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Controle de frequência

O módulo Frequência registra os momentos de entrada e saída, intervalos e atividades dos funcionários — pelo navegador e aplicativo móvel.

Os turnos recebem status: Planejado → Ativo → Concluído (ou Perdido). Os gerentes recebem notificações de atrasos e o sistema pode aplicar deduções por penalidade.

Este módulo é depFimência obrigatória para Controle de Localização de Trabalho e Atividade, além de intervalos não programados de Intervalos.

Como ativar/desativar o módulo

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MódulosFrequência → clique no botão de alternância.

Configurações do módulo

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Abra Módulos > Configurações > Frequência:

Navegador

ConfiguraçãoDescrição
Permitir trabalho pelo navegadorPermitir registros pelo navegador
Verificar IPRegistro apenas da rede da localização
Permitir iniciar/encerrar intervalo fora do localIntervalo pode ser iniciado fora da localização

Aplicativo móvel

ConfiguraçãoDescrição
Permitir work from mobilePermitir registros pelo aplicativo
Verificar IPRegistro apenas da rede da localização
Verificar by GPSRegistro apenas dentro da geozonas
Permitir iniciar/encerrar intervalo fora do localIntervalo fora da localização

Ações com turnos

ConfiguraçãoDescrição
Alterar event TempoHorário real de início/término é registrado
Não altere o horário de término da mudançaHorário de término não é alterado ao finalizar
Registro Tarde TempoAtrasos são exibidos no relatório Horas de Trabalho
Registro early Empregado departuresSaída antecipada é registrada
Permitir turno ReiniciarFuncionário pode reiniciar o turno
Permitir Mudança para be reopened after Fim (min)Tempo após o término para reinício

Limitações de tempo

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ConfiguraçãoDescrição
How early can Empregado “Iniciar”? (min)Quantos minutos antes do início pode registrar
How Tarde can Empregado “Concluir”? (min)Até quantos minutos após o término
Limitee Intervalo Iniciar/Hora de término (min)Tolerância para início/fim do intervalo

Deduções por atraso

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ConfiguraçãoDescrição
Número permitido de minutos de atrasoPeríodo de tolerância (ex.: 5 min — sem penalidade até 5 min de atraso)
Por minuto holdDedução por cada minuto
Fixed deductionsDedução fixa
Hold QuantidadeValor da dedução

Status dos turnos

StatusSignificado
PlanejadoPlanejado, não iniciado
AtivoFuncionário registrou início
ConcluídoFuncionário registrou término
PerdidoTempo passou, não registrou

Perguntas frequentes

P: Os funcionários podem registrar tanto pelo navegador quanto pelo aplicativo?
R: Sim, se ambas as opções estiverem ativadas.

P: GPS está ativado, mas o funcionário não está no local — o que acontece?
R: A tentativa de registro é rejeitada.

P: O funcionário não consegue registrar.
R: A verificação de IP está ativada e o IP não está na faixa permitida. Adicione o IP ou desative a verificação.

P: A dedução é aplicada incorretamente.
R: O período de tolerância está muito curto — aumente o tempo permitido de atraso.

P: Quais módulos depFimem da Frequência?
R: Controle de Localização de Trabalho e intervalos não programados requerem módulo Frequência ativo. O módulo Atividade funciona independentemente — Frequência apenas adiciona botões Iniciar/Encerrar para turnos e atividades.

P: Quantos minutos antes do início do turno o funcionário pode registrar?
R: É definido nas configurações: campo How early can Empregado “Iniciar”? — insira a quantidade de minutos desejada.

P: Como registrar saída antecipada do funcionário?
R: Ative Registro early Empregado departures nas configurações do módulo — o sistema registrará o horário da saída antecipada.

P: Verificação por IP — como adicionar IP permitido?
R: O endereço IP é definido nas configurações da localização. Frequência utiliza o IP da localização vinculada ao turno.

P: A verificação GPS funciona apenas no aplicativo móvel?
R: Sim. A verificação GPS está disponível apenas pelo aplicativo móvel. O navegador suporta apenas verificação por IP.

P: O que é “Permitir reinício de turno”?
R: Permite que o funcionário reinicie o turno após seu encerramento — por exemplo, se esqueceu de registrar o início.

P: É possível ver a frequência de toda a equipe em tempo real?
R: Sim. Painel de Controle da Empresa → widget Em turno mostra os funcionários com turnos ativos neste momento.

P: O turno recebeu status “Perdido”, mas o funcionário estava no trabalho.
R: O funcionário não clicou em Iniciar Turno. O gerente pode corrigir manualmente o horário de início pela edição do turno.

P: O módulo Frequência está deSábivado — é possível ver o histórico de frequência?
R: Os dados são preservados ao desativar o módulo. Após a reativação, todo o histórico estará disponível.

P: Como configurar dedução automática por atraso?
R: Módulos → Configurações → Frequência → seção “Deduções por atraso” → selecione o tipo (por minuto ou fixa) → indique o valor → salve.

P: O funcionário pode registrar entrada e saída por outro?
R: Não. Cada funcionário registra pela própria conta. Para proteção adicional, ative a verificação GPS ou IP.

Como registrar entrada/saída

Entrada: no início do turno → Iniciar Turno (aplicativo) ou Relógio In (navegador). Com verificação GPS/IP ativada, o sistema verifica a localização.

Saída: Encerrar Turno ou Relógio Out. Em caso de saída antecipada, o sistema registra e notifica o gerente.

Custo

$0/mês + $1/funcionário/mês.

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