O horário já criado se altera direto no aplicativo: nome, autorizações de autoatendimento, composição da equipe, período, taxas, previsão de carga. Há também o que a versão web não tem — reconstruir o horário do zero.
Editar horários pode o gestor, o administrador e o proprietário da empresa.
Instrução passo a passo
Como abrir
☰ → Horários (Schedules) → Horários → toque no horário desejado na lista. Abrirá uma tela com seis seções.
| Seção | O que altera |
|---|---|
| Informações principais (Main information) | Nome, cor, controle da semana e autorizações de autoatendimento |
| Funcionários (Employees) | Composição: quem adicionar ao horário, quem retirar |
| Reduzir/estender cronograma (Reduce/extend schedule) | Período: estender ou reduzir |
| Carregar demanda (Load demand) | Previsão de carga — quantos turnos são necessários em cada slot |
| Membros da equipe agendados (Scheduled team members) | Taxa básica para todos os que estão neste horário |
| Reconfiguração da agenda (Rebuild schedule) | Nova geração do horário conforme as regras atualizadas |
Informações principais: o que o funcionário pode fazer por conta própria
Além do nome, da cor e do tipo de controle da semana, aqui estão reunidos todos os interruptores de autoatendimento — aquilo que o funcionário pode fazer com os próprios turnos sozinho. São dez, em cinco grupos.
Isto não é o nível de direitos na empresa: funcionário, administrador ou proprietário a pessoa se torna no cartão dela, e isso vale em todos os lugares. Os interruptores abaixo valem apenas dentro deste horário, por isso em um horário a troca de turnos pode estar permitida e no vizinho, não.
| Grupo | Interruptor | O que permite |
|---|---|---|
| Visibilidade (Visibility) | Permitir que os funcionários vejam todos os turnos | Ver os turnos de toda a equipe, e não só os próprios |
| Troca de turnos (Shift exchange) | Permitir troca de turnos (Allow shift swapping) | Trocar turnos com os colegas |
| Com confirmação do gerente (With manager confirmation) | A troca só ocorre após a aprovação do gestor | |
| Trocar turnos com a mesma posição (Swap shifts with the same position) | Trocar apenas com o mesmo cargo | |
| Turnos livres (Free shifts) | Permitir que os funcionários enviem turnos para a lista de turnos livres (Allow employees to send shifts to the open shift list) | Ceder o próprio turno para a lista de livres |
| Permitir que os funcionários peguem turnos da lista de livres (Allow employees to take shifts from the Open Shifts list) | Pegar turnos da lista de livres | |
| Solicitações de funcionários (Employee requests) | Permitir que os funcionários criem os próprios turnos (Allow employees to create their own shifts) | Criar turnos para si |
| Permitir que os funcionários criem pausas (Allow employees to create breaks) | Criar pausas | |
| Permitir que os funcionários abram mão de turnos (Allow employees to drop shifts) | Recusar um turno | |
| Outro | Permitir que os funcionários troquem pausas entre modelos de turno diferentes (Allow employees to swap breaks between different shift templates) | Trocar pausas entre modelos de turno diferentes |
| Permitir que os funcionários dividam turnos (Allow employees to split shifts) | Dividir o turno em partes |
As alterações entram em vigor depois do botão Salvar (Save).
Funcionários: quem adicionar e quem retirar
Seção de três campos.
| Campo | O que faz |
|---|---|
| Adicione funcionários ao cronograma (Add employees to schedule) | Escolha das pessoas que precisam ser colocadas neste horário |
| Adicionar funcionário a partir de (Add employee starting from) | Data a partir da qual a pessoa entra no horário. Não do início do período, mas do dia escolhido |
| Remover funcionários (Remove employees) | Retirar a pessoa do horário sem excluí-la da empresa |
O campo com a data é o motivo pelo qual mais frequentemente se entra aqui: a pessoa nova começou a trabalhar no meio do mês, e os turnos dela não são necessários desde o dia primeiro.
Reduzir ou estender o período
A tela se chama Redimensionamento de horário (Schedule resizing); em cima é exibido o período atual.
| Campo | Opções |
|---|---|
| Ação (Action) | Estender a programação (Extend schedule) ou Reduzir horário (Shorten schedule) |
| Alterar tipo (Change type) | Por exemplo, Estenda sem turnos (Extend without shifts) — o período ficará mais longo, mas os turnos não aparecerão nele |
| Estender a programação para (Extend schedule to) | Data até a qual se estica o período |
| O que fazer com os turnos existentes no novo período? (What to do with existing shifts in the new period?) | Ignorar (Ignore) ou Excluir (Delete) |
A última pergunta é mais importante do que parece: se no novo período já houver turnos — por exemplo, de outro horário —, o aplicativo perguntará se devem ficar ou ser apagados.
A extensão sem turnos serve quando é preciso esticar o período e os turnos você colocará depois, à mão, ou reconstruirá o horário.
