O segundo ícone da barra inferior é o calendário de turnos. Aqui o funcionário vê os seus turnos, os turnos abertos que podem ser assumidos e — se o gestor permitir — os turnos de toda a equipe. Nesta tela o funcionário não tem botões de gestão.
Instruções passo a passo
Três modos de exibição
Na parte de cima há três botões, e eles mudam não apenas a lista, mas também os contadores dos dias:
| Modo | O que mostra |
|---|---|
| Minhas Turnos (My shifts) | Apenas os seus turnos |
| Turnos abertos (Open Shifts) | Turnos entregues à lista comum: podem ser assumidos |
| Todos os turnos (All shifts) | Turnos de toda a equipe |
O modo Todos os turnos pode não existir ou estar vazio: a exibição dos turnos de outras pessoas é ativada pelo gestor na programação e no projeto.
O que há no cabeçalho
| Botão | O que faz |
|---|---|
| Atualizar (Update) | Carregar dados novos sem esperar o carregamento automático |
| Filtros (Filters) | Seleção de turnos. O número no ícone indica quantos valores foram selecionados |
Os botões Exportar (Export) e mais (More), que o gestor tem, o funcionário não tem: exportar a programação e ações em massa são recursos de gestão.
Como o dia é organizado
Sob a faixa da semana vêm os dias. Cada um tem à direita três ícones com números: duas pessoas — quantos funcionários comparecem, calendário — quantos turnos, xícara — quantos intervalos. Eles contam conforme o modo escolhido: em Minhas Turnos isso se refere apenas a você.
Se nesse dia não houver nada, no lugar dos cartões aparece Nenhum evento planejado para hoje (No Events Planned Today).
No cartão do turno há o horário, a duração do intervalo, o nome do modelo e as marcas de estado: Iniciado (Started), Concluído (Finished), Ausência (Absence). À esquerda há uma faixa colorida, que é a cor da programação.
A faixa da semana se expande no calendário do mês pelo botão Expandir calendário (Expand calendar) abaixo dela.
Como assumir um turno aberto
1. Mude para o modo Turnos abertos.
2. Encontre o turno no dia desejado.
3. Abra-o e confirme que vai assumi-lo.
Se a confirmação pelo gerente estiver ativada na programação, será enviada uma solicitação e o turno passará a ser seu depois da aprovação. Se não estiver — imediatamente.
O botão pode não existir: assumir turnos abertos é ativado pelo interruptor Permitir que os funcionários assumam turnos da lista de Turnos Abertos.
Como adicionar um turno para si
Se o gestor permitir, o funcionário pode marcar um turno para si mesmo — pelo botão com o sinal de mais no canto inferior direito.
1. Toque no mais — abrirá Adicionar Turno (Add Shift).
2. Escolha a Programação (Schedule). Na lista estão apenas as programações vigentes na data escolhida.
3. Escolha o Modelo (Template) — um modelo de turno pronto ou Turno personalizado (Custom shift).
4. Defina a data, o horário de início e de término e a duração do intervalo.
5. Toque em Salvar (Save).
Não há campo de escolha do funcionário no formulário: o turno é registrado para você. O que vem depois depende das configurações da programação — ou o turno entra imediatamente, ou é enviado como solicitação, e o aplicativo responde: Sua solicitação para criar uma mudança foi aceita e será processada em breve pelo gerente. (Your request to create a shift has been accepted and will be processed by the manager shortly).
O aplicativo não permite sobreposições. Se você já tiver um turno nesse horário, o salvamento é cancelado com a mensagem A ação foi cancelada devido a uma sobreposição com outro turno (The action was canceled due to an overlap with another shift).
O que se pode fazer com um turno já marcado
Tocar no cartão abre os Detalhes da mudança (Shift details): empresa, projeto, programação. No seu turno futuro é possível mudar Localização (Location) e Marcas (Marks) e tocar em Salvar. Os três pontos no canto superior direito abrem as ações — troca, transferência, envio para os turnos abertos, mudança de horário e divisão.
Em detalhe sobre elas — no artigo “Ações com o turno: troca, transferência, turnos abertos e divisão”.
Possíveis problemas e soluções
| Problema | Motivo | Solução |
|---|---|---|
| Vejo apenas os meus turnos | Está escolhido o modo Minhas Turnos | Mude para Todos os turnos. Se o botão não funcionar, a exibição dos turnos de outras pessoas está desativada na programação |
| Todos os turnos está vazio | Proibição no nível da programação ou do projeto | O gestor ativa Permitir que os funcionários vejam todos os turnos |
| Não há turnos abertos | Ninguém entregou nada ou assumir é proibido | É necessário o interruptor Permitir que os funcionários assumam turnos da lista de Turnos Abertos |
| Não há botão com o sinal de mais | A criação de turnos próprios está desativada | É necessário o interruptor Permitir que os funcionários criem seus próprios turnos |
| A grade está vazia, embora existam turnos | Um filtro está ativo | Veja o número no ícone de filtros e limpe a seleção |
| O seletor de programações está vazio | Nenhuma programação está vigente na data escolhida | Escolha outra data ou peça ao gestor para prolongar a programação |
| O turno não é salvo | Sobreposição de horário com outro turno | Mude o horário ou a data |
| O turno não apareceu depois de salvar | Foi enviado como solicitação para aprovação | Aguarde a decisão: ela chegará em Eventos e no Arquivar de solicitações |
| As alterações feitas pelo gestor não aparecem | Os dados foram carregados antes | Toque em Atualizar |
| Não há os botões Exportar e mais | É assim mesmo | São botões de gestão, o funcionário não os tem |
Perguntas frequentes (FAQ)
Pergunta: Em que esta tela difere da programação do gestor? Resposta: No conjunto de botões. O funcionário não tem exportação nem ações em massa, e os dados são apenas os dele e, se permitido, da equipe.
Pergunta: O que são turnos abertos? Resposta: Turnos entregues à lista comum. Qualquer pessoa autorizada pelas configurações pode assumi-los.
Pergunta: Posso marcar um turno para mim mesmo? Resposta: Sim, se o gestor tiver ativado essa possibilidade. O turno é registrado para você e pode ser enviado para aprovação.
Pergunta: Por que eu não vejo os turnos dos colegas? Resposta: A exibição dos turnos de outras pessoas é ativada separadamente — nas configurações da programação e do projeto.
Pergunta: O que significam os três números junto à data? Resposta: Quantos funcionários comparecem nesse dia, quantos turnos e quantos intervalos. São contados conforme o modo escolhido.
Pergunta: É possível ver o mês inteiro? Resposta: Sim, pelo botão Expandir calendário sob a faixa da semana.
Pergunta: Por que não consigo marcar um turno na data que preciso? Resposta: Nessa data não há nenhuma programação vigente. A programação é prolongada pelo gestor.
Pergunta: Assumi um turno aberto — ele já é meu? Resposta: Se a confirmação pelo gerente estiver ativada na programação, primeiro será enviada uma solicitação. Caso contrário, o turno passa a ser seu imediatamente.