Os funcionários podem assumir turnos disponíveis na linha Turnos Abertos, preenchendo lacunas na escala por iniciativa própria.
Instruções passo a passo
Habilitar a função (gerente/administrador)
| Configuração | Efeito |
|---|---|
| Permitir que funcionários assumam turnos da Turnos Abertos list | Os funcionários veem a opção “Assumir turno” nos turnos abertos |
| Requer confirmação do gerente | As solicitações entram na fila para revisão do gerente |
Assumir turno aberto (funcionário)
Aprovar a solicitação (gerente)

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- Solicitações de turno no aplicativo móvel
Perguntas frequentes





P: Vários funcionários podem solicitar o mesmo turno?
Sim. Com a confirmação habilitada, o gerente decide quem fica com o turno. Sem confirmação — o primeiro a solicitar.
P: O botão “AsSomair turno” não aparece — por quê?
A função está desabilitada. Peça ao administrador para habilitar “Permitir que funcionários assumam turnos da lista de Turnos Abertos”.
P: Posso asSomair um turno que se sobrepõe ao meu atual?
O Shifton avisa sobre conflitos. Turnos sobrepostos podem ser bloqueados.
P: Para quais cargos posso asSomair turnos abertos?
Apenas turnos correspondentes aos seus cargos.
P: A Confirmararação do gerente é necessária ao asSomair um turno aberto?
Depende da configuração Requer Confirmararação do gerente na escala. Se habilitada — o turno é atribuído após aprovação. Sem ela — imediatamente.
P: Os funcionários veem todos os Turnos Abertos ou apenas os adequados ao cargo?
Todos os Turnos Abertos da escala são exibidos, mas só é possível assumir turnos do cargo adequado.
P: O que acontece se dois funcionários clicam em “AsSomair turno” ao mesmo tempo?
Com confirmação habilitada — o gerente escolhe um. Sem confirmação — o primeiro a conseguir.
P: Posso asSomair um Turno Aberto em outro projeto?
Não. A opção é limitada a turnos abertos no mesma escala.
P: O gerente é notificado quando alguém asSomae um turno aberto?
Sim, se a confirmação estiver habilitada. Sem confirmação, o gerente vê a alteração na escala.
P: AsSomair um turno aberto afeta o cálculo de horas extras?
Sim. As horas adicionais são consideradas no cálculo salarial e de horas extras conforme as configurações de Configurações Salariais.
P: O funcionário já está no máximo de horas — pode asSomair um Turno Aberto?
O sistema pode alertar sobre conflito ou excesso de cota dependendo da configuração Semana control Tipo da escala.
P: Posso asSomair um Turno Aberto se já estou ocupado nesse horário?
O Shifton avisa sobre conflitos. A possibilidade depende da configuração Permitir conflitos na escala.
P: Como encontrar todos os Turnos Abertos disponíveis?
Abra a escala → a linha Turnos Abertos no topo da grade mostra todos os turnos não atribuídos.
P: Posso asSomair um Turno Aberto pelo aplicativo móvel?
Sim. No aplicativo móvel, vá para Solicitações → Assumir from Aberto List e selecione o turno disponível.
P: O funcionário recebe notificação de que sua solicitação para Turno Aberto foi Abrovada?
Sim. Quando o status da solicitação muda, uma notificação é enviada pelos canais configurados.
P: O que acontece se o gerente rejeitar a solicitação para Turno Aberto?
O turno permanece na linha Turnos Abertos e fica disponível para outros funcionários. O solicitante recebe notificação de rejeição.
P: Posso Cancelararar a solicitação para asSomair um Turno Aberto?
Sim, enquanto a solicitação estiver no status Pendente. Após a aprovação, o cancelamento não é possível — entre em contato com o gerente.
P: As habilidades (Habilidades) são conLadoradas ao asSomair um Turno Aberto?
A restrição principal é por cargo (Cargo). Habilidades não bloqueiam a assunção, mas o gerente pode considerá-los na aprovação manual.