Solicitação de alteração de horário do turno

Os funcionários podem solicitar a alteração do horário de início ou término de um turno atribuído, proporcionando flexibilidade para ajustar suas horas de trabalho quando necessário.

O que é isso?

Uma solicitação de alteração de horário do turno permite que um funcionário proponha uma modificação no horário de início e/ou término programado do seu turno existente. Em vez de pedir a um gerente para editar manualmente o turno, o funcionário envia uma solicitação com os novos horários desejados. Dependendo das configurações da escala, a alteração pode exigir aprovação do gerente. Este recurso é útil quando os funcionários precisam ajustar seus horários devido a obrigações pessoais, problemas de transporte ou outras circunstâncias, mantendo a escala transparente e controlada.

Pré-requisitos

Requisito	Detalhes
Módulo	O módulo de escalas deve estar ativo
Configuração	“Mostrar aviso ao alterar horários de turno” e “Alteração permitida na duração / alteração do horário do turno (minutos)” configurados em Módulos > Configurações > Pausas
Escala	O funcionário deve estar atribuído à escala
Turno	O funcionário deve ter um turno atribuído existente

Instruções passo a passo

Configuração dos ajustes de alteração de horário do turno (Gerente/Administrador)

Clique no nome da sua empresa → Módulos → aba Configurações.

Role até a seção Pausas.

Localize a configuração “Mostrar aviso ao alterar horários de turno”.

Defina o valor de “Mudança permitida na duração / alteração do horário do turno (minutos)” — isso define o número máximo de minutos que um funcionário pode deslocar seu horário de início ou término (padrão: 90 minutos).

Clique em Salvar.

Solicitar uma alteração de horário do turno (Funcionário)

Abra sua escala e encontre o turno que deseja modificar.

Clique no turno para abrir os detalhes do turno.

Selecione a opção para alterar o horário do turno.

Insira o novo horário de início e/ou horário de término desejado.

A alteração deve estar dentro do intervalo permitido definido pelo seu administrador (por exemplo, ±90 minutos).

Envie a solicitação.

Aprovação de uma alteração de horário do turno (Gerente)

Navegue até o Painel de Controle e verifique a seção Solicitações de funcionários.

Revise os detalhes da solicitação: horário original do turno e novo horário proposto.

Clique em Abrovar para aceitar a alteração ou em Rejeitar para recusá-la.

O funcionário é notificado da decisão, e a escala é atualizada se aprovada.

Permissões de acesso

Função	Configurar ajustes	Solicitar alteração de horário	Aprovar/Rejeitar
Proprietário	Sim	Sim	Sim
Administrador	Sim	Sim	Sim
Gerente	Não	Sim	Sim (escalas atribuídas)
Funcionário	Não	Sim	Não

FAQ

Q: Quanto pode um funcionário alterar o horário do seu turno?
A: A alteração máxima permitida é determinada pela configuração “Alteração permissível na duração / alteração do horário do turno (minutos)” em Modules > Settings > Breaks. O valor padrão é 90 minutos.

Q: Um funcionário pode alterar tanto o horário de início quanto o de fim?
A: Sim. Um funcionário pode alterar o horário de início, o horário de fim ou ambos, desde que a alteração permaneça dentro do intervalo permitido.

Q: A alteração do horário do turno afeta o cálculo do salário?
A: Sim. Se a duração do turno mudar, o salário é recalculado com base nas novas horas. Se apenas o horário de início/fim mudar, mas a duração geral permanecer a mesma, o salário não muda.

Q: Aparecerá um aviso ao alterar o horário do turno?
A: Sim, se a opção “Mostrar aviso ao alterar os horários dos turnos” estiver habilitada, o sistema exibirá um aviso quando a alteração proposta exceder o limite de duração permitido.

Q: Um gerente pode alterar o horário do turno sem uma solicitação?
A: Sim. Os gerentes podem editar diretamente os horários dos turnos na agenda sem passar pelo processo de solicitação.

Q: O horário do turno pode ser alterado retroativamente (no passado)?
A: Alterar o horário do turno no passado é possível, mas o sistema pode exibir um aviso se as configurações principais da empresa incluírem a opção “Mostrar aviso ao tentar alterar um turno em um período passado”.

Q: O módulo Pausas é necessário para alterações de horário de turno?
A: O limite de alteração permitido é configurado na seção de configurações do módulo Breaks. O módulo Breaks deve estar ativo para acessar esta configuração.

Possíveis problemas e soluções

Problema	Causa possível	Solução
Não é possível alterar o horário do turno	A alteração excede o limite permitido	Reduza a alteração solicitada para dentro dos minutos permitidos ou peça a um administrador para aumentar o limite
Sem opção para alterar o horário do turno	A configuração não está definida	Peça a um administrador para configurar os ajustes de alteração de horário do turno em Modules > Settings > Breaks
Aviso aparece ao alterar o horário	“Mostrar aviso ao alterar horários de turno” está habilitado	Este é o comportamento esperado — prossiga se a alteração for válida ou ajuste o horário para ficar dentro dos limites
O horário do turno não foi atualizado após a aprovação	Página não atualizada	Atualize a página da escala para ver o turno atualizado
O salário não foi recalculado após a alteração	O recálculo automático pode estar atrasado	Use Ações em Massa de Turno > Recalcular salário se necessário