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Configurações e permissões da escala

Guia detalhado do Passo 1 do assistente de criação de escalas: controle de horas extras, visibilidade dos funcionários e oito permissões que definem o que seus funcionários podem fazer com seus turnos.


O que é isso?

Ao criar uma nova escala no Passo 1, você precisa indicar informações básicas e configurar parâmetros que definem o comportamento da escala. As duas seções mais importantes:

1
Visibilidade dos funcionários
mdash; define quais colegas o funcionário pode ver na escala.
2
Permissões de ações dos funcionários
mdash; oito botões individuais que definem quais ações os funcionários podem realizar com seus turnos. Para a maioria há a opção adicional “Com confirmação do gerente”.

A configuração correta ajuda a equilibrar flexibilidade para funcionários e controle por parte da gestão.


Pré-requisitos

#RequisitoDetalhes
1Conta Shifton ativaVocê deve ter uma conta de empresa registrada
2Papel Administrador, Proprietário ou GerentePermissões para criar ou editar escalas
3Projeto criadoA escala deve ser vinculada a um Projeto

Instruções passo a passo

Acesso às configurações da escala

Shifton screenshot
Shifton screenshot

As permissões são configuradas no Passo 1 do assistente de criação e podem ser alteradas depois:

1
Na criação:
preencha o Passo 1 do assistente + Adicionar escala.
2
Para escala existente:
clique no ícone de edição (lápis) na linha da escala. Abre-se o diálogo de edição com os mesmos campos.

Escolha do tipo de controle semanal

Menu suspenso obrigatório que define como o sistema trata horas extras. Padrão: Permitir with Confirmaração.

OpçãoDescrição
Permitir with ConfirmaraçãoHoras extras permitidas, mas marcadas para confirmação do gerente (padrão)
PermitirHoras extras permitidas sem confirmação
DisPermitirTurnos com horas extras marcados como problemáticos (exibidos com indicador vermelho) — a criação não é bloqueada, mas são sinalizados

Permitir funcionários verem todos os turnos

Quando ativado, funcionários veem turnos dos colegas, não apenas os próprios.

Ao ativar, aparece uma opção aninhada:

OpçãoDescrição
Mostrar todos os funcionáriosFuncionário vê turnos de todos os colegas na escala
Mostrar funcionários com o mesmo cargoFuncionário vê apenas turnos de colegas com o mesmo cargo

Padrão: deSábivado (funcionários veem apenas seus turnos).

Permissões de ações dos funcionários

Shifton screenshot

No Passo 1 são apresentados oito botões de permissão que definem o que funcionários podem fazer com turnos. Cada permissão pode ser ativada ou deSábivada, e para a maioria há a opção: Com Confirmararação do gerente.

#PermissãoPadrãoDescrição
1Permitir troca de turnosLigFuncionários podem solicitar troca de turnos com colegas. Adicional: “Com confirmação do gerente” (lig por padrão); “Troca apenas com mesmo cargo” (deslig por padrão)
2Permitir Funcionários to post turnos to Turnos abertos ListaaDesligFuncionário pode enviar seu turno para o pool de turnos abertos. Adicional: “Com confirmação do gerente” (lig por padrão)
3Permitir Funcionários to Criar own turnosDesligFuncionário pode solicitar criação de novo turno. Adicional: “Com confirmação do gerente” (deslig por padrão)
4Permitir que funcionários criem intervalosDesligFuncionário pode adicionar intervalos em seus turnos. Requer módulo Intervalos. Adicional: “Com confirmação do gerente” (deslig por padrão)
5Permitir que funcionários desistam de turnosDesligFuncionário pode desistir de turno atribuído. Adicional: “Com confirmação do gerente” (deslig por padrão)
6Permitir Funcionários to Pegar turnos De Turnos Abertos ListaaLigFuncionário pode assumir turno aberto. Adicional: “Com confirmação do gerente” (lig por padrão)
7Permitir que funcionários troquem intervalos between Modolos de turnosDesligFuncionários podem trocar horários de intervalo entre modelos. Requer módulo Intervalos.
8Permitir Funcionários to Turno divididosDesligFuncionário pode dividir um turno em dois blocos de tempo separados.

Configurações adicionais da escala

Shifton screenshot

Dois campos numéricos adicionais nas configurações (abaixo dos botões de permissão):

CampoPadrãoDescrição
Maximum consegutive turnos0Número máximo de turnos consecutivos atribuíveis. 0 = sem limite. O sistema mostra aviso ao exceder.
Mínimo Intervalo between turnos (Horas)0.0000Tempo mínimo de descanso entre dois turnos. 0 = sem limite.

Configurações recomendadas

Tipo de equipeConfigurações recomendadas
Equipe pequena de confiançaAtive a maioria das permissões sem confirmação do gerente para máxima flexibilidade
Equipe médiaAtive permissões com confirmação do gerente para trocas, desistências e turnos abertos
Equipe grande ou regulamentadaAtive apenas permissões necessárias, todas com confirmação do gerente
Totalmente gerenciadaDesative todas as permissões dos funcionários — gerentes controlam tudo

Permissões de acesso

PapelVisualizar configuraçõesConfigurar parâmetrosAprovar solicitações
ProprietárioSimSimSim
AdministradoristradoristradorSimSimSim
GerenteSim (escalas atribuídas)Sim (escalas atribuídas)Sim (funcionários atribuídos)
FuncionárioNãoNãoNão

Perguntas frequentes

P: É possível alterar permissões após a criação da escala?
R: Sim. Clique no ícone de edição (lápis) na escala na lista. Abre-se o mesmo diálogo de configurações e todas as alterações entram em vigor imediatamente após salvar.

P: O que acontece com solicitações pFimentes se eu deSábivar uma permissão?
R: Solicitações pendentes pela permissão desativada precisarão ser tratadas manualmente. Recomenda-se processar todas antes de alterar permissões.

P: A opção “Com Confirmararação do gerente” notifica automaticamente?
R: Sim. Quando o funcionário realiza ação que requer confirmação, o gerente designado recebe notificação e pode aprovar ou rejeitar.

P: É possível definir permissões diferentes para funcionários diferentes na mesma escala?
R: Não. Permissões se aplicam igualmente a todos os funcionários da escala. Se precisar de níveis diferentes, crie escalas separadas.

P: Para que serve “Dividir turnos”?
R: Permite ao funcionário dividir um turno longo em dois blocos — por exemplo, transformar um turno de 8 horas em bloco matutino de 4 horas e bloco vespertino de 4 horas.

P: Ativei a permissão, mas o funcionário não vê a opção — por quê?
R: Verifique que: (1) a configuração foi salva, (2) o funcionário está atribuído a esta escala, e (3) o módulo necessário está ativo (módulo Intervalos para permissões de intervalos).


Possíveis problemas e soluções

ProblemaCausa possívelSolução
Funcionários não conseguem trocar turnos mesmo com permissão ativada“Com confirmação do gerente” ativado e gerente não aprovouVerifique a fila de solicitações pendentes e aprove ou rejeite
Gerente não recebe solicitaçõesNotificações não configuradasCertifique-se de que nas configurações de notificações do gerente estão ativas as ações de escala
Funcionários veem muitos colegas na escalaVisibilidade definida como “Todos”Mude para “Mesmo cargo” para limitar a visibilidade
Alterações de permissões não entram em vigorCache do navegador mostrando configurações antigasPeça aos funcionários para recarregar a página ou limpar o cache
Não encontro a seção de permissõesPassou pela seção no formulário do Passo 1Função para baixo no formulário do Passo 1 — permissões geralmente ficam na parte inferior