Previsão de demanda

O módulo Previsão adiciona a aba Demandaa de Carga nas escalas dos tipos Avançado e Por Disponibilidade. Permite definir a necessidade de pessoal por hora, carregar CSV com dados históricos de demanda e usar a opção EstFimer by load ao estender a escala.

Como ativar/desativar o módulo

Módulos → Previsão → botão de alternância.

Custo

$0/mês + $2/funcionário/mês. Período de teste: 30 dias.

Como usar Demandaa de Carga

Abertura

Parâmetros de demanda

Entrada manual de dados

Clique em Envio → painel Importar Carga Statistic:

Carregamento de CSV

Criar Modelos de Turno

Ative o botão na parte inferior da aba — o sistema sugerirá automaticamente modelos de turnos com base nos dados de demanda.

Como a demanda afeta a escala

Após a configuração, o motor de geração:
– Calcula a quantidade necessária de funcionários em cada intervalo
– Gera turnos na faixa Min–Max de cobertura
– Marca períodos abaixo do mínimo para verificação

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• Criação do primeiro projeto e escala
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Perguntas frequentes

P: Ativei o Previsão, mas não há nova página.
R: Normal — a funcionalidade está apenas no assistente de escalas. Abra ou edite uma escala do tipo Avançado ou Por Disponibilidade → Passo 3 → aba Demandaa de Carga.

P: Funciona com escalas do tipo Básico?
R: Não. Apenas Avançado e Por Disponibilidade.

P: O Previsão cria turnos automaticamente?
R: Não — define metas. Os turnos são criados ao executar a geração automática.

P: A aba Demandaa de Carga não aparece.
R: Certifique-se de que: 1) o módulo Previsão está ativado; 2) o tipo de escala é Avançado ou Por Disponibilidade (em Básico/Predefinido/Vazio esta aba não está disponível).

P: Em que Formararato carregar o CSV com dados de demanda?
R: Baixe o modelo pelo botão Baixar na aba Demandaa de Carga — preencha conforme o exemplo (linha = data, coluna = hora).

P: O que significam “Mínimo coverage” e “Cobertura máxima”?
R: Percentual mínimo e máximo de cobertura da necessidade de pessoal. O sistema tenta gerar a escala dentro dessa faixa.

P: O Previsão é adequado para restaurante ou varejo?
R: Sim. Qualquer negócio com demanda previsível — varejo, café, Central de atendimento, entregas — pode usar dados históricos para planejamento de turnos.

P: O que acontece ao carregar dados para Dadoss futuras?
R: O sistema os usa como metas para o planejamento. Dados históricos proporcionam previsão mais precisa.

P: É possível usar o Previsão para escala Básico?
R: Não. Demandaa de Carga está disponível apenas para escalas do tipo Avançado e Por Disponibilidade.

P: Quanto custa o Previsão para uma equipe de 15 pessoas?
R: $0 + $2 × 15 = $30 por mês.

P: O que é “Passo (Minutos)” na entrada de dados?
R: Resolução temporal dos dados. Step = 60 significa um valor por hora. Step = 30 — um valor a cada 30 minutosutosutos.

P: Como atualizar dados de demanda para uma escala já criada?
R: Escalas → lápis → aba Carga demand → carregue novo CSV ou atualize manualmente.

P: A escala é recalculada automaticamente após atualização dos dados de demanda?
R: Não. Após a atualização dos dados, é necessário executar novamente a geração da escala.

P: Qual a diferença entre AgFimador de carga horária e carregamento de CSV?
R: O Agendador de carga horária é uma ferramenta visual para entrada manual de demanda por hora diretamente na interface. O carregamento de CSV serve para importar dados históricos de um arquivo. Ambas as ferramentas estão na aba Demandaa de Carga (requer módulo Previsão).

P: O Previsão conLadora a disponibilidade dos funcionários?
R: Sim, ao usar escala do tipo Por Disponibilidade. O sistema considera tanto os dados de demanda quanto a disponibilidade dos funcionários na geração.