Carregar demanda
Previsão: quantos turnos são necessários em cada slot. Com base nesses dados o sistema distribui os turnos na distribuição automática.
Enquanto a previsão não estiver definida, na tela aparece Sem dados (No data) — assim será em um horário novo.
Membros da equipe agendados: a taxa
Tela Edição da taxa básica de pagamento no cronograma (Basic pay rate editing in the schedule). Em cima, a moeda e a unidade — por exemplo, USD · Por hora (USD · Per hour) — e o próprio valor da taxa.
Duas dicas na tela explicam a diferença entre a taxa comum e a individual:
- Defina a taxa básica para os funcionários no cronograma — isto é, a taxa comum para todos os participantes;
- Defina uma taxa básica individual para o funcionário. Ela valerá a partir da data escolhida e até o fim do cronograma — isto é, a uma pessoa em particular se pode atribuir a sua própria, e somente dentro deste horário.
Abaixo há o botão Funcionários (Employees) — a passagem para a lista onde a taxa se define nome por nome.
Reconfiguração da agenda: reconstruir do zero
A seção abre o mesmo assistente da criação, mas já preenchido com os dados deste horário — nome, cor, projeto, período, taxa. Você corrige o que precisa alterar e dispara a geração de novo.
Isso é necessário quando as regras aumentaram ou mudaram: acrescentaram um modelo de turno, alteraram os dias da semana, ajustaram a carga. Em vez de excluir o horário e montá-lo do zero, você reconstrói o existente.
Possíveis problemas e soluções
| Problema | Causa | Solução |
|---|---|---|
| O funcionário não vê os turnos dos outros | Está desligado Permitir que os funcionários vejam todos os turnos (Allow employees to see all shifts) | Ligue o interruptor em Informações principais e salve |
| Os funcionários trocam turnos sem pedir | Está desligado Com confirmação do gerente (With manager confirmation) | Ligue — a troca passará pela sua aprovação |
| As alterações não foram salvas | O botão Salvar não foi pressionado | Volte à seção e salve |
| É preciso um horário mais longo do que o criado | O período foi definido na criação | Reduzir/estender cronograma — estende sem recriar |
| Depois de ajustar as regras, os turnos ficaram os antigos | As regras mudam, mas os turnos já criados, não | Execute a Reconfiguração da agenda |
Perguntas frequentes (FAQ)
Pergunta: Em que a “Reconfiguração da agenda” se diferencia da criação de um horário novo? Resposta: O assistente é o mesmo, mas os campos já estão preenchidos com os dados do horário existente, e o resultado o substitui, em vez de acrescentar um segundo.
Pergunta: É possível estender o horário sem recriá-lo? Resposta: Sim, a seção Reduzir/estender cronograma — é ela também que reduz o período.
Pergunta: Onde mudar a taxa de todos de uma vez no horário? Resposta: Na seção Membros da equipe agendados — ali está a taxa básica para todos os participantes deste horário.
Pergunta: Quais direitos se definem aqui e quais no cartão do funcionário? Resposta: Aqui — apenas estes dez interruptores de autoatendimento: o que a pessoa pode fazer com os próprios turnos (trocar, ceder para a lista de livres, pegar dali, criar turnos e pausas, dividir o turno). Eles valem dentro de um único horário e podem diferir entre horários. Já o nível de direitos na empresa — funcionário, administrador, proprietário — se define no cartão do funcionário e vale para toda a empresa; o horário não influi nele.
Pergunta: O funcionário pode ceder um turno, mas não pode pegá-lo — por quê? Resposta: São dois interruptores diferentes no grupo Turnos livres: ceder para a lista de livres e pegar dali se permitem separadamente.
Pergunta: O que é “Carregar demanda”? Resposta: A previsão de carga: quantos turnos são exigidos em cada slot. Com base nesses dados o sistema distribui os turnos na distribuição automática.
Pergunta: É possível retirar um funcionário do horário sem excluí-lo da empresa? Resposta: Sim, na seção Funcionários deste horário.
Pergunta: Um funcionário novo começou no meio do mês — como colocá-lo não desde o início? Resposta: Na seção Funcionários há o campo Adicionar funcionário a partir de: indique a data de início.
Pergunta: O que acontecerá com os turnos que já estão no novo período ao estender? Resposta: O aplicativo perguntará: Ignorar — deixar como está, Excluir — apagar e construir de novo.
Pergunta: Onde, afinal, se define a taxa do funcionário? Resposta: No perfil do funcionário não há taxa. A taxa se define em quatro níveis: nas configurações da empresa, no projeto, no cargo e aqui, no horário. O sistema a procura pela cadeia empresa → horário → cargo → localização. A taxa do horário vale apenas dentro dele e apenas da data escolhida até o fim do período, por isso a uma mesma pessoa se pode pagar de formas diferentes em horários diferentes.