Estrutura da empresa (Company structure) — três catálogos a partir dos quais se monta todo o resto: quem sabe o quê, em que cargo trabalha e onde. Neles se apoiam os horários, as taxas de pagamento e o controle da localização de trabalho.
☰ → grupo Equipe (TEAM) → Estrutura da empresa. Dentro há três telas separadas.
Instrução passo a passo
Habilidades
Habilidades (Skills) — o que o funcionário sabe fazer: idioma, certificado, autorização. Por elas o sistema seleciona pessoas para as atividades, e não para os turnos: no modelo de atividade é possível indicar uma habilidade obrigatória e, sem ela, a pessoa não será designada para essa atividade.
Na lista, as habilidades aparecem com marcas de cor. O botão Adicionar (Add), embaixo, abre Criar competência (Create skill):
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Título (Title) | Nome da habilidade |
| Cor | Marca pela qual a habilidade se vê nas listas |
Um toque na habilidade abre Editar habilidade (Edit Skill) — os mesmos dois campos e o botão de salvar. Bem embaixo há o bloco Zona de perigo (Danger zone) com o botão Excluir esta habilidade para sempre (Delete this skill forever).
Cargos
Cargo (Position) — em que a pessoa trabalha. Na lista, ao lado do nome, está a Prioridade de classificação (Sort priority).
Um toque abre Editar posição (Edit position); o botão de adicionar, Adicionar cargo (Add position). Os campos são os mesmos:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Título (Title) | Nome do cargo |
| Cor | Marca de cor |
| Taxa básica/hora (Basic rate/hour) | Taxa para este cargo |
| A alteração da taxa entra em vigor a partir de (The rate change takes effect from) | Data a partir da qual a nova taxa começa a valer |
| Horas de trabalho por mês (Working hours per month) | Norma mensal do cargo, por exemplo 176 |
| Prioridade de classificação (Sort priority) | Ordem nas listas |
O campo com a data é o motivo pelo qual mais frequentemente se entra aqui: a taxa pode ser aumentada não retroativamente nem a partir de hoje, mas a partir da data desejada. Os cálculos passados não mudam.
Localizações
Locais (Locations) — postos de trabalho e endereços. São usados nos turnos e no controle da localização de trabalho.
Na lista aparecem o nome e o endereço completo. Um toque abre Editar localização (Edit location); o botão de adicionar, Adicionar local (Add location):
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Mapa | Clique no mapa para definir a localização (Click on the map to set the location) — o ponto é marcado com o dedo |
| Título (Title) | Como o lugar se chama |
| Endereço (Address) | É preenchido pelo ponto no mapa |
| Cor | Marca de cor |
| Taxa básica/hora (Basic rate/hour) | Taxa própria para o trabalho nesta localização |
Na primeira criação de uma localização, o aplicativo pedirá acesso à geolocalização do dispositivo — ele é necessário para mostrar o mapa ao seu redor.
Possíveis problemas e soluções
| Problema | Causa | Solução |
|---|---|---|
| A habilidade não pode ser escolhida no modelo de atividade | Ela não foi cadastrada | Crie-a na aba Habilidades |
| A taxa do funcionário é calculada de outro modo | A taxa é buscada por uma cadeia | A ordem é esta: empresa, horário, cargo, localização. Verifique qual nível sobrepõe o desejado |
| Aumentaram a taxa e o mês passado foi recalculado | A data de entrada em vigor não foi definida | Preencha A alteração da taxa entra em vigor a partir de — assim os cálculos passados ficarão como estavam |
| A localização não pode ser escolhida no turno | Ela não foi cadastrada | Adicione-a na aba Locais |
| O mapa está vazio ao criar uma localização | O acesso à geolocalização não foi concedido | Permita ao aplicativo o acesso à localização do dispositivo |
| A habilidade foi excluída, mas continua nos modelos | A exclusão é irreversível | Verifique os modelos de atividade e as atribuições — será preciso corrigi-los manualmente |
Perguntas frequentes (FAQ)
Pergunta: Em que a habilidade difere do cargo? Resposta: O cargo é em que a pessoa trabalha e por qual taxa. A habilidade é o que ela sabe fazer adicionalmente; pelas habilidades se selecionam pessoas para as atividades. Nos turnos a habilidade não influi.
Pergunta: É possível excluir um cargo ou uma habilidade? Resposta: Sim, bem embaixo da tela de edição há a Zona de perigo com o botão de exclusão. A ação é irreversível.
Pergunta: A prioridade de classificação influi no pagamento? Resposta: Não, apenas na ordem nas listas.
Pergunta: Para que serve uma taxa própria da localização? Resposta: Para pagar de forma diferente pelo trabalho em lugares diferentes. Se as taxas estiverem definidas por localização, o turno usa a taxa do seu endereço.
Pergunta: Como definir o endereço exato da localização? Resposta: Marque o ponto no mapa — o endereço será preenchido automaticamente.
Pergunta: O que significa “Horas de trabalho por mês” no cargo? Resposta: É a norma mensal deste cargo. Junto com o percentual da norma no cartão do funcionário, ela dá a norma individual de horas.