverso também é possível. Se você desativar os módulos extras e o número de funcionários voltar a não exceder dez, as condições de uso gratuito passam a valer novamente.
Como saber se você ainda está dentro dos limites gratuitos
- Conte os funcionários na seção Funcionários — o aplicativo não tem um contador separado.
- O número de projetos — na seção Projetos.
- Os módulos ativados — em Configurações da empresa → Módulos. Lá também está indicado o preço de cada módulo.
Direitos de acesso
| Função | O que pode |
|---|---|
| Empregado | Não vê as configurações do plano |
| Gerente | Não vê as configurações do plano |
| Administrador | Vê os módulos ativados e a lista de funcionários |
| Proprietário | Acesso completo, incluindo a cobrança |
Possíveis problemas e soluções
| Problema | Causa | Solução |
|---|---|---|
| Apareceu uma fatura, embora nada tenha sido comprado | Um módulo pago foi ativado ou o décimo primeiro funcionário foi adicionado | Abra Configurações da empresa → Módulos — lá é possível ver quais módulos estão ativados. Conte os funcionários na seção Funcionários: o aplicativo não tem um contador separado |
| Um módulo foi ativado, e na fatura há cobrança também por “Funções básicas” | O pagamento é calculado por cada módulo ativado e por cada funcionário, incluindo o próprio “Funções básicas” | É assim que a cobrança funciona; para voltar às condições gratuitas, o módulo extra precisa ser desativado |
| O valor da fatura é maior do que o esperado | O pagamento pelos funcionários e o preço dos módulos se somam | Conte os funcionários na seção Funcionários e confira a lista de módulos ativados |
| Não é possível criar um segundo projeto | Nas condições gratuitas, um projeto está disponível | Um segundo projeto passa a empresa para o plano pago |
| O módulo foi desativado, mas a fatura permaneceu | A cobrança é recalculada pelo período em que o módulo esteve ativado | Aguarde o próximo período |
Perguntas frequentes
Pergunta: É preciso clicar em algo para obter o plano gratuito? Resposta: Não. Enquanto as três condições forem cumpridas — um projeto, até dez pessoas e apenas o módulo “Funções básicas” ativado — o uso é gratuito.
Pergunta: O plano gratuito é limitado no tempo? Resposta: Não. Não é um período de teste, mas condições permanentes.
Pergunta: O que é “Funções básicas”? Resposta: É um módulo separado na lista Configurações da empresa → Módulos. Enquanto apenas ele estiver ativado, com um projeto e uma equipe de no máximo dez pessoas, o uso é gratuito.
Pergunta: O que acontece se eu adicionar o décimo primeiro funcionário? Resposta: A empresa passará automaticamente para o plano pago. O trabalho não para.
Pergunta: Quanto custa se houver mais de dez funcionários? Resposta: 1 dólar por mês por cada funcionário. Os módulos ativados são pagos além disso, pelo preço de cada um.
Pergunta: Ativei um módulo, mas tenho apenas seis funcionários. Pelo que é a fatura? Resposta: Por cada módulo ativado e por cada funcionário. Na fatura estarão tanto o novo módulo quanto “Funções básicas”, a um dólar por mês por cada um dos seis.
Pergunta: É possível voltar às condições gratuitas? Resposta: Sim. Desative os módulos extras, mantenha um projeto e reduza o número de funcionários a dez ou menos.
Pergunta: Quantos projetos estão disponíveis gratuitamente? Resposta: Um.
Pergunta: Funcionários demitidos contam? Resposta: Não, contam os funcionários ativos da empresa